对人对事的双重认可让腾讯在天使轮就决定投资水滴公司,而水滴1年多时间里取得的成绩,则促成了腾讯连续三投且最终领投的决心。
“首先,公司的业务增长非常地快。水滴互助上线100天的时候就累积了100万的用户,目前用户数量已经近400万了,且增速很快;水滴筹在短短1年的时间里就为6万多名大病患者筹集了超过10亿元的治病钱,累计捐款人次超过4000万,并且至今月环比增长率超过30%。其次团队的思路很活,能够在现有基础上马上探索别的事情而且团队内部不停地有创新。我们做上一轮融资的时候,水滴筹才刚刚开始做,量很小,但是大家感觉这个方向是对的,产品做得不错就持续投入精力,很快就已经到了几千万的用户。现在商业化这边也展开了积极的探索,整体节奏是我们觉得很不错的,能够既按照原来的方向往前推,同时探索出来很多新的路。”梁宇鹏说。
目前的水滴公司形成了水滴互助、水滴筹、水滴保三个业务相辅相成的商业模式,形成医疗支付的生态闭环,帮助用户建立完善的个人健康保障体系。
水滴互助通过网络互助社群,为用户提供了低门槛、高性价比、具有普惠性的医疗资金保障,适合各个阶层的人群,能够覆盖最广泛的人群。用户只需花9元就可加入水滴互助,享受最高30万元的健康互助金,且互助金按需均摊的规则和碎片化的支付方式,最大程度减轻了用户负担,让保障可以下沉到最底层。
水滴筹则开创了网络大病筹款平台0手续费模式,推动了“随手公益”在普通生活中的发展,通过熟人社交网络传播筹款信息的模式,激活了普通人的人脉潜力。让传统上耗时、耗力、低效的筹款,变得快速、便利、免费、高效,让广大民众在面对重大疾病时,拥有了更强的自救能力。
水滴保努力改进了以往传统保险公司在保险产品设计上的低性价比、理赔流程繁琐以及保障性弱、理财属性强等弊端。先以水滴筹、水滴互助两大精准场景切入,结合互联网大数等技术,通过与保险公司深度合作,把经过优选和定制的保险产品直接推荐给广大用户,让保险真正回归保障的核心,也让保险产品更加亲民、合理以及高性价比。
水滴互助满足全体民众最基础的健康保障需求,解决民众在大病面前最急迫的医疗资金需求;水滴保与各大保险公司合作,通过优选精品保险产品,为用户提供高性价比的保险方案,满足用户更多元化的需求;水滴筹则顺应当今公益慈善生活化的潮流,充分调动起民众的自救能力。三个业务互相补充,事先预防+事后救助,帮助并教育用户形成相对完善的个人健康保障体系。