当地时间2月28日,美国联邦贸易委员会(FTC)宣布,此前接受调查的字节跳动旗下有抖音国际版之称的TikTok,同意支付570万美元(约合3800万人民币)的和解金,用于此前因违反美国《儿童在线隐私保护法案》的联邦控诉,因其在未经过父母同意的情况下,非法收集13岁以下用户的姓名、电子邮件以及其他个人信息。
来源|澎湃新闻
作者|杨鑫倢 柳童
据了解,美国联邦贸易委员会的这项调查早在2016年就已展开。当时调查的对象是音乐短视频Musical.ly,不过Musical.ly在2017年11月被抖音母公司字节跳动收购,并于2018年8月与抖音国际版TikTok合并,继续沿用TikTok的名字。
根据美国联邦贸易委员会公布的内容,Musical.ly在注册时需要用户提供电子邮件地址、电话号码、姓名等信息,自2017年7月起,才要求用户在注册时填写年龄信息,年龄13岁以下者无法注册用户。
Musical.ly账户始终默认信息公开,这意味着用户还是可以看到2017年7月之前注册的13岁以下儿童的个人资料。因此,Musical.ly收到很多父母的投诉,要求注销孩子的账户。但即便是Musical.ly关闭了账户,平台服务器上的个人信息依旧被保留。
调查结束之后,Musical.ly现在的实际运营者TikTok在其官方网站回应称,“我们一直致力于创建进一步保护用户社区的措施,包括父母保护青少年的工具,以及用户启用其他隐私设置的工具。虽然我们一直认为TikTok适合每个人,但我们理解年轻用户的担忧。”
TikTok称,在与美国联邦贸易委员会签署协议的同时,已经对应用进行改进,并将引入额外的安全和隐私保护措施,将用户分流至适合年龄的应用环境中。年轻用户将不被允许分享个人信息,其发布的内容和使用时的用户交互行为也将受到限制。
字节跳动副总裁李亮2月28日称,美国联邦贸易委员会此次的调查和处罚只针对此前收购的Musical.ly。
在处理完Musical.ly的陈年往事后,TikTok发言人同时向澎湃新闻记者表示,随着与美国联邦贸易委员会和解的达成,公司将在美国更大范围地推进商业化探索。
“我们一直积极与美国联邦贸易委员会进行沟通。随着此次和解,TikTok原来受限于此案的业务可以更大范围展开。”TikTok北美相关负责人向澎湃新闻记者表示。此前,因为涉及美国联邦贸易委员会调查,TikTok并没有接入个性化广告。