首先针对网友提出购物环境简陋一说,阐述了玉城市场目前的规模及地位,每个柜台几百万、上千万价值的珠宝很普遍,并表明玉城市场坚决不允许翡翠B货、C货出现在销售柜台,一经查实,坚决清除出市场,如接到投诉,将给顾客假一赔十!
还有很多朋友质疑叫价30万的手镯怎么一下子评估为18万,中间有这么大的利润空间,令人咋舌。
姐告玉城在官方回应中表示,首先,对于这份评估报告,专业人士给出18万是相对保守的,经得起考量的,翡翠本身属于特殊商品,没有绝对的衡量标准,但有相对的评价标准,是议价商品。你买个世界名牌的包都会叫店主打个折,更不可能你买件翡翠,店主叫价多少,你就多少钱买下来,买卖双方必定会经过一番讨价还价吧!这也是买卖过程中的乐趣感和成就感所在。所以请不要人云亦云的跟风,胡乱抹黑瑞丽。
姐告玉城公司表示,发生这件事,固然买卖双方都有一定的过失,该公司“消费者维权服务站”第一时间对双方进行调解,但费女士一方一直坚持只能赔付1.5万,直到27日18点,调解失败,选择报警处理,在政府各部门介入协调下,最终费女士愿意赔付3万,双方就赔偿条件未达成一致,只有走司法途径解决。到目前为止,费女士不知所踪,电话失联,不正面的出来解决事情,导致事件一拖再拖。