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手机套现、中介骗贷、机构跑路,线下场景如何激战人性之恶?

财经网  · 公众号  · 财经  · 2017-04-15 21:28

正文


文 | 墨菲 零和


2017年,消费金融集中爆发之年。


消费金融主要分为两种形式:分期和现金贷。


业内有一个共识,和场景结合的风控,比现金贷好做很多。


因此,3C、医美、教育、家装、租房、旅游、农村等多个线下场景,去年集中出现了扎堆创业者。


然而,大家都低估了群众的集体智慧:机构、中介、骗贷者们嗅利而来,场景风控筑起的城楼,摇摇欲坠。


线下场景,要如何严防死守,打赢这场与人性之恶的战争?


人性之恶

“平台把钱直接汇到场景机构账上,用户不直接接触现金,风险更加可控,”冰鉴科技创始人兼CEO顾凌云称。


“线下场景可以直接和借款人接触,通过一个人的着装、神态,当面‘验真’,” 某机构投资人程云表示,这是线下风控的优势。


这就是从去年开始,各路玩家开始争抢线下分期场景的核心原因。


然而现实情况,却并不乐观。


从去年下半年开始,五花八门的骗贷和套现手段,无孔不入。


产品分期,因为可以转手卖掉,早就成为套现的重灾区。3C、奢饰品,甚至农村金融的电动车,无一不成为套现者的猎物。


“3C领域早就混乱不堪,”给分期平台输出风控技术的平台负责人曹俊元,曾见过诸多的骗贷手段,其中一种是专门针对分期手机的骗局。


中介先以“免费领手机”来诱惑一批客户,领到门店填写分期购机申请表。


但是,申请表上的手机,和客户最终拿到手的手机却不一样——一般申请iPhone,拿到的却是便宜的国产手机。


但被蒙在鼓里的分期平台,依然按照iPhone的价格,给门店打款,其中的差价,就会被中介和门店分食。


最终结果,消费分期平台被薅,客户欠债被催收。


这些3C产品因为好变现被盯上,那么不能进行“二次贩卖”的服务消费,总不能套现了吧?


因此,租房、教育、医美等行业的创业者,也出于这个考虑进入行业,却发现太低估了人性的欲望和利益的诱惑。


一些不怀好意的中介或者用户,直接和场景勾结,联合骗贷。


以医美行业为例,中介、医院和各个平台的内鬼,勾结在一起,联合从分期平台骗出来贷,再进行分食。



原本应该成为风控重镇的线下场景,从根部开始腐烂。


教育分期和医美行业也有同样的弊病:定价模糊、中介返佣高昂——这正是滋生骗贷和套现的土壤。


有媒体报道,一些教育机构租了几个教室,雇了几个教师干培训班,拿到金融机构发下的用户贷款后,就直接跑路,平台和学生成为受害者。


在知乎上,也有学生反应,遇到IT培训分期的坑——课程粗制滥造却不能退,没有上课却要背负几万的贷款。


“自从教育、医疗分期火了之后,很多原本针对3C的骗贷都转移了,”程云称,“3C面对的是个人信用风险,教育、医疗面对的更多的是欺诈风险。”


而租房领域的骗贷,更是“腹背受敌”。


“除了要防住C端的骗贷,还得防住B端的套现,”曹俊元称,很多出租房,会拿着一份租房合同,多处抵押贷款,“分期平台套完,再去找保理公司,最夸张的情况是,一份合同会用几十次。”


而家装分期,因为单价高,其骗贷的历史,可以追溯到几年前——银行都曾遭遇骗贷。


“有家装需求的客户,一般被认为是有房产的,资质比较好,”某互金平台负责人表示,“而且家装分期,动辄几十万,是银行喜欢的客户。”


早在2011年,便有媒体报道,银行客户经理假借装修合同,帮客户骗贷。


银行客户经理甚至能提供一条龙服务,比如装修预算单、合同模版等,用户只用多支付买发票的钱,就能爽快套现。


但不同的是,如果是向银行贷款,因为“上征信”,影响信用,所以必须要还;但对于互金消费平台,骗贷者胆子就大了,甚至直接套现消失。


“自己凭本事借的钱,凭什么要还”,这句戏言,已成为骗贷者的圣经。


线下场景深陷“人性之恶”,面对为利而动的庞大群众智慧,他们该如何破解?


打破交易链

在线下场景中,场景和中介的勾结,是乱象的根源。


如何破解场景和中介的交易链条,成了风控的关键。


“行业内现在忽视的一点是,B端的欺诈和风控,”顾凌云认为,是机构先有欺诈的土壤,进而导致C端也出现问题。


“首先要筛选合作机构,”曹俊元认为,短期内,在征信体系缺失的中国,风控得循序渐进,不要盲目追求速度,“做金融,讲究的不是要跑得最快,而是要跑得更久。”


曹俊元举例称,租房市场,中介是绕不开的环节。



大的中介,比如链家、我爱我家等,都有自己的租房分期平台,其他公司很难切入;而小的中介,鱼龙混杂,有些甚至“涉黑”,也不是理想的合作对象。


“因此,最开始和品牌公寓合作,是比较保险的方式,”曹俊元称,品牌公寓可以集中管理,相对质量也高。


除了租房分期,其他场景,也会选择成立时间长、信誉比较好、是想“好好办下去”的机构。


比如教育分期,平台会要求,培训机构成立时间不低于一年。


而在医美分期中,曾经备受诟病的“莆田系”,因多为集团化、规模化运营,反而是比较好的分期合作伙伴。







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