Everything as a Service,这个趋势越来越明显,而且诞生了好几个独角兽公司。几乎,生活工作中的所有东西都可以作为服务来提供,完全改变了过去的拥有模式,成为了流行的租赁模式,按需付费,按用付费,对于使用者的成本降低了,风险降低了,维护费降低了。对于产品服务提供者,提高了产品的使用效率,有了长期的收费模式,比之前卖单个产品的模式有更好的ROI。当服务的种类足够多,每个服务中的物品足够多,人们真的完全不用拥有什么就能生活无忧。
不常用物品的租赁,很早就有了,之前可能只是针对昂贵的不常用的物品,比如,建筑设备,DIY工具,毕业礼服,等等。现在,各种物品都可以作为服务来提供了。对于房屋,有Airbnb。对于汽车,有Uber,滴滴,等。对于自行车,有摩拜,Ofo,等。现在,对于机器人,也会出现服务公司。对于珠宝,衣服,家具,绿植,炊具,和其它生活用品,无不可以将物品作为服务提供。多亏有了互联网,移动互联网,交易通过平台的自助服务就可以完成了。物品作为服务,必然会促进物流的发展。这些物品,一定会有专业的物流服务(物流 as a service)来提供。
服务本身也可以作为服务来提供了。公司需要的财务,法务,招聘,培训,甚至市场,推广,等等,也有相应的公司将他们包装成服务,通过专业人士来提供。个人需要的化妆,美甲,理发,礼仪,甚至做饭,洗车,出行,购物,等,都有专业人士和服务公司提供。美国的Instacart就是提供了一小时的生鲜物品的购买服务和快递。
很多互联网和IT的基础服务也作为服务提供了。IaaS,PaaS,SaaS,等,所有原来独立部署的系统,现在都作为服务来提供了。云服务,AWS,Aliyun,Google Apps,微软的Office,等等。
数据也作为一种服务提供出来了。专门有公司采集,清理,结构化,关系化数据,然后将数据以API的形式提供出来给其他个人或事公司使用。
最近也出现了将算法,人工智能,机器学习,等,作为服务提供出来了。有的公司甚至将自己的核心竞争力,以一种服务,一种新的商业模式提供出来了。
这种Everything as a Service的思维和趋势,必定会改变很多的传统企业和互联网企业。比如,今后的汽车生产厂家,可能不会卖汽车了,而是将汽车提供服务的服务企业。人工智能公司,比如IBM Watson,Google的机器学习,今后都将作为一种基础能力提供给不同的行业来解决问题。