博主爆料在丽江机场转机被工作人员撕毁登机牌，机场方回应

潇湘晨报 · 公众号 · 湖南 · 2025-02-09 20:51

主要观点总结

一博主在云南丽江三义国际机场转机时因误解指示牌与值机员发生争执，值机员撕掉其登机牌。丽江机场回应称事件正在调查中，指示牌是方向指示牌。博主已重新办理值机，机场正在等候上级部门处理。

关键观点总结

关键观点1: 博主误解指示牌引发争执

该博主在行李大厅看到“中转联程”的指示牌，误以为此处为中转柜台，上前询问后引发争执。

关键观点2: 值机员撕毁登机牌

在博主的追问和争论中，值机员取消其值机并撕毁登机牌。

关键观点3: 机场回应并处理事件

丽江三义国际机场回应称事件正在调查中，指示牌是方向指示牌。目前事件已汇报至上级部门处理，博主已重新办理值机。

正文

来源 | 极目新闻

2月9日，一博主发布视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。9日下午，丽江机场工作人员回应记者称，此事正在调查中。

据博主视频显示，2月8日，他从外地到达丽江三义机场准备转机，在行李大厅处看见“中转联程”的指示牌，误以为指示牌下方为中转柜台，于是上前询问。柜员称此处非中转柜台，不知中转柜台在哪里，需到二楼办理或向问询台咨询。

图据视频截图

后该博主至出发大厅头等舱值机柜台办理，询问是否有中转柜台，值机员未回答，开始询问博主目的地、是否有行李等信息，帮其办理值机。博主进一步追问是否有中转柜台，并称机场指示牌有问题，值机员回应“别来问我”“（牌子）又不是我放的”。后该博主称，值机员取消他的值机并撕毁其登机牌，称他应该到其他航班柜台办理值机。

9日，该博主告诉极目新闻记者，目前此事仍在调查中，后来他又换人帮他重新办了值机，“我没有直接投诉，还不知道机场后续如何处理。”

丽江三义国际机场工作人员回应称，已有不少旅客来电咨询情况，目前已将此事汇报至上级部门等候处理。该工作人员称，该博主看见的指示牌其实是方向指示牌，“那个指示牌就是提示往哪边走，到了楼上后有一个专门办理中转的柜台。”