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人力资源心理学
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不见不散
来源:网络
不看简历,不看学历,不招聘,不海选,一分钱不花,谷歌就找到了它理想中的员工。其中的秘诀就是即将介绍的行为招聘法。
行为招聘法,也叫行为面试法,这种方法的理论假设是,一个人过去或现在的行为可以预测这个人将来的行为。
它比传统的面试方法,如结构化面试法在衡量应聘者的经验和能力方面更准确,准确率可高达80%。试试看,您会被谷歌录取吗?
让我们先从一篇文章开始吧:
跟儿子聊天时,儿子说他的一个朋友在谷歌得到了一份工作。说这话的时候他一脸的崇拜,我这个听的人也一脸的崇拜。我们一致认为,如果说微软改变了我们思维的话,谷歌其实正在不知不觉中改变我们周围的世界。所以我们两个都比较崇拜谷歌。
他的同学是这样得到谷歌工作的。
偶然有一天,他在大学校园的广告栏里看到一张小小的广告。上面什么也没写,只写着
www.然后是个很怪的数学符号。他觉得很有意思,就把这个网址记在了脑子里。回家上网的时候,他顺便点进去看一看。还是没有什么内容,就是一道未解的数学题。他觉得很有意思,决定把这道题解出来。这题并不容易,花了他半小时。等他解出题目以后,突然弹出了一个表格,请他填写。
谷歌的门就这样向他打开了。
听完这个故事,我心里除了崇拜还是崇拜。想出这一招的人实在是太狡猾了!
在花花绿绿的广告栏里注意到一张不起眼的广告——说明这个人对他周围世界的新鲜事物很留意。
不看简历,不看学历,不招聘,不海选,一分钱不花,谷歌就找到了它理想中的员工。这就是谷歌。
于是我分析自己有没有成为谷歌员工的可能。
第一点,我有希望。
我这个人对广告比较留意,特别是这种与众不同的东西。
第二点,我可以蒙混过关。
在我觉得很难记住,手头又不带纸笔的时候,我会把重要的东西记在手机里。谷歌的人当然不会知道,暂且把我归入过目不忘的那类人里面。
第三点,我还能侥幸做到。
收完邮件,看完博客以后,我会顺便点进去看一眼。
第四点,我大眼瞪小眼。
估计这种题目我这样一个学文科的人连看也看不懂。谷歌的大门就这样砰地一声把我关在外面了。而我一无所知。
然后我下网,临睡以前告诫自己,以后看见这样的东西再不上当了。
于是,我继续是芸芸众生里的一个。被微软,被谷歌的小东西们牵着鼻子满地走。
结论:
生活中很多和我们擦肩而过的机会注定就不属于我。
接着我们来看看行为招聘法的实际应用吧:
1、说话声音面试
说话声音面试就是让前来应聘的人朗读、演讲、打电话,根据他们声音的大小、谈话时有风度气质、语言运用能力等来录取。日本电产公司总经理永守重信认为,说话声音洪亮的人、自如表达自己思想的人、充满自信心的人,一定具有较强的工作能力。
2、用餐速度面试
日本电产公司在招聘员工时,要进行用餐速度考试。其时,考官们通知已通过面试的应试者参加下一轮考试,应试前不要吃午餐,公司将请各位吃午饭。考试时,公司摆出了几十份从饭店特意订做的夹生米饭,饭上面是一些一看就没有食欲的菜,几位主考官自己试吃一下,最快的5分钟就吃完。然后主考官宣布:“今天的考试是吃饭,10分钟内吃完为及格。”考试结果,有的及格,有的不及格,最快的只用了3分钟,凡及格的,公司予以录用。永守重信认为:吃饭快的人,说明身体健康,精力充沛,办事效率高。
3、打扫厕所面试
日本电产公司规定,新职工必须先扫一年厕所,而且打扫时不得用抹布或刷子,全部用双手。那些不愿干或随便应付的人将淘汰。永守重信认为:打扫厕所可以看出一个是不是表里如一、踏踏实实的,认真打扫厕所的人,往往工作细致,注意商品的内在质量。
4、守时面试
有的用人单位特别留意应聘者参加应聘活动的守时情况。因为在“守时”这一说小不说、说大不大的行为上,可以反映出一个人各方面的品质,如守时的人比较讲信用,工作有条理,能遵章守纪,对工作严肃认真,珍惜时间这一不可再生的财富,讲究工作效率等等。而一个不守时的人,就可能是一个对什么事都不认真、马虎了事的人。因此,守时引起用人单位的重视,就不足为奇了。在守时面试上,外企比我国企业更加重视。例如,你去外企参加面试时,要求9:00开始,你绝对不能9:05到,否则,你就失去了这次机会,即使你的其他素质再好也白搭。
5、虚设假象面试
小王高中毕业后到一家外资企业竞争职位,主持面试的是该企业的总经理克利逊先生。走进面试室时,克利逊经理站了起来,他一脸惊喜的小王的手,向在座的其他几位老外嚷道:“先生们,我向你们介绍一下,这就是救我女儿的那个年轻人。”小王的心狂跳起来,还未容他说话,克利逊经理一把将他拉到身边的沙发上坐下,说道:“那次车祸,要不是你及时采取措施救我女儿,我女儿也许早已命归黄泉了。”小王听了莫名其妙,便老老实实地答道:“克利逊先生,我以前从未见过您,更没能救过您的女儿。”克利逊经理又一把位住小王说:“你不要不好意思嘛,我记得你脸上的这颗痣,只不过当时只顾女儿没来得及请你留下姓名和地址。”小王站起来说道:“克利逊经理,我想您肯定搞错了,我真的没有救过您的女儿。”克利逊经理突然站起来,笑着对小王说:“年轻人,我很欣赏你的诚实,我决定破例录用你!”诚实,帮助小王找到了一份理想的工作。