专栏名称: 慈怀读书会
因书明理,以慈怀道。
目录
相关文章推荐
凤凰网读书  ·  “为什么说活该山西出圈” ·  2 天前  
新京报书评周刊  ·  我配得到美好与幸福吗?我配! ·  5 天前  
51好读  ›  专栏  ›  慈怀读书会

扬善于公堂,规过于私室

慈怀读书会  · 公众号  · 读书  · 2016-12-20 08:30

正文

来源:国馆文化(ID:guoguanwenhua)

朗诵:安安

编辑:慈怀读书会(ID:cihuai_dushuhui)


生活中,很多人不知道怎么告知别人,你这样是错的,其实本意是为他好,但是到头来却自取其辱,还把两个人的关系弄得很尴尬。


点击上方绿标即可收听慈怀主播安安朗诵


最蠢的说话方式,你中枪了没?


1


前几天,后台有粉丝留言,说看到朋友在工作中有一些地方出错了,好意提醒,却被朋友冷嘲热讽说了一通,大意是:“对对对,我错了,就你聪明,就你聪明行了吧。”


然后,两个人关系迅速降至冰点,见面也都不打招呼了。


这位粉丝表示很懵,明明自己是出于好心,善意提醒对方工作当中有一些错误,怎么现在把两个人的关系弄得这么尴尬,而且有一种是自己做错了的感觉。


其实,这并不是你做错了,只是你指出别人错误的方式不对。


毕竟,你把一坨屎塞进别人嘴里,然后告诉人家屎是臭的,相信关系再好的朋友也接受不了。


心理学研究显示,多数人不会介意别人指出自己工作中确实发生的错误,他们只是介意别人指出自己错误的语气和方式方法。


情商高明的人,在指出别人错误的时候,不仅不会被反感,反而会赢得别人的微笑和尊重,因为他们考虑得周到。



2


一个朋友说,他最讨厌别人趾高气扬地告诉他哪里错了,哪里需要改正。


他说:“是,就算我错了,也轮不到你这么趾高气扬地告诉我吧。你姿态这么高昂,究竟是想真诚地告诉我出错了呢?还是想炫耀你自己有多聪明?”


很多人即如这位朋友所说的,发现别人的错误像发现金元宝一样高兴,指出别人错误时姿态非常高,趾高气扬。


像这类人,一定非常让人讨厌和反感。


因为他在指出别人错误时,别人完全感受不到他是在帮自己纠正错误,反而像是跑到自己面前来秀智商,来炫耀发现了你工作中的错误漏洞,自己有多聪明似的。



3


还有一种人,特别喜欢在大庭广众之下指出别人的错误,尤其还是当着公司领导和同事的面。


这样的人,最后一般都进了同事和朋友的黑名单。


因为没有人愿意自己犯的错误被公之于众,任何一个常人,被哪怕是要好的朋友当着很多人的面指出错误,恐怕都难以忍受,弄不好当场就会和这位朋友翻脸。


所以,《弟子规》有言:“扬善于公堂,规过于私室。


这句话的意思是,表扬一个人要当着众人的面表扬,而批评一个人,最好能私下里批评。


后来曾国藩经常那这这句话教育他的孩子。



4


另外,直截了当地指出别人的错误,也特别遭人嫌弃。


著名人际关系学大师卡耐基就说:“直接指出别人的错误,无异于在批评他。”


因为每一个人的工作,即使是错误的,也是人家想出来的,努力做出来的,对他而言,也一定是有价值的。


毫不保留,没有转折地直接指出别人的错误,则无异于直接否定别人的努力。


所以,最好的方式,在指出一个人的错误时,首先要肯定他的行为和思考,然后再告诉他你这样做也许效果不会特别好,不如换一种思路。


并且,尽量少用“错误”之类的字眼,多用“我觉得这样更好”之类的话语。



5


还有一点,在指出别人错误时,要有一种结果导向思维。


所谓结果导向思维,就是告诉朋友,如果按照你这种做法,你的错误将造成多么大的损失。


把可能造成的后果告诉对方,会让对方认真地考虑你的建议,反思自己的错误。


一个朋友说,有一次他在工作中出了一点小纰漏,他自己没看出来。


当别人指出来的时候,他也没感觉自己做错了什么,也就没管,继续自己的工作。


后来,对方跟他说:“你再这么继续干下去,这个项目至少亏损几千万。”然后对方把数据、理由一五一十地说清楚,把后果明明白白地陈列在他眼前。


这位朋友倒吸了一口气,原来自己这么干会造成这么大的损失,连忙改变了以前的做法。


社会上,每一个人都会有成本意识,都不希望自己的努力白费。把后果一五一十地告诉他,他自然就会警醒,会对自己的错误进行深刻反思。



6


当然,孔子说:“忠告而善道之,不可则止,毋自辱也。”


意思是,在指出别人错误时,态度要诚恳;但是如果对方依然没有认识到自己的错误,并且坚信自己是对的的时候,那么,就应该停止这一话题的讨论,不要自取其辱。


这也就是说,当指出别人错误,而别人不听从时,要懂得适可而止。不能抱着不把对方说服不放弃的心态,如果是这样,那么一定会招来对方的羞辱和恶意揣测。


因为说到底,这个事情毕竟是他自己的事,你过分的干扰,其实对别人也是一种冒犯。


所以,要懂得适可而止。


不会说话的真的只和情商有关吗?

你的言语透射着你的内心!

你真的了解自己,了解你的心吗?

心灵问题是这个时代最大的问题


慈怀读书会最新线上课程

影响你一生的21个心理效应


专业的事情要找专业的人

2016年12月21日——12月24日


慈怀读书会联合知更社区,邀请到清华大学教育心理所研究人员史咏钢,通过21个心理学定律试着去解决我们每一个人都可能遭遇到的问题。欢迎你的报名!


讲师简介


史咏钢毕业于北京师范大学心理学系,获得心理学学士、硕士学位,现为清华大学教育心理所研究人员,参与课题有《教育的后天性》、《积极心理的重建》等。


课程安排



一共四堂大咖的心理课

共60元

购买后可永久回听

真正的物有所值


上课形式

线上直播间:语音+文字+图片


课程购买方式

长按识别二维码或点击阅读原文

可直接购买课程



如需咨询

请扫描下图二维码添加慈怀微课助手


点击阅读原文即可报名微课

▼▼