机器取代人类——零售巨头沃尔玛一口气换掉了超过4000名员工

摘要：在4700家美国沃尔玛门店中，如今几乎每家都配备了一台Cash360机器。它每秒钟能数8张纸钞，每分钟可以数3000个硬币。以往需要由人工进行的数钱工作，就可以由机器更快的进行。

本文来自华尔街见闻（微信ID：wallstreetcn），作者张家伟。更多精彩资讯请登陆wallstreetcn.com，或下载华尔街见闻APP。

机器人崛起，人类工作岗位被夺走的剧情，继续上演。

据《华尔街日报》报道，在4700家美国沃尔玛门店中，几乎每家都配备了一台Cash360机器，让数钱工作不再需要人工进行。

报道称，Cash360每秒钟能够数8张纸钞，每分钟可以数3000个硬币。此外，它还能自动把钱存入银行，和传统的由运钞车押运到银行的做法相比，这可以更早的让这些钱开始生息。

沃尔玛发言人称，被这个机器替换下来的员工，绝大部分都被安排到店内的新岗位，以提升服务质量。不过报道也提及，离开沃尔玛的人也超过了500。

华尔街见闻《见闻主编精选》栏目此前曾提及，以亚马逊为代表的电商巨头崛起，令美国实体零售业的处境更加艰难。去年美国零售业月均增加1.7万个就业岗位，但是今年已经变成了月均减少9000个。

更多分析详见：《在亚马逊的天下，传统零售业之“死”是下一个绝佳做空机会么？》。

上月16日，全食超市宣布，和亚马逊签署了最终合作协议，亚马逊将以每股42美元全现金将其收购，交易总额达到137亿美元。当日沃尔玛股价盘中一度跌近7%，这股冲击也蔓延到整个美股，金融、能源及科技等几乎所有板块均下跌。

面对来自电商巨头的巨大冲击，通过自动化提高平均每位员工的产出，就成了传统零售商最后的“救命稻草”。

《华尔街日报》报道提到，如今购物向网上转移，平均时薪不断上涨而零售利润持续下滑，这些就成为沃尔玛以及Tiffany等零售商必须要用科技替换人工的压力所在。

事实上不仅是传统零售商，像麦当劳这样的快餐连锁店也在进行类似的探索。

今年3月，麦当劳宣布计划在2017年底前，在美国推出2500家“体验未来”门店，通过更新现有店面装潢、配备自助点餐机、增设新甜品站、为餐桌安装定位系统等方式提升顾客体验。

上月底，Cowen & Co发布报告称，看好该公司用电子自助点餐机取代收银员的计划，认为这将有助麦当劳提升销售额。因此将麦当劳的股票评级从原来的“持平大市”调升至“跑赢大市”。

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