心疼！3岁女儿托育园里出意外，头上缝了13针

梁先生 ：额头这边直接就是 撞到了尖锐的一个台阶， 通知了我们家长去医院。我们家长五个大人，把小孩子一人一只手脚， 把她固定住才勉强做了这个手术。 因为这个手术疤痕伤及过深，已经是 快看到一个骨头的位置， 所以作为家长来说是 非常心疼 的。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：当时我们园所也是 马上采取了应急预案， 把孩子送到了温州中心医院，是三甲医院，进行了治疗，然后 现场也付了所有的医药费用。

记者 ：那那个地方本来是用来睡午觉的吗？

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：本来我们活动室就是一个可以休息的位置，我们是 夏天跟秋天的时候在这个位置睡觉， 然后冬天的时候地暖开起来，我们 在教室里面睡觉。 那个位置地上都是 软垫， 所以相对来说对孩子们会更安全。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：当时摔倒的时候， 重力都在她头上， 所以才会这么严重。如果你真的手在这里划或者碰，你都是没有伤的，你可以摸一下。

记者 ：但可能是因为头撞下去，这么撞痛还是有点痛的。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ： 那肯定是痛的， 是因为那个撞击的力度太大了，小朋友皮肤又很嫩，所以就会造成 这么严重的伤， 我们也是 很意外。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：创园的时候，所有的卫健委然后区里面，他们都是 过来检查过， 那个地方是 没有强制性要求包的。

温州市鹿城区卫生健康局家庭发展和妇幼健康科 李科长 ：那个 场地是没问题的， 只是说当时这个床垫可能放的位置有点 太靠近（台阶）。 包边的话也不是说那种很钝角的，并不是整个棱角分明的那种，所以一般的这种手碰一下，简单地弄一下是不会受伤这么严重的，但是 剧烈撞击 的话， 无论这个角怎么圆，都会发生破裂怎么样的。

记者 ：除了那个地方，其它地方安全什么有检查过吗？

温州市鹿城区卫生健康局家庭发展和妇幼健康科 李科长 ：其它地方我们昨天都已经看过的，基本都是可以的。然后一些小的问题，到时候会直接 书面的形式让它整改。

梁先生 ：当时就提出老师 是否持有相关的幼儿证件？ 还有一个就是，小朋友放到了边角的位置，对于老师这个行为 是否合规？

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：老师是说，一开始两个孩子的床铺挨得比较近，所以她看到 两个孩子互相之间干扰， 所以就把那个孩子的床铺稍微 往左边移了一点。

梁先生 ：左边移一点，那为什么往角落里移呢？

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：但是老师肯定是 没有想到 说，孩子会因为这个原因撞到受伤的。

温州市鹿城区卫生健康局家庭发展和妇幼健康科 李科长 ：（两个）老师的话就是说，一个是 教师资格证， 还有一个是 保育员的证， 那这两个证都是可以的。托育机构的管理办法里面，它也 没有明确说教师资格证，是需要幼师怎么样。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：对于孩子受伤这件事情，我们也是 从头到尾没有推卸过责任。 一直说不管孩子出于什么样的原因受伤，都是我们 园所的责任。

梁先生 ：在事情发生前，我们这边的话也是准备把小孩子 继续就读在这个园区， 然后第一次探讨的话也是围绕着小孩子教育的费用，包括 金额打折或者免托育费 的事情。

记者 ：他们这边收费怎么收的？

梁先生 ： 是（一学期）32725元， 园方以我们 赔付的金额过高予以拒绝， 并说出了一些 言语不当 的话，刺激了我们家长。

梁先生提供的视频：

女1 ： 但是如果她 躺在床上的话，她是不会受伤的。

女2 ： 但是她没有？

女1 ： 但一开始她还在 玩被子 的时候，老师已经 规劝引导， 让她躺在床上，但是她不听。

女2 ： 但是她是个孩子你知道吗？

女1 ： 但是 孩子也要为自己的行为负责。

梁先生 ：两岁的小孩子要为自己的行为负责，我们一直在询问说，小孩子的床铺为什么会放到这个边上？为什么角没有包？她就把这个事情归结到说，因为我们是 “蒙氏教育”， 所以我们 要让小孩子暴露在危险当中， 有些角我们就 不应该包， 园方这边的说辞是我们家长 完全无法接受 的。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：我们的理念是说 所有的孩子都要对自己的行为负责， 这个我们不是说孩子当下做的这件事情。我们是希望 培养一个 有责任有担当的人， 而不是说孩子受伤这件事情孩子要全部自己承担责任，因为 我们也一直在承担责任。

梁先生 ： 不需要听教育理念。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：我说这个跟那个没有关系。

梁先生的妻子 ：那你说这个干什么？

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：孩子发生意外就是 园所的责任。

梁先生的妻子 ： 说我们要价太高， 因为她把四年的学费折合成人民币来算，说我们就是要她 三十万金额数字的赔偿， 但是其实我们是没有谈到这一点。然后群里面的人就说我们是因为拿不到赔偿或者是因为赔偿跟她 闹掰了。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：我们 从来没有在家长群里发过任何东西。

梁先生的妻子 ：家长会。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：家长会上只是我们在陈述一个时间轴。

梁先生 ：你跟家长怎么说的？

梁先生的妻子 ：我们何时跟你索要 二十万赔偿费？

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：这个东西它其实也并不是我们对外的。我们答应了家长要 免除一学期的学费，然后负责所有的医药费。

梁先生的妻子 ：这是我要的退费。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：所以这些东西我们现在是说不清楚的。

梁先生 ： 我们要求的退费，你把它变成了免学费。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：一开始的时候家长 没有要求退费。

梁先生的妻子 ：我有要求，你怎么能这样子呢？

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：修改好的退费协议给到了家长，但是 家长一直没有给我们答复。

梁先生的妻子 ：当时他们给了我们一份合同，但是合同的第四条写的是 双方无争议， 但是我们问题是事情还没有解决，所以我希望她把这条给 删除掉。 隔了一个星期，这一个星期内，他们没有再联系我们，也没有把合同给到我们，是我们一个星期之后来到园方，才给了我们一份 新的合同。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：修改完之后我们也跟区政府领导有在沟通，希望政府领导帮我们传递，第三方也会有些时间的交接。

梁先生的妻子 ：那你也可以把合同再次送到我手上啊，你都没有主动，而且是一个星期了。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：当她再次上门之前，其实不是一个星期，而是 一两天。

梁先生的妻子 ： 一个星期。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：这个也是我们在工作中需要去衔接的一些东西。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：作数的呀，包括公开道歉， 我们也已经道歉了。

梁先生的妻子 ：你哪里道歉了？

梁先生 ：我们 到现在为止都没有。

温州市艾可承托育有限公司 潘园长 ：你可以看一下我们 律师声明上面。

梁先生的妻子 ： 你这叫道歉吗？