主要观点总结
近期，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司及北京奔驰汽车有限公司因车辆存在缺陷，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。涉及进口S级汽车、国产E级汽车的部分批次，共计车辆数达数万。文章详细描述了召回车辆的类型、数量、存在缺陷及危害，并提供了解决方案和联系方式。
关键观点总结
关键观点1: 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车。
涉及车辆因软件问题导致排放危害，将免费更新相关软件以消除危害。
关键观点2: 北京奔驰汽车有限公司两次召回国产E级汽车。
首次涉及车辆因传动系统控制单元软件配置问题导致显示数值不正确及排放危害，将免费更新软件。第二次涉及车辆因传动轴制造工艺问题，可能导致动力传输中断，存在安全隐患，将更换传动轴以消除隐患。
关键观点3: 召回信息通过挂号信、服务热线及官方网站等渠道通知车主，并提供咨询和服务。
车主可通过拨打服务热线或登录相关网站了解详细信息。
正文
近日
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
北京奔驰汽车有限公司
召回部分进口及国产汽车
日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定召回以下车辆。
自即日起，召回生产日期在2017年5月3日至2018年5月2日期间的部分进口S级汽车，共计13辆。
本次召回范围内的部分车辆，由于售后维修时更新了不正确版本的发动机控制单元和传动系统控制单元软件，导致无法满足机动车排放标准及车载诊断系统的相关要求，存在排放危害。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费更新发动机控制单元和传动系统控制单元软件，以消除排放危害。
自即日起，召回生产日期在2024年7月11日至2024年10月14日期间的部分国产E级汽车，共计17235辆。
本次召回范围内的部分车辆，由于开发中配置了不正确版本的传动系统控制单元软件，导致组合仪表显示的扭矩和功率数值不正确，并且可能无法满足机动车排放标准及车载诊断系统的相关要求，存在排放危害。
北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费更新传动系统控制单元软件，以消除排放危害。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式，通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.mee.gov.cn、www.recall.org.cn、www.vecc.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPRC、机动车环保），了解更多信息，反映缺陷线索。
日前，北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
自2025年2月14日起，召回生产日期在2024年10月23日至2024年11月22日期间的部分国产E级汽车，共计10795辆。
本次召回范围内部分车辆，因传动轴的轴管联轴节制造工艺问题，可能导致其不满足要求。极端情况下，轴管联轴节无法承受驾驶过程中的扭力而发生断裂，造成变速箱和后桥之间的动力传输中断，增加车辆发生事故的风险，存在安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费检查传动轴标注的生产批次，如在受影响批次范围内则更换传动轴，以消除安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。
