WPP苏铭天|当今CEO面临最重要的挑战是动荡

执掌WPP集团30年，苏铭天爵士堪称是当代最长寿的CEO之一。从2015年起，《哈佛商业评论》百佳CEO榜单的评选中加入了环境、社会和治理（ESG）的因素，苏铭天的排名从此跃居榜单前五，并且在2016年，一举成为榜单第二名。

《哈佛商业评论》英文版主编殷阿笛独家采访了苏铭天，就当下复杂多变的环境中，CEO们面临的挑战，成功的关键因素，理想任期以及如何管理年轻人等话题进行了深入交流。以下是采访摘编：

WPP集团CEO 苏铭天爵士

HBR：当今CEO面临的最重要的挑战是什么？

苏铭天：主要的挑战是动荡。这其中有地缘政治问题，比如英国脱欧、中东、中国，以及美国大选。挑战还源于关注短期成果的激进投资者施加不断增长的压力，以及许多公司转而采用影响开支的零基成本预算（Zero-Based Cost Budgeting，在编制预算时对于所有的预算项目，不考虑以往情况如何，从根本上研究分析每项预算支出的必要性和可行性）。我不是说太穷或者太困难，但这整个复杂的局面让我们的工作更难做了。

HBR：明白了。掌控公司时间很长，而公司文化都一直在改变，那么你的领导风格是否随之调整？

苏铭天：人们说“文化”一词的时候，我其实很怀疑，因为用这个词的往往是那些不愿意按照我们的意愿去做的人。不过话说回来，有几个因素彻底改变了组织文化。一个是技术。现在WPP有40%是数字业务，25%是数据。另外一个事实是我们在113个国家（地区）运营。在这种情况下不可能有一套东西放诸四海而皆准，必须要有区域敏感性。最后一点，我们现在必须以目标为导向，更加吸引客户和人才。

我觉得很可惜，CEO在位时间越长越保守。比如说我自己在20世纪80年代承担的风险，放到现在带给我的折磨可能更严重。你做得越大，就越不愿意冒险，特别是在当下这种环境。这是个根本问题。

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