近段时间,网贷行业的“雷声”少了很多。据网贷天眼统计,10月份问题平台有34家,环比下降39%,11月份已过半但仅出现12家问题平台。
不过,这并非网贷行业回暖的信号。经历今年下半年雷潮后,投资人信心至今未恢复,而且很多未出现在问题平台名单上的平台,实际上已经出现大面积逾期等现象。
网贷行业和其他带有互联网基因的行业一样,实现盈利都是要靠规模效应。而行业成交量目前仍然呈现下降趋势,对于很多中小平台,尤其是风险已经暴露的平台来说,只有做好成本控制,才有希望熬过“寒冬”。
网贷平台的运营成本主要集中在人力成本、营销成本、研发维护成本以及贷后的催收和诉讼成本几个方面,其中营销成本通常都在总成本中占据很大的比例。而成本控制的关键就在于,通过合理调节各项成本开支,降低总成本。
P2P平台的运营是一个系统化工程,一般来说,一旦某一项成本降低了,
按下葫芦起了瓢,
其他的成本就会相应增加。比如,当风控环节的人力成本降低了,可能就需要面临贷后成本的暴涨。而如果营销成本降低了,也可能带来成交量的下降,从而影响流动性,由此引发一系列负面连锁反应,造成的成本增加或损失难以计数。
应该首先削减哪一项成本,以什么方式削减,就成了摆在P2P平台老板面前的难题。而事实上,削减成本后,有些负面效应是可以预见的,而有些负面影响则需要较长时间,甚至事后才能统计。这无疑增加了决策的难度。
因为雷潮的影响,恶意逃废债的借款人增多,随之而来的就是平台催收和诉讼成本的增加。根据逾期时间的不同,催收方式也会有所差别。一般情况下,M1(逾期一月以内)的债务多由平台内部的催收人员完成,而一旦到了M2、M3阶段,将可能会被委托给专业的催收公司来催收。
事实上,委托给催收公司的成本是很高的,尤其是对于小平台来说。有数据显示,根据催收阶段的不同,平台需要按照催回金额的40%~60%给催收公司支付佣金,不过对于有议价能力的大平台来说,这部分的佣金可能会少一点。
而催收工作一旦进入到诉讼阶段,就需要承担
律师费
和
诉讼费
等费用。按照案件性质、复杂程度的不同,律师费用差异较大。律师代理费有按件收费和按标的额收费两种方式。相关人士透露,后者收费大概按标的额(收回)10%左右。
相对之下,诉讼费用比较低。《
人民法院诉讼收费标准大全
》显示,财产案件不超过1万元的部分每件交纳50元,而超过的部分按比例交纳,最高比例为2.5%。
而为了保持平台整个运营成本是降低的,在催收和诉讼成本的增加的同时,必然就会有其他成本的降低,而其中最为常见的就是削减人力成本。由于平台业务量的减少,部分岗位的人员配备就会冗余,因此雷潮往往都伴随着失业潮,而本次雷潮中较为有代表性的就是小牛在线强制辞退员工风波。
前段时间,一则关于小牛在线在未经员工同意的情况下,直接发邮件告知解除合同,且无任何经济补偿的“
暴力裁员”