比起抄袭指控,Pandora 还有更大麻烦要操心。
流媒体音乐公司 Pandora 最近卷入了一场官司。但把它告上法庭的并不是竞争对手或音乐版权公司,而是线上支付平台 PayPal。
在一封措辞严厉的申诉书中,PayPal 指控 Pandora 试图抄袭 Logo 设计,以此骗取流量。
“Pandora 发布新 Logo 是为了克服它目前在商业上面临的严峻挑战。作为一家以免费服务著称的流媒体音乐公司,Pandora 并无明显的盈利模式,还受到 Spotify、Apple Music、Amazon Music 等其它平台的挑战。正是在这种背景下,它放弃了已使用多年的 Logo,把眼光投向越来越普及的 PayPal Logo,以此追赶对手。”
备受争议的是 PayPal APP 的 Logo 设计。去年 10 月,PayPal 内部设计团队更新了公司及 APP Logo,统一将字体调整得更圆润,字体颜色由深蓝变为浅蓝,底色则从浅灰调整为纯白。
这也是 Pandora 复兴计划的一部分。就在更新版 Logo 发布的前一个月,Pandora 刚刚推出了新产品 Pandora Plus。它算是 2008 年第一版 APP Pandora One 的升级版,用户每个月需要支付 4.99 美元,可以去除广告,重播、跳播曲目或者离线播放。
尽管 Pandora 表示它的主要目标还是希望吸引非付费用户,但无论是否付费,它当时给自己设的目标都十分惊人:到 2020 年前,这家流媒体音乐公司计划将付费订阅用户的总人数提升 182% 至 1100 万,非付费用户数量则要提升 41% 至 1.1 亿。
该计划宣布时,Pandora 的每月活跃用户数量为 7800 万,但付费订阅用户人数只有 390 万。尽管当时它的用户活跃度达到了历史最高点——每位活跃用户的使用时间达到每月 24 小时,但财报却依然不好看。按照美国通用会计准则(GAAP)计算,当季净亏损达到 7630 万美元,是 2015 年同期的近 5 倍。
尽管 PayPal 本月 23 日才对 Pandora 提出起诉,但人们对两者 Logo 的讨论从今年初就开始了。一位名为 @adolto_lujano 的网友今年 2 月在推特上说道:“我把 PayPal 和 Pandora 并排放在一起,它们看上去简直一模一样。每次我想打开 Pandora 都会错点成另一个。”
也有一些网友认为科技公司在选择 Logo 时的口味本来就很相似,比如 Facebook、Twitter 都用的是蓝色。两年前 HBO 自制剧集《硅谷》播映时,就有网友提出剧中初创公司 Pied Piper 的 Logo 和 PayPal 神似,都是使用了上下交叠的字母“P”。
Pandora 目前尚未对 PayPal 的起诉做出任何公开回应。去年 9 月 Logo 上线时,Pandora 设计团队负责人 Julie Scelzo 对 fastcodesign.com 表示,新版 logo 的设计“经历了 100 多次修改才定稿”。
不过无论结果如何,Pandora 的未来看上去都不太明朗。2017 年第一季度,它的营收只有 3.16 亿美元(两年前这个数字还是 9 亿),当季净损失达到 1.323 亿美元,比 2016 年同期的 1.151 亿美元又上升了一点。最近,它还经历了高层变动。因为有两名成员退出,董事会开设了一个独立委员会专门任命新成员。
唯一的一点好消息,可能是私募股权基金 KKR 在 5 月初宣布向其注资 1.5 亿美元。尽管有传言称 Pandora 可能被收购,但根据《华尔街日报》报道,分析师们对 Pandora 的交易前景并不乐观。
题图来自 adage.com