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权威媒体解码:凤凰新闻客户端是如何成功逆袭的?

凤凰财经  · 公众号  · 财经  · 2017-08-03 15:03

正文

编者按:


“两微一端”是传统媒体媒介融合布局中的重要一环,传统媒体不断地入局,但又鲜有令人满意的成功案例。但无论从舆论引导还是媒体自身发展需要看,传统媒体似乎急需一块“自留地”。


你知道凤凰新闻客户端9个月日活增加1100万,是怎样做到的吗?你知道App到底是什么,该遵循哪些规律吗?你知道什么样的媒体该做App,什么样的不该做吗?你又了解深度融合到底该怎样进行吗?


历时两周,《传媒茶话会》对话人民日报新媒体中心主任丁伟、凤凰网副总裁岳建雄、ZAKER副总裁彭卫等多位资深业内人士,重磅推出《“端”倪》系列报道,共四篇,敬请关注、指正!!


导读


在资讯类App处于白热化竞争的阶段,凤凰新闻客户端半年内从低谷实现逆市上扬,成为业内称奇的“黑马”。


来自易观千帆的数据显示,2016年6月,凤凰新闻客户端日均活跃用户957万,2017年3月,这一数字达到2068万。9个月里,日均活跃用户增长1100万,翻了一番!


此外,凤凰新闻客户端专业版上线一周,就跃居Apple Store资讯App付费版第一名,并连续230天稳居榜首!


在互联网人口红利基本结束,资讯类App竞争白热化的背景下,无论从“量”还是“质”来看,凤凰新闻客户端的这份成绩单都相当不错。


7月中旬,《传媒茶话会》对话凤凰网副总裁,凤凰新闻客户端总经理岳建雄。让凤凰新闻客户端在严酷竞争期从默默无名到后来居上,他是如何做到的?


在岳建雄看来,要想做好一款App,要在遵守新闻传播规律的前提下,按照商业规律打造App的商业闭环,一个好的产品也应该是一个好的商业模式,用户、产品、运营、收入有机结合才能互相促进, 使App具有内生动力。


内容:做大盘子,从4000到20万


2016年7月,岳建雄出任凤凰网副总裁、凤凰新闻客户端总经理。一向低调的岳建雄从事互联网行业16年,曾一手打造了业界领先的新闻客户端——搜狐新闻客户端。


凤凰网副总裁,凤凰新闻客户端总经理岳建雄


此时,凤凰新闻客户端作为一个资讯聚合类平台,推送方式是纯人工编辑,“千人一面”的内容推送,已无法满足用户个性化需求。此时,以算法驱动的今日头条异军突起。


2016年7月,凤凰网CEO、一点资讯董事长刘爽在欢迎岳建雄的内部邮件中,明确了凤凰新闻客户端的发展方向: 坚持抢占移动互联网资讯入口,坚持公司移动优先战略,打通PC、视频和垂直业务与移动端的结合,把凤凰新闻客户端建成内容运营的大平台。


抢占移动入口,搭建内容运营大平台, 这是岳建雄的使命。



在2016年下半年,在白热化的市场中与腾讯、今日头条、网易、搜狐等一众市场化互联网公司抢占入口,没有点真本事恐怕真不行。


“如果产品不行,一切都是空谈”。 上任后的岳建雄把变革的第一板斧砍向了内容。他认为 要做优质的App,首先要保证有好的内容让用户沉浸进去。



凤凰新闻客户端提出 走差异化、稀缺性和高品质道路,为用户提供最权威、专业、值得信赖的时政资讯获取入口。 为了实现这个目标,凤凰新闻客户端整合凤凰卫视、凤凰网,把“大事看凤凰”的优势牵引到移动端。同时打通凤凰FM、凤凰号、一点号等凤凰旗下所有平台内容, 投入上亿资金购买版权,组建自己的自媒体团队,使得凤凰新闻客户端资讯投放量从每天4000-5000条迅速增长为每天15万-20万条。




充足的资讯量是实现算法推荐的前提,也是完成从“新闻资讯”到“资讯产品”转化的基础。“没有海量信息,做App不会有任何意义,只有负担,只是装门面,别指望它能救你”。


技术:高效满足, 算法和编辑推荐一键切换


在“去中心化”的社会,每个人对内容都有不同需求。 “好的客户端,一定会把最好的内容用最便捷的方式传递给用户” 岳建雄对《传媒茶话会》表示。


凤凰新闻客户端对内容分发的探索没有止步于“算法推荐”。高效推荐,是凤凰新闻客户端的目标。


2016年12月,凤凰新闻客户端5.4.0版本上线,实现了“人工精编+算法推荐”一键切换,优化阅读享受。



具体来说,下拉一下,进入智能推荐系统,用户可以看到在强大的数据分析技术之下,系统通过对用户浏览习惯和浏览内容的数据分析,依据用户偏好所做的定制内容;点击页面上方的“点击,查看编辑推荐”,可以看到具有多年大事件报道经验的编辑精心选编的“必须知道的全球热门资讯闻”。


为了规避“一朝看甄嬛,天天看甄嬛”的“傻”算法推荐造成困扰,凤凰新闻客户端的算法推荐也并非单纯由用户的点击、转发等行为决定,而是基于更大的数据库和内容库。 在时效性强的高质量新闻与个人的兴趣之间取得平衡,在用户的潜在兴趣、大家的共性兴趣,和用户个人的兴趣之间找到平衡,向用户做“高效”推荐。







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