拿出手机,
对着屏幕小程序二维码扫一扫——点歌
,你就可以把自己喜欢的歌曲直接推送到屏幕上;你的歌要是被替换了,可以偷偷切回来;当然,切歌不需要跑到点歌台。
这是目前“K米点歌”小程序提供的服务。
K米是什么?K米CEO林剑宇介绍,它是目前全国范围内的大型K歌聚会娱乐平台,APP用户规模突破5000万,微信公众号也有1600万粉丝,全国70%的KTV都能支撑K米手机点歌。除了手机点歌,还可实现手机预订包厢、手机超市点单、线上办理会员卡等多个功能。
已经有了大量用户的K米点歌,选择小程序的理由是什么?
作为一款KTV点歌利器,K米在运营过程中发现了一些问题所在:虽然手机点歌让用户不再饱受“争抢点歌台之苦”,但通过APP点歌时,用户需要先下载APP,使用门槛较高;后来的K米微信点歌,虽然简化了点歌步骤,但用户仍然需要关注公众号才能进行点歌,体验仍未达到最佳。
去年微信开始公测小程序,K米CEO林剑宇就发现,
小程序的“即用即走”其实很符合去K歌爱好者的需求
,而且在点歌的场景里,特别适用。
在App和服务号里,从扫码到点歌的过程中,一共需要6个步骤,而
“K米点歌”小程序将其简化成了2步。
目前为止,
“K米点歌”设置了两个最重要的场景入口,一个电视屏幕扫码,一个是公众号链接小程序。
1月上线的时候,“K米点歌”在K厅包厢的电视屏幕的小程序二维码,需要八个步骤才能进入包厢,4月份小程序开放了接口能力,允许带有参数的链接,K米团队赶紧将这一能力运用上,实现了“打开小程序——扫一扫——二维码——链接包厢”。
没有了“关注公众号”这个环节之后,从小程序打开比从较之公众号进入“K米控制页面”,
从“K米点歌”小程序进入的用户要高出30%,
整个用户体验环节大大提升。
另一个入口来自“K米”服务号。
这个服务号已经拥有1600万粉丝,5月中旬,“K米”公众号关联了“K米点歌”小程序,一夜之间,小程序的用户访问数,
从1500+人猛增至7.5万人
。自此,“K米点歌”小程序的用户比传统手机点歌相比高出了30%,整个用户体验环节大大提升。
可能有人会觉得,相对公众号粉丝总量,小程序的累计访问数仅仅只有不到60万,数据并不可观。但这只是K米团队的小试牛刀:
在其平台上,只随机挑选了52家作为试点,才250个包厢
。
从1月9日上线至今,“K米点歌”经历了多个版本的迭代。V1.0版本选择了在K厅中使用频次最高的功能:
点歌、播控以及弹幕
。