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公众号编辑需要哪些核心能力?

插座APP  · 公众号  · 职场  · 2017-07-18 21:21

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首席微信官十日特训营是 《微信公众号90招速成指南》 的专属学习社群, 采用班级打卡方式运营,每天一起学习 30 分钟,共享学习笔记,并在 10 天修完 30 门必修课程之后,参与结业考试,成绩合格者颁发结业证书。


为了方便每一位同学共享学习心得,我们决定每天从数万多名同学的听课笔记里,精选 5 条,通过插坐学院公众号分享出来,今天的学习笔记来自以下 5 位同学。

1


我爱郭德纲的听课笔记

《公众号编辑需要哪些核心能力?》



个人觉得,这小节将新媒体的核心框架构建得非常好。


这小节里,粥左罗老师将新媒体工作的核心分成了六部分,我一部分一部分的结合我自己的实践分析。


1. 内容选题能力


我是做医疗行业的,新媒体接触半年的实践,主要维护公众号,医院并不重视新媒体这块,所以一切都是我自己摸索。对于内容选题这块,我到现在觉得在医疗行业并没有很高的占比,或许我还没有意识到。


2. 写作能力


粥左罗老师提到需要多看多读、多写多练、总结套路,这几点深有体会。我做新媒体有半年的时间了,刚开始是从别的公众号搜索,伪原创文章,每天会花很长的时间去搜索,进行修改,但是即便是这样,过了有一个多月,就感觉明显找不到自己想要的文章了。


后期我开始自己写,但是由于输入特别少,每天的感觉就是被掏空了,整个人都很焦虑。 后来开始阅读相关书籍、搜集更多资料,有了输入,现在每天的输出也有可读性, 阅读量、增粉的数量,个人也比较满意,后期会一直保持这样的状态。


3. 内容运营


我个人一直都信奉”内容为王”,但没有像粥左罗老师说的那样,将内容价值最大化。


在前两个月的时间里,我没有仔细考虑过标题、内容的呈现形式,都是非常简单的版面,相比较来说,用户体验一般,所以增粉、转化都比较低。在其他的新媒体平台(网易、搜狐、头条等)进行内容分发,也没有很好的效果,这个问题我到现在都没有解决。


仔细看了粥左罗老师的建议, 前天把整个公众号需要的数据进行了整理,现在分析出了一些问题 ,后期会不断的改善,接下来我会分析整体排版、推送时间等,争取更好转化。


4. 用户感知能力


这点对于医疗行业的我们来说,比较重要。由于自己并没有患病,所以不能体会患者的实际感受,也不能理解到患者的实际痛点,尽管都知道想要治好病,但是这其中患者还有很多的思想自己无法掌控。幸好现在关注了一个有关行业的公众号,心思非常细腻,并且能够抓住人心,后期会从这里了解更多患者的心理。


5. 用户运营能力


这点相对来说我做得还可以,会随时查看后台消息,及时和大家沟通,解决问题。


6. 大众审美能力


我发文章的时候,图片都是直接百度,搜出来的图片和整体文章契合度不高,所以看上去会不专业、可信度不高,转发也很少。


在评论里面看到了粥左罗老师推荐的插座学院的两篇文章,会去找这些网站,多看、收集图片,将整体文章的排版做到更好。


2


芸羲的听课笔记


《好排版的3个作用和10点技巧》



在没学习之前,我觉得排版不重要,其实是自己懒得在这上面花心思,没用到第三方编辑器,觉得复制来粘贴去怪麻烦的。


但学了这系列课,才知道原来有很多错误的认知。


好的标题能让人有点进去看的欲望, 好的排版能让用户看得舒服,提升用户阅读体验、塑造品牌,给用户一种内容精良的心理暗示。 所以说这永远是一个加分项。


不排版,虽然节约了一点时间,但给用户带来不好的感受就不划算了。


粥老师列举了很多排版的技巧,再看看我自己的,简直是惨不忍睹呀。


1. 在文章里要划重点,字体不要超过3种颜色 ,而我的既没划重点,通篇也只有一种字体一种颜色,这未免显得太单调了。 划重点一定要克制,否则全是重点等于没重点。 此外,文章配图要主色调统一,风格统一,尺寸上保持宽度统一。


2. 两端缩进,即在图文的两侧做留白。 可以用新榜编辑器或i排版实现,缩进的大小可以自己选择,再复制到微信后台就可以。这样才不会给人感觉满屏都是字。


3. 正文最好是使用14-16号字。 而我的文章字体太大,用的是18号。看来,我给自己的用户是定位成60岁以上的大爷大妈了呀。以前看咪蒙的文章,觉得字体太小,看得好吃力,所以我用了这么大号的字,其实我是 把自己的小众偏好当成大众需求了。


4. 段首不要再空两个字了 ,我因为习惯读书时代的作文模式了,喜欢空两字。行距不要超过1.75,我的是设置成了2。段与段要空行。单图文推送要自己写摘要,而不是系统自动抓取。


这些小小的细节,处理好了,就能大大提高阅读的体验感。 排版不是说要排得花里花哨,但至少要让人看得爽。


我喜欢插坐学院的排版,看了很舒服。希望自己掌握了这些技巧后,能用一种高标准且风格稳定的排版,来塑造个人品牌。


3


涅槃的听课笔记

《如何做好公众号内容规划?》

《如何写出高互动率的自动回复?》

《如何设置高点击率的公众号菜单?》



公众号的自动回复,相当于我们自己开的门面 ,给往来客人打的招呼,它可以包含许多信息,也是客户对我们的印象之一。


自动回复写的好了,那么客户进来的心情也会不错,如何简洁明确又有吸引力的写出自动回复,这确实也是一门很大的学问。


以前没做过公众号,不太清楚普通的订阅号现在是否也能开通菜单栏,如果可以的话,那也是一个很不错的。


菜单栏就像是,客户了解我们公众号的自助功能 ,今天老师说的六大玩法中也介绍了菜单栏的许多用处和技巧,慢慢啃吧。


关于公众号内容规划,这个是困扰我许久的问题,因为从自身各种资源和能力来说,确实一下子找不到自己能进入的细分领域,能想到大众一点的领域都已经进入了许多的大号,已经没有我们小白的机会了。


马太效应的存在,更加让我们看不到希望啦,只能进入细分领域,尽量深挖一点。


确定自己的公众号内容定位应该是我们的首要任务, 如果你连自己要写什么都不知道,其他的一切都是空谈。 所有同学共勉之吧,学习的路还很长呢。


4


@M.White的听课笔记


《追热点时要避开的4个坑》



1. 通过老师对赵雷爆红案例几篇相关文章的分析,可以明确的感觉到: 当一篇文章内容的丰满度比较高时,那么对读者产生的影响力就越大,传播效应就会越好,也就是所谓的“一键式解决方案”。


过于垂直细分的、选题角度较小的文章,相对来说它的传播效应就会差一些,但是它却有着更明确的用户群体,它的用户粘性越高。


2. 摘抄一句课程中的句子吧,非常受启发的鸡汤: 持续创作,坚持阅读,勤于写作,做有价值的事情,时间终将会给我们丰厚的回报!


3. 热点有风险,追热需谨慎。热点这个问题不是你想追,想追就能追的。


首先,热点基本上都属于新闻事实,而新闻事实都需要“还原事实真相”,但是相当不凑巧,在一个热点事件的“真相”大白于世的时候,往往都会牵住时间这一致命点,让新媒体人是又爱又恨。


所以,当一个新闻热点出现的时候,新媒体人一定要好好思考一下, 这个热点到底是不是符合公众号的调性 ,这一点非常关键!


其次,如果这个热点的确符合自己公众号的调性, 到目前为止, 热点事实是否已经明朗? 因为事实将会影响你对新闻热点的判断力,从而主导文章的观点是否正确。


最后, 三观要正 ,这样才会吸引更多的关注和转发。


5


欢欢的听课笔记


《新媒体时代的用户阅读心理》



诺奖得主莫迪亚诺提到过:“我很好奇下一代人,也就是和互联网、移动电话、e-mail共同诞生并成长的一代,会怎样利用文学来表达他们对当今世界的体会?”


曾经我们与书生活在一起,如今我们不得不与网络生活在一起。在这一形势下,排斥或批评网络并没有太大意义。


重要的是我们 该如何跟网络相处,跟这个碎片化阅读时代相处,并在此基础上创造新的文学形态。


碎片化时代信息量很大,随机性更大,偶尔我们会对感兴趣的话题进行传播,甚至于进一步去百度搜索,可以发现人有一种本能主动性。


新媒体最好的言论文章是要调动出这种主动性,让读者有一起探究的欲望。


我记得我曾读过一个微信推文很火《左先生和右先生》那段时间刷爆了我的朋友圈,很多女生很认可,不可否认,作者抓住了大多数女生内心的梦想和现实,不过那个时候很奇怪,基本都是转发附和的声音,慢慢看多了很腻。


有个公众号出了一个不一样的声音,至今我还关注着,每天睡觉前必看,他从不去盲目跟风,在同样追热点的情况下,他永远是那个异声。


所以可能我觉得碎片化时代下, 好的文章一定不是跟风的捧,而是异声去提,有异议才能造出更多话题 ,我才会想去搜寻与别人交流辩驳,当然这是我片面的观点。


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