文 | 培训经理指南掌柜 南哥
培训的本质是一种知识流量
但是这种知识力量在许多组织
如下图一样被浪费了
公司组织了很多培训
但是学员能够接受及运用到的
知识总量是非常有限的
如图所示:都被溅到了外面
而事实上知识流量的整体
状态应该是这样的细水长流
那么如何能够使培训技术
让知识流量在组织内变现呢?
我们试图用这张图说明这个过程
1. 知识库存的设计
培训体系的核心,是能够基于业务及战略的需求,做好知识总量的储备,这里的知识总量是以“培训内容”为核心,而是以“培训形式为核心”;
2. 把握好最佳的培训时机
最佳的培训时机,是学员刚好需要某个技能或知识的时候,那么培训管理者则可以从体系中抽取出来,随时、随地、随需地给到学员,这是培训管理改进的重点方向;
3. 学习过程设计
培训学习过程不是一次性就可以交付完的,在条件允许的情况下,基于《学习路径图》的基本原理,设计完整的学习路径是高质量培训项目的必然选择;
4. 充分考虑到学员的四种负荷状态
这些状态包括:认知负荷、工作负荷、学习负荷及动机负荷的因素。给到恰到好处的学习内容及学习进度的安排,这样才能让培训真正“以用户为中心”,让员工在感受到学习的价值的基础上,爱上学习,爱上培训。