前言
这是一段在知乎上的问答,拷贝发布在公众号,以备后用。
问题如是
在Getting Things Done一书中,项目的定义是:需要一步以上的行动才能完成的。我自己设置项目就是这样,我有个项目是PPT学习,子任务是,下载PPT软件,下载教学视频,观看教学视频,完成教学中的例子。。。但有个践行GTD几年的朋友却说这不是一个项目,而是一个想法和目标。说我的一个行动:制作一份简历是一个项目,我就有点迷糊了,或许制作简历可以分解成若干行动,是一个项目。但是为什么PPT学习就不是项目了?它不也能分解成若干行动嘛。求各位解答:项目到底是什么?
回答如下
定义
谢谢您的邀请,这是一个好问题,我多说一些,也方便服务他人。
为不了解的朋友阅读方便起见,先普及一些基础知识,GTD的
六层次法
模型:
•5楼视野:原则
•4楼视野:愿景
•3楼视野:目标
•2楼视野:责任范围
•1楼视野:项目
•地面:行动
这个模型的作用是帮助我们梳理工作的优先级与重要性。帮助我们思考:工作到底为了什么?以及如何细化开展工作?
『项目』与邻近的『目标』与『行动』的定义是什么?
行动:The things we deal with at the
physical
,
visible
level of activity, such as e-mails, phone calls, conversations, errands, and meetings.
项目:『Any multistep
outcome
that can be completed within
one year
. Any commitment within that time frame needs to be
reviewed at least weekly
』.
目标:The
mid-to longer-term outcomes
to accomplish (usually within three to twenty-four months); e.g., “Finalize acquisition of Acme Consulting,” “Establish profitable online version of our leadership training course,” “Get Maria’s college plans finalized”
以上三个定义摘抄自2015年出版的英文版《Getting Things Done》的术语表。我其实英文不好,但在比较了英文版与简中版的术语表之后,还是觉得翻译不到位不如看原文。
关于outcome:
在GTD的方法论中,outcome是一个很重要的词,用『结果』来翻译是不够的。
谈这个词,可以参考德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提出的
贡献
这一概念,贡献是管理者的工作成果,而且这种成果的价值一定体现在
外部
。
从组织管理的角度:有这个人和没这个人有什么区别?有这家公司与没这家公司有什么区别?
从GTD的角度:个人做了这个项目与没做这个项目有什么区别?完成这个项目给我带来的
价值
是什么?
不加刻意练习,通常人们都会有躲在舒适区里逃避这个问题的倾向。这是人之常情,也是为什么我们要系统化地去学习自我管理方法的原因。
我愿意用游戏中的
通关画面
来类比理解outcome,当我们看到通关画面的时候,也就清楚的知道任务已经告一段落。
与游戏不同的是,在真实工作中的通关画面是需要知识工作者自己定义的。
从另一个角度看,如果没有定义好”outcome”的话,那我们怎么去判断这个项目结束了呢?
所谓项目一定是可以被结束的。那么怎样才算PPT学习这件事情结束了呢?
是做出一个非常漂亮精美的PPT?还是能够教别人做PPT?又或者是把某一本PPT的教材看一遍。
如果无法被结束,那也就不能称之为是一个项目。
关于longer-term outcomes:
目标的定义是:
usually within three to twenty-four months
内完成的,且有
longer-term outcomes
。
longer-term如何理解?
在您的例子里
PPT学习
这件事情,怎样才算PPT学好了呢?对怎样算学好PPT,我想自然是一千个人有一千个答案,因为PPT本身是个很浑的词,每个人的生活也不一样。
至于它是不是一个项目?首先这有待您进一步澄清,我在这里只能做假设。
如果只是熟悉一些PPT的软件菜单和简单应用,那么它就可以是一个晚上就能够完成的项目。
但如果将PPT学习视为要掌握一种技能,或更新一种视觉表达的思维方式的话,那么则很有可能花长时间去练习则更适合作为一个长期目标。
下载PPT软件,下载教学视频,观看教学视频,完成教学中的例子
。这几件事情,光从字面上看,它们被归入行动或项目的可能性更大。
但如果您要看的视频时长达上千小时,而且要求自己必须写听课笔记,笔记还要汇编出版,那么将它归为一个中长期的目标而非项目,则更为合适。
关于子项目:
在PMP体系里相对强调子项目这个概念,GTD里不是非常强调子项目这件事情。
为什么会这样?
在这里尤其要指出的是GTD里的项目这个概念和PMP里的项目完全是两回事。
GTD的作用是用于全面管理个人的工作与生活,而PMP的应用场景更多是工程项目管理。
会有什么不一样?在GTD里有许多项目其实是自己一个人完成的,而工程项目通常是会有多人参与与大量资源。所以在PMP里会更加强调子项目这件事。
个人的项目是各种各样而且充满不确定性的,因为作为个人我们拥有的有价值信息是很有限的。可能许多项目做到一半发现目标不对,马上要调整。
再拿学习PPT这件事情为例,原来以为是要分成下载PPT软件,下载教学视频,观看教学视频,完成教学中的例子几部分。
或许有可能发现教学视频可以在线看,就不用下载了;或许视频看到一半发现老师讲得太烂,不看了;又或者教学例子做起来没意思,直接上手操作一个真实案例。
处于职业转型期或学习阶段的个人,又或是处在重要岗位上的管理者,他/她的目标分解与工作过程过程,一定是充满
不确定性
的。
而且对于知识工作者而言,所能把握的不确定性越大,他的工作也就越有价值。如果什么事情都清楚了,那老板为什么要开这么高的工资给你呢?工作过程完全彻底清晰了,你就离变成流水线上的工人和被机器取代所不远了。
所以GTD里不会过于强调项目与子项目的关系,反而更加强调:
第一、你要有一张
项目清单
。
第二、这张项目清单要
reviewed at least weekly
。
清单的好处是简单,子项目的麻烦之处在于:一旦我们允许自己开设二级子项目,那么是否可以开设三级子项目?
所谓
清单
,也就意味着它们是一维排列的,里头排列着所有的项目,且他们在逻辑关系上是
平级
的。
进一步要问的问题是:
是否每一个项目都有清晰的outcome界定?即我们清楚这件事情怎样算是做完了?