撰文 | Shuwen Wang
编辑 | Afra Tao
专栏 | 九章算法
很多应聘者都会在面试过程中犯下错误。
面试后或许再也没有了回信,
或许收到一份令你失望又态度暧昧的电邮,
又兴许让你去参加完下一次轮面试后
依然拒绝你。
你明知自己工作很出色,却仍被拒绝,
简直扎心!
大多数面试官
没有给你真实的反馈,
告诉你为什么没有被录用的原因。
但如果你不知道自己犯了什么错,
又何谈改正它呢?
你可以根据以下列出的
应聘者常犯的错误,看看自己有没有中枪~
也许你早就知道要避免这些错误,但它们仍值得一提。
每个人都知道不能在面试中迟到!
哪怕你有绝佳的迟到理由,这都是一个必须要克服的棘手问题。因为你一旦迟到,面试官就会认为你并不重视这次机会,更糟的是,他还会认为你这个人很不可靠。
如果你不幸迟到,你唯一能弥补的就是承认错误。
承认你迟到了,
向他们道歉,
然后感谢面试官依然给你机会。
你犯了错,但每个人都会犯错啊。你如何对待错误能让面试官瞥见你的性格。最差劲的是,你假装什么也没有发生,骗自己说他们不会注意到的。
相信我,他们注意到了!
但是,你知道来得太早和迟到一样糟糕吗?你很激动,你很焦虑,你很渴望!但一切都为时过早。我们知道你的本意是好的。但来得太早,你就可能不经意惹恼了别人或是让他们感到不安。他们知道你在外面……坐着……等着……人们就会开始问:
“那人是谁啊?”
来得太早传递出一种不顾一切的微妙气氛。我知道这句话听起来有点蠢,但这是真的。你不想让某个已经被你的行为惹恼了的人来决定你是否适合这个职位吧?但不幸的是,他们可能已经决定不会录用你,而且还会用面试来证明这个决定是正确的。这很不公平,也很不符合逻辑,但它确实会发生。
你想给人觉得你很期待,但不急功近利。一个好的经验法则是:不要比规定时间早到超过15分钟。当然,你需要留出足够的时间来预防难以预料的意外;
但当你一旦找到了面试所在的大楼,若此刻时间仍充裕,就在附近的咖啡店或你的车子里坐一会儿吧。你可以利用这段时间来整理一会儿仪容,回顾一下工作描述,复习一遍你的笔记……
从你到达的那一刻起,就想象自己正处于显微镜之下。你的一举一动都在被评估。我想你应该知道保持礼貌和热情是正确、值得一做的事。
“成为重要的人是很好,但对人好更重要。”
有些经理可能会特意询问前台或行政助理对你的印象。HR 致力于建立有凝聚力的团队和良好的工作环境,如果他们觉得你和其他人无法好好相处,他们可不会让自己一手建立的团队活力受到威胁呢!
很多公司会要求你面试时携带好某些物品。比如说申请书,身份证,推荐信,教育证明,哪怕是要你5百万份的简历复印件;
无论他们要什么,都是有理由的!
如果你没能遵循这些指示,或为你没有准备好这些东西而编造借口,你可以相信他们将视此为你对岗位职责的回应。
这是你的第一次任务,可悲的是你失败了。
顺便说一句,不遵守指示是应聘者在申请阶段被拒绝的主要原因之一,也从未通过面试。
行业和公司文化会影响你选择面试的着装,但无论你走到哪里,衣着邋遢都是草率的。当你只有20-30分钟的时间来给面试官留下印象时,
细节往往决定了成败。
乱七八糟的发型,布满褶皱和带有污渍的衣服,体味或是浓郁的古龙水/香水味,都显示了你没有全力以赴。
衣着随意会让你看起来不那么在乎准备。许多面试官也会看将衣着视为一个标准,他们无法相信你能够代表团队或是公司的形象。
如果你真的穿得一团糟的话,他们甚至可能会心烦意乱到不能集中精力关注你的面试表现。
肤浅吗?也许吧。但视觉(嗅觉)上的细节在面试中的确关系重大,甚至影响人们在潜意识中对你的看法。
上述菜鸟级别的错误,只要你了解过就可以很容易避免。下面这些问题更复杂,你可能会无意中传达出一些信息,使得你的表现在面试官面前亮起红灯。
如果你面试完感觉相当好,
却被拒绝还不清楚原因,
下面的某个问题可能适用于你。
你大学学的是营销和公关,曾在媒体公司实习并且有一个时尚博客,这些都是很棒的经历,但你正在面试的是医疗保健领域的初级客户服务职位。你的面试官会怀疑——
这是你真正想要的工作吗?
你需要表达出你很想要这个工作,有动力长期坚持下来并能超过他人。如果你仅仅因为需要薪水而来面试这个职位,那这个质疑对你就不算问题了。
对一个经理来说,雇用一个在短期任职后就离职的人,或者那些不愿意为职位全心付出的人是不太好的,人事变动率高会使公司损失大量资金。
当然,如果你已经进入面试阶段你可能也会考虑做这个工作。现在你必须说服他们为什么你热衷这个职位。事实上,承诺和积极性可以帮助一个资质较差的候选人而不是更有经验的人被聘用。
许多公司喜欢考察可迁移技能。他们会对新员工进行培训和提升,前提是他们需要知道这是你真正想做的工作。所以你要能将过去的点连接起来还要有一些理由。
也许这不是你梦寐以求的工作。也许你正在考虑几个不同的方向,不知道哪个最适合。也许你正在做事业的转型。
在这些情况下,你需要能够调动出自身那些让你对该职位感到兴奋的部分。如果你后来又认为这份工作不合适,那你可以随时拒绝此offer。
但是,
如果你在面试中不能表现出热情,
你根本都不会收到offer。
也许你可以侥幸逃脱无力的握手,只是也许,如果是没有力度的握手再加上不敢接触的视线,可能就不行了,你的身体语言发出了明显的信号。
得体的姿势,
适时的微笑,
眼神交流和身体倾斜,
才是表达你对这项工作感兴趣的方式。
避免社交上令人尴尬的行为,比如始终穿着外套,把包放在大腿上,或出门上班前换鞋。提前练习以避免那些分散人注意力的行为,比如小动作或者“嗯”和“呃”这样的口头禅。避免让你的陈述听起来像问题。
这些非言语行为可能是焦虑的自然结果。精明的面试官不会太快因为你有点紧张而不理会你。不过,不要低估自信的力量,即使你是假装有信心。在考虑你和另一位同等水平的候选人谁能更好地表现出自信和交往技能时,一个小动作都可能会影响最后结果。
要记得,过于自信也会适得其反。小心那些可能会被认为太随意,或者对于一些面试官来说,粗鲁的行为。例如,在面试时带进来一杯咖啡或出去接电话。这是一条介于自信和傲慢之间的线,不要越过它。
你以为面试进展顺利。你对每一个问题都有应对,你保持着眼神交流,你的经验对这份工作来说是完美的。那么出了什么问题?
嗯,你可能至少已经面试了好几轮,但是最终使你通过的是简历之外的因素。在竞争激烈的求职中,你必须做的更多而不仅仅是表示出你可以在合理的范围内做得好。
你还必须让你的面试官想和你共事。
诚然,他们是喜欢你的,但其他人做到的是真正吸引面试官,然后事情就能“豁然开朗”。
控制这个“点击因素”很难。有时候,面试官对你的个性做出了不合理的判断,这些判断是不公平或不准确的。我们需要直面这件事,其实有时你可以做的更好,因为与面试官打交道对你来说像噩梦。
但是,如果你提升面试技巧,你可以找到一种与任何面试官建立联系的方法。
如果你没有“豁然开朗”,可能是因为你没有足够地传达出你的个性或经验,使得面试官去设想与你合作。你的答案总是太过笼统,或者你不能放松下来做自己。
你可以做更好的准备,
这会帮助你放松,
并让你在回答时显得更真实和独特。
你的面试官在敲定人选之前会和很多候选人交谈。如果你想要offer,就必须从人群中脱颖而出。
这个遗忘的因素常常跟没能“击中”面试官(见上文)相伴随。你的答案太笼统或不够精细。他们看不到能够让你有别于你的竞争对手的实例证明。
当然,你或许完全可以胜任这份工作,但是经理不是在寻找能够完成一连串任务的人,而是一个可以主动制造影响的人。
你在现实生活中或许是难忘的迷人的,
但是在你的求职面试中呢?
求职面试不是讨论个人事务的地方。但是如果个人事务涉及你为什么离职或者为什么你的简历有一段时期的空白呢?
这里真正考验的是你是否能够辨别出什么才是适合分享的。如果你分享的太多,你可能会让面试偏离原方向或者给人不专业的印象。
这就是为什么如果你的面试中可能会出现棘手问题,提前准备你所要表达的要点变得很重要。例如,如果你因疾病或家庭事务休假,怎么办?你知道这个话题会出现,那就要提前想好如何应对它。
通常情况下,最好保持简明扼要。
避免冲动地辩护或过度解释。记住要强调你准备好为这个职位全心付出,即使你过去的做法是必须要休假。
还有一种可能是指过度分享以前的职位。我们总能听到这种说法:
“不要对过去的雇主进行负面地评价。”
然而,候选人还是经常犯这个错误。去向你的家人和朋友发泄吧,而不是向面试官。许多人认为他们讲坏话可以被原谅,因为他们总是以这句话开头:“我本来不想讲任何人的坏话......”。这是不可行的。
负面的言论
只会让他们看不到你优秀的品质
你听说过那个陈词滥调吗?说的是“不存在愚蠢的问题”。其实在面试中,愚蠢的问题是存在的。
面试的目的是让你表现出你具有胜任该工作所需的经验和技能,同时让面试官确信你已经准备好要努力工作并在这个岗位上取得成功。你希望他们知道你对工作所涉及的内容有着很深的了解,并且已经准备好应对挑战。
在某种程度上,几乎每一场面试中,你都很可能会被问到
“你有什么问题要问吗”
你想确保你是有问题的,并且他们会给你一个很好的回应。你有很多能够达成你目标的问题可以问,你想表现出你的兴趣,聪明,以及你做了一些关于该职位的功课。
避免给这个对话添加任何内涵。不要问你本应该研究过的话题。不要问有关行程,时间,假期和福利的问题(留着这些问题直到他们已经爱上你之后)。
借此机会去显示出你想了解更多面试官对该职位的看法,他们预见的障碍以及可能存在的职业机会。所有这些错误都可以通过正确的练习和准备来避免。
分析你在哪里有不足以及应该如何有策略地留下一个更好的印象,这过程即使花费了时间也是非常有价值的。
毕竟,没有招聘经理会告诉你为什么你没有入选。
不过,如果你一直在面试但都没有获得offer,那么很可能这些错误中的某一个就是罪魁祸首。
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