“汪曼春”这个角色我是很喜欢的,之前对王鸥是路人好感。
这次“夜光剧本”事件后,真心觉得,明星公关刻不容缓,你们再忙,也要扭转思路。明星就是娱乐圈的“活体产品”,输出的品牌形象价值直接影响市场口碑,就像一个商品出现了质量问题,消费者会讨伐。明星也一样,一个道理。
再忙,也可以补几集TVB《幕后玩家》看看。王鸥群众基础本来就薄弱,这次明星危机公关可以说完全是负分。
不多说了,下午时分,“王鸥经纪人”上了热搜。
然后发布了一长段声泪俱下的“苦情独白”,从经纪人视角。
足足占据了四屏!
可是危机公关是做“是非题”,不是“情感扩散题”,王鸥经纪人通篇“走苦情路线”,述说王鸥如何如何不容易,如何如何被误解。
然后甩锅给自己:作为王鸥的经纪人,这次危机很失败,我很不专业,都是我的错。
前几天我们推送了刘恺威和王鸥的危机公关分析。
从策略和执行层面看,王鸥的危机公关已经很糟糕了。
没有想到王鸥团队的“戏”依然这么多,这时候发一段“苦情戏独白”,依然是火上加油的节奏。
所有的危机公关,抛开策略和文案不说,tone应该是一种:严肃严谨,就像政府的公文报告一样,只有大家摆证据,才能讲道理。
危机公关不是演戏,不是哭哭啼啼,更不要加入感情渲染,这是彻底的“技术线”,不是“情感线”。
“危机”爆发后,王鸥依然跑通告,连带影响了合作品牌。
这不,茱莉蔻的官微就被围攻了~
估计品牌也很郁闷,活动行程肯定是提前就定好了,预付款都打了,正好遇到这次“危机”。
好在王鸥不属于流量明星,对于销量不会有影响,只不过品牌社交媒体最近要开始监测网友的负面讨伐。(茱莉蔻的玫瑰水,玫瑰手霜还是很好用的~)
王鸥目前的负面并没有稀释,加上经纪人一作,目测在走“黑红”路线了,有话题度,但并不是美誉度,现阶段并不建议品牌合作参与。
眼下,王鸥团队只能往这两个方向走:1,等卓伟手上的原版未剪辑视频,这个可以还原真相;2,低调演戏,减少公开活动,熬到下一个有爆发力的作品,能缓冲这次危机带来的负面影响。
而且今晚热搜又多了“柳岩”关于“深夜对剧本”的看法,直接又是新增“打脸”物料。
明星的公关团队非常重要,王鸥经纪人完全就是疏忽了这次危机的紧迫性和危害性。
在互联网传播的今天,传统的作坊式团队和保姆型经纪人都过时了。整个团队的分工和专业必须明确,有负责商务BD的,懂品牌市场的,还必须有懂公关和传播的,懂如何打造“明星产品”的。
明星的立身之本是“作品”,作品决定一切,靠作品可以建立群众基础,粉丝矩阵,打造自己的知名度。而作品之外的“人品”,“人设”......打造的是品牌美誉度,都是相辅相成的。
互联网是一面照妖镜,传统时代的“扯谎精”到如今完全不流行了,因为网络时代的“抽茧剥丝”比谍战剧还严密。
明星的公关团队更多的时候是在“防守”,时刻监测舆情,对于有危害性的舆论,要第一时间掐死在萌芽阶段。
而明星公关的“进攻”方面还是停留在作品,只有靠作品发力,才有“开枝散叶”的可能性。
千万不要觉得“有话题”就是赢面,话题只是一阵风,话题只是一种“包装”,没有实在的内功和作品,再多话题也无益。
还是建议王鸥团队最近保持“低调”,不要再大费周章了,不然观众都会觉得“戏太多”。
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