专栏名称: 时代方略
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你们公司经营大,还是管理大?

时代方略  · 公众号  · 医学  · 2017-07-01 18:55

正文

中国医药产业变革发展的顶级智库


去年12月份,朋友入职了一家融完A轮的公司。制度也比较健全,文化理念先进,好多同事都是海归,但年后回来就倒闭了。

我并不吃惊,举个细节:在他们公司,公款报销吃喝成了公开的秘密,领导也知道,但解决方法就是无休止的开会提醒。 所以,很多公司并非死在产品业务不行,而是掉进了管理的大坑。


请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——


有5%——10%的公司员工, 一上班就是来挑毛病、和你对着干的 ,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何;


有15%——20%的员工, 他做出的东西就是不合格


有20%的员工是蒙着做事, 做得对与错,他都不知道为什么


只有20%的员工的工作,是高绩效的。


也就是说, 公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效, 这是多么大的浪费?尽管管理者做出了很多努力,我们也学习过不少管理知识, 尝试了很多管理制度,但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里?


这是我10年间对200家企业跟踪研究的发现。十数年来,正是这些问题深深地吸引住我持续迷恋、关注管理——


为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?


为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中?


影响人们工作的关键要素是什么?


人员为什么会流动?


为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?


这些问题的出现,其实都是源于管理观。



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用绩效说话:管理只对绩效负责



现象一:功劳与苦劳


现在大家普遍知道,“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中,很多人有了“苦劳”之后,就会觉得已经很对得起公司了。


其实我们也会接受这些看法,很多公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没有认识清楚。 讲苦劳是对管理上的第一浪费。


现象二:能力和态度


管理只对绩效负责,直接产生绩效的是能力,而不是态度。谁产生绩效,谁就最重要。当态度转化为能力,才有用。


你不妨反思一下自己的企业,你公司活得好的员工是谁?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人总是态度不那么好,不能干的人总是很讨好。那么你的管理就一定出问题了,你考核的是态度多,还是能力多?


如果你50%的内容都是在考核态度,那你的公司能干的人就自然活得很累了——而这意味着如果有机会,他就会流走。 这是对管理的第二大浪费。


现象三:才干和品德


品德只有在遇到重大挑战时才能评价,通常情况下,我们很难去评价一个人的品德是好还是坏,管理不能把赌注押在这里,而恰恰应该去设法解决它:


管理要承担的责任就是没有机会让人去犯错误,让品德转化为才干,创造绩效。所以学管理,要看经济学和组织行为学。


何时“德”比“才”重要?


必须要说明的是:在两个时间点上,德比才重要。 一是在招聘时;一是在提拔时。


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等边分配法则:管理是一种分配








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