智能手机带给用户便利的同时,也越来越容易让人上瘾。研究显示,智能手机用户平均每天使用150次手机。当有人将上瘾归咎于个人意志力薄弱时,前谷歌公司设计伦理学家特里斯坦·哈里斯认为这是手机设计者刻意为之。他呼吁设计师们改变设计理念,让人们不再受技术奴役。
用手机成瘾,不全是你的错
哈里斯认为,用手机上瘾还真不能全怪用户自己,因为不少手机应用程序和网站在设计之初,就以尽可能吸引用户点击浏览为目标。
“你可以说使用数码产品时你有责任克制自己,”他说,“但你没有意识到在屏幕另一端有上千人,他们任务就是击垮你的自制力。”
那些最成功的手机应用程序和网站无疑更能挖掘人类内心最深处的需求。
哈里斯创立一家公司,为《纽约时报》等上千家网站安装解释性弹出窗口。其间,客户要求他吸引用户在网站上停留更长时间,而他认为公司的使命是帮用户答疑解惑、进而激发他们的求知欲。在为客户服务过程中,他对劝说策略认识更深,他称之为“绑架技术”:快餐巨头麦当劳推出的是高盐高糖高脂肪食品,刺激顾客味蕾、引诱他们暴饮暴食,而社交网站脸书、推特和Instagram则推出“随机奖励”,“绑架我们的注意力”。因为不知何时会有人留言、有人分享照片、有人会发说说,我们不由自主地一遍又一遍刷新页面。研究证实,随机发放奖励能迅速、高效强化某一行为。查看朋友圈也许就是几秒钟的事儿,但数据显示,人们手头工作一旦被打断,平均需要25分钟才能重回正轨。
为推广自己的理念,哈里斯去年12月离开谷歌,成立“不负光阴”组织。
哈里斯将自己的理念比喻成软件界的有机食品运动:围绕核心价值观重建一套软件,首要目标是帮助我们更好地利用时间,而不是耗费越来越多时间在这些软件上。
如何不负光阴?
哈里斯说他无意粉碎整个注意力经济,只是希望企业不再单单提供一堆“技术垃圾食品”、以能全天候占据用户注意力和时间为终极目标,而是至少能提供一份“健康点的技术食品”,让用户能与外界建立网络联系却不会上瘾,能断开网络却不会耽误要事,“不负光阴”。
他正着手制订一套软件设计规范,称之为软件设计界的“希波克拉底誓言”,用于指导初创企业和大公司开发出“尊重人”的产品,至少要让它们重新思考到底什么才是成功标准。
哈里斯要从软件设计师那里打开缺口。首先让更多人意识到技术企业劝说策略的负面效应,让设计师们不再以自己的工作为荣,进而在公司发起一场自下而上的变革。
针对当下困在形形色色应用软件中难以自拔的普通用户,哈里斯基给出了一系列建议:关闭手机软件通知功能;将应用软件浓缩至两页,首页仅保留最常用的4至6个工具软件,如打车软件、地图软件等功能较单一、不易让人上瘾的软件,其他程序放在第二页或文件夹中;找出最容易让你上瘾的应用程序,不要将它们放在首页;为人类短信(如妈妈发来的短信)提醒和非人类信息(如推特推送信息)提醒设置不同的声音或震动;将闹钟或拍照功能设置为免解锁启动,以免使用这些功能时一不小心“顺手”打开其他程序等。
其实,手机对于我们来说,它就是一个通话工具。就如同奥巴马说过:苹果手机就是个电话。但是随着互联网APP的多样化,手机可以下载的软件多了起来。吃饭我们可以网上订餐、购物我们可以网上选购、交友我们可以网上聊天。但是我们迷失在了手机的世界中,而开始失去原有的热情和善良。不可否认,现如今的手机APP真的很方便也很快捷,也给我们的生活带来了很多的轻松。但是科技的进步,也就意味着我们思想的懒惰、感情的冷漠。我们与朋友、与家人共处的时间变短了,可以聊的话题变少了,心里话宁可在网络上对着陌生人说,也不会在于亲人沟通了,这样的结果,我想是谁都不想看见的!
亲情需要维护,爱情需要交流,友情需要沟通,只有用时间来呵护,我们才会不失去它们。不然的话,即使我们有再好的友情,再好的感情,早晚也会变成昨日黄花,一去不返。如何重拾往日的感情和亲情,其实很简单,多和自己的家人及爱人一起出去简简单单的吃个饭,一起轻轻松松的逛个街,散个步。在把我们彼此之间的不愉快互相倾诉一下,沟通一下,自然而然的就会恢复往日的生活。
人过中年,脑海中时常出现八十年代的生活。在那个年代,我们很快乐,虽然我们没有网络,也没有手机。我们的玩具也就是那些很简陋的东西,可是我们比现在快乐,比现在幸福。那时候,我们脸上的笑容都是那么的纯真和真诚,每一个人都是热情、忠厚的。那时的我们,每天背着书包上学,在学校和小伙伴一同玩耍,放学一起跳着回家,吃着妈妈做的晚饭,睡在火热的炕上,那种幸福的感觉才是让我们最怀念的。其实幸福很简单,就是简单的生活,撕开那虚伪的面具,做个最真实的自己,幸福就不如期而至。
时代在变迁,社会在进步。互联网和智能手机方便了我们的生活,简化了我们的人生。但是我们要学会如何去使用互联网和手机,要让它们帮助我们,而不是成为压住我们的一道锁链。所以我们千万不要被互联网和智能手机所掌控,不要去花我们宝贵的时间做一些没有意义的事情。只有用我们真诚的心,善良的心,去灌溉生命中的花朵,我们的生活才会开出爱的花朵,我们的生活才会美满和幸福!
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