帕勃罗·伊斯拉｜ZARA“快时尚”帝国的“长期主义”

以Zara闻名的快时尚服装零售集团Inditex从1975年创立到至今，已经成长为全球市值最大的服装零售企业。其创造的”快时尚“的模式成为了一个营销典范供哈佛商学院的学生学习。

每当欧美时尚新品发布，Zara几百人的设计师团队便浩浩荡荡地奔赴米兰、巴黎、纽约等各大秀场，即以最快的速度将时尚元素、流行趋势发回总部。经过飞速地修改、仿制，ZARA就能在2-3周之内把这些货品——往往数目很少——送到世界各地的零售店，在听取顾客的反馈之后，总部再将受欢迎的产品或者其修改品加量发货至商店。

Inditex集团CEO

帕勃罗·伊斯拉（Pablo Isla）

帕勃罗·伊斯拉2005年上任Inditex集团CEO，在创始人奥尔特加的基础上扩展其服装零售帝国。与ZARA倡导的“快时尚”相比，帕勃罗理性、低调，并且坚定地支持长期主义的商业逻辑。在《哈佛商业评论》百佳CEO的榜单上，帕勃罗几乎年年上榜，且排名在不断进步。2015年和2016年2次荣登榜单第三位。

 2016年8月上旬，《哈佛商业评论》主编殷阿笛采访了Inditex集团CEO帕勃罗·伊斯拉（Pablo Isla），探讨了短期商业压力与长期主义、CEO薪酬以及工作生活平衡等话题，以下是内容摘编。

HBR：民众对商业的反感情绪似乎有所上升，部分原因是收入不均。你感受到了吗？

伊斯拉：我们必须承认，这种不信赖情有可原，因为有过很多大公司丑闻。我们要公开透明，要做正确的事，要相信自己，从而赢得信赖。比如说，人们担心很多大公司不交税，所以我们现在在年度报告里公布了在不同地区缴纳的税款。

HBR：还有一个容易触雷的话题是CEO薪酬。像CEO薪水这样的敏感问题，该如何妥善处理？

伊斯拉：薪资必须透明，必须以长期为导向，而且要根据真实绩效评定。比弥合薪资差异更重要的是，尽可能地让每个人都从公司的进步中获益。2015年我们通过了一项全体员工利润共享的计划，得到了非常高的评价。

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