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K歌时抢不到麦,这款小程序可以帮到你

微信公开课  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-08-11 19:24

正文

在KTV点歌,我们常遇到这类问题:

总是要在沙发和点歌台之间来来回回,又累又麻烦;

人多的时候,抢破头只能勉强点上一首;

好不容易点到歌曲还“优先”,一不小心就被切……

……


现在,不用再担心这些问题影响K歌心情了!不少朋友发现:原来步骤繁琐的点歌,现在用 “K米点歌” 小程序只需两步就搞定了。“K米点歌”是如何实现的呢?



电视屏幕+服务号

两个入口解锁KTV新姿势



解决上面的困扰,只有一个办法,就是永远控制一个遥控器,“k米点歌”小程序就是这么一件“斩霸神器”:


拿出手机, 对着屏幕小程序二维码扫一扫——点歌 ,你就可以把自己喜欢的歌曲直接推送到屏幕上;你的歌要是被替换了,可以偷偷切回来;当然,切歌不需要跑到点歌台。


这是目前“K米点歌”小程序提供的服务。


K米是什么?K米CEO林剑宇介绍,它是目前全国范围内的大型K歌聚会娱乐平台,APP用户规模突破5000万,微信公众号也有1600万粉丝,全国70%的KTV都能支撑K米手机点歌。除了手机点歌,还可实现手机预订包厢、手机超市点单、线上办理会员卡等多个功能。


已经有了大量用户的K米点歌,选择小程序的理由是什么?


作为一款KTV点歌利器,K米在运营过程中发现了一些问题所在:虽然手机点歌让用户不再饱受“争抢点歌台之苦”,但通过APP点歌时,用户需要先下载APP,使用门槛较高;后来的K米微信点歌,虽然简化了点歌步骤,但用户仍然需要关注公众号才能进行点歌,体验仍未达到最佳。


去年微信开始公测小程序,K米CEO林剑宇就发现, 小程序的“即用即走”其实很符合去K歌爱好者的需求 ,而且在点歌的场景里,特别适用。


在App和服务号里,从扫码到点歌的过程中,一共需要6个步骤,而 “K米点歌”小程序将其简化成了2步。



目前为止, “K米点歌”设置了两个最重要的场景入口,一个电视屏幕扫码,一个是公众号链接小程序。


1月上线的时候,“K米点歌”在K厅包厢的电视屏幕的小程序二维码,需要八个步骤才能进入包厢,4月份小程序开放了接口能力,允许带有参数的链接,K米团队赶紧将这一能力运用上,实现了“打开小程序——扫一扫——二维码——链接包厢”。


没有了“关注公众号”这个环节之后,从小程序打开比从较之公众号进入“K米控制页面”, 从“K米点歌”小程序进入的用户要高出30%, 整个用户体验环节大大提升。



另一个入口来自“K米”服务号。 这个服务号已经拥有1600万粉丝,5月中旬,“K米”公众号关联了“K米点歌”小程序,一夜之间,小程序的用户访问数, 从1500+人猛增至7.5万人 。自此,“K米点歌”小程序的用户比传统手机点歌相比高出了30%,整个用户体验环节大大提升。



可能有人会觉得,相对公众号粉丝总量,小程序的累计访问数仅仅只有不到60万,数据并不可观。但这只是K米团队的小试牛刀: 在其平台上,只随机挑选了52家作为试点,才250个包厢



APP VS 小程序

如何让用户待的时间更久



从1月9日上线至今,“K米点歌”经历了多个版本的迭代。V1.0版本选择了在K厅中使用频次最高的功能: 点歌、播控以及弹幕


其实在K米App的互动中,还有“送祝福”、“发图片”和“发表情”以及“直播”,小程序仅保留了有“发弹幕”。K米研发总监刘旺介绍说,相比于送祝福,“弹幕”使用频次更高,因为去歌厅的群体多为90后、95后,他们更爱“弹幕”文化。


(App与小程序V1.1版本)


在4月12日,“K米点歌”V1.1版本迭代上线时,新的版本增添了“送祝福、魔法表情、发图片、支付以及客服”等功能。



1.0体现的是工具性,1.1版本融入了社交性 。”K米研发总监刘旺认为,社交性的融入,让使用“K米点歌”小程序的用户在线时间延长,“ 多呆了1分钟 ”。


K米提供的数据显示, 近60万使用小程序的用户中,有1.32%用户深度使用表情服务。







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