专栏名称: 橙子聊房子
广州房产咨询师,专注广州房产咨询-规划-方案-落地,一站式规划家庭买房方案
目录
相关文章推荐
餐企老板内参  ·  “跳出内卷”的餐饮人,正在开辟新思路 ·  昨天  
仙人JUMP  ·  海信到底颠覆了啥 ·  2 天前  
仙人JUMP  ·  海信到底颠覆了啥 ·  2 天前  
申妈的妹子圈  ·  小红书急须搞“基建” ·  3 天前  
申妈的妹子圈  ·  小红书急须搞“基建” ·  3 天前  
燕梳楼  ·  到底谁骂谁? ·  3 天前  
燕梳楼  ·  到底谁骂谁? ·  3 天前  
产品刘  ·  2024中国短剧出海商业生态观察报告 ·  4 天前  
产品刘  ·  2024中国短剧出海商业生态观察报告 ·  4 天前  
51好读  ›  专栏  ›  橙子聊房子

真诚的自我介绍:找对的人,买对的房

橙子聊房子  · 公众号  · 内容分发  · 2025-01-08 21:57

主要观点总结

本文介绍了服务介绍、作者介绍、买房服务流程、优势、问题解答等内容,旨在为客户提供专业的房产购买服务。

关键观点总结

关键观点1: 服务介绍

提供房产购买的全过程服务,包括咨询、看房、复盘、砍价、售后等。

关键观点2: 作者介绍

作者从事房产行业多年,不仅自己买房,还帮助他人买房,对房产市场有深入了解。

关键观点3: 买房服务流程

详细描述了买房服务的流程,包括需求表填写、深度咨询、看房、砍价等环节。

关键观点4: 优势

介绍了团队的优势、成交优势、口碑优势和专业优势等。

关键观点5: 问题解答

解答了客户可能关心的问题,如为什么要咨询、首次咨询为什么免费等。


正文

PART 00

前言

这篇服务介绍,我是在25年第一天起笔的。

今年是我开始接触房产行业的第9个年头,也是我开始帮身边人买房的第6个年头,还是我离开之前上市科技公司,全身心做房产管家服务的第3个年头。

3年时间,我们帮上百位粉丝买到了适合他们自己的房子。

粉丝中年轻人,有中年夫妻,有年长的叔叔阿姨。有些是买人生中的首套房,有些是卖一买一换套更好的,也有父母买给还在读书的子女。

一套房子的成交背后,不仅仅是一个人的选择,一个家庭的决策,更是这个阶段,人生的重大决断。

粉丝们愿意信任我们,把这么重要的事情交给我们协助完成,我们倍感荣幸,同时也颇有成就感。

房产这个赛道在过去的一年,非常内卷。最卷的还是房产的流量。

其实也不瞒和大家讲,我们的流量一直算是一个短板。但我们知道,长期主义的核心永远都是口碑,只要用心真诚服务客户,客户都能感受得到。

所以我们凭借转介绍和复购,在这个行业寒冬,依然坚守在一线。日更文章,带粉丝踩盘,摆台砍价。

之后,我也会陆续增加一些关于粉丝买房故事,我们成交案例的文章,让大家看到更真实的房产交易。

我今天向大家介绍我们的服务,希望成为那个值得你把买房这件大事托付的人。

PART 01

我是谁

和大家一样,我至今也还在为了住上更大更好的房子努力中。我的第一套房是2016年,毕业工作第三年买的。

当时刚把深圳的工作换到广州,亲眼看到了深圳15年房价的暴涨,所以16年来到广州第一件事就是买房。

我当时的想法也很简单,就是觉得要在大城市先有个家,就算房价跌了,我也是自己住,可以随心所欲的布置自己的小窝。

接着广州在16年年底迎来了自己的行情,以及接下来全国的大行情。

半年时间,我在房子上赚到了第一个100万。那个时候就让我意识到,房子这个东西,有得搞。所以我从17年开始,就开始琢磨房子的事情。

加上当时的工作涉及到产业投资,要到全国各地很多城市考察,接触很多地方政府了解他们的城市规划和布局,慢慢开始理解房子的门道,也从一些操盘手的角度了解他们的想法。

遗憾的地方在于,当时买的是新房,房产证直到19年才拿到手。

这中间的时间,虽然账面上浮盈,也意识到了买房是一条赚钱的赛道,但是我没有任何操作空间。只能靠收入攒首付,本质上还是做加法,非常慢。

所以直到2020年上半年,我才买到自己的第二套房。然后是2020年下半年的第三套,再到后来的第四套,第五套。

我自己买房的这段时间,不仅我自己买,我还开始陆陆续续帮身边的同事朋友买房换房。后来找我帮忙买房的人越来越多,有朋友的朋友,也有从来没见过面的粉丝。

2022年的时候,我发现相比于本职工作,我更享受帮其他人买房这件事情。权衡再三,我决定离开工作6年的公司,全身心投入的帮大家买房子这件事情上来。

可能在这之前我没有从事过地产行业,但我更能站在买房人的角度和立场来考虑问题。

我自己就是买家,我体验过买第一套是什么心情,我也知道换房时候的焦虑,我更清楚一套一套建仓的过程和心理建设。相比于促成成交,我更希望我的客户买的值,买的合适。

我太清楚大家在这座城市一路走来的不容易了。所以不套路,将心比心站在客户角度提供服务,帮客户争取每一分利益和把控每一丝风险是我的初心。

我珍视每份来之不易的信任,不辜负每个客户给我的信任,最终帮助大家完成广州安家这件大事。

PART 02

我如何帮你买房

其实对于客户来讲,找我们买房的目的就是希望我们能提供专业、客观、贴心的服务。

所以我们主打的就是真诚和用心,不管是咨询、看房、复盘、砍价,还是售后,都客户当做未来会长期相处的朋友。

很多客户和我们买完房之后,我们也定期会组织一些聚餐的活动,有些客户偶尔还会来公司找我们聊聊天,话题也不仅限于买房,涉及到工作、生活、教育方方面面。


(1)咨询:100%站在你的角度


提供首次免费的咨询服务目前都是我本人和大家沟通,但是如果之后实在忙不过来,可能会让同事接受大家的咨询。

买房子很重要的一个点其实是个人需求的梳理。

我们一开始会先非常详细的精算你的购房预算。不仅仅要考虑你手上的现金,还要考虑你整个资产的配置问题

聊清楚你的居住需求后,再来制定选筹的范围最终会给出一些具体到板块楼盘的初步方案。


(2)看房:像自己买房那样挑剔


因为上一步的工作做的很细,所以我们推荐的房源会更精准。

我们一般会先带客户在精选的几个小区里,看每个小区性价比最高的几套房源。因为我们团队每个人都踩盘几千套,甚至我们自己就是你意向小区的业主。

一般中介带看的时候,放大房源的优点,忽略房源的缺点其实是常规操作。

但我们都是反向操作,会把这套房的缺点,包括你自己都没有发现的,提前告诉你。


(3)复盘:像素级别的梳理总结


买房是件人生大事,不可能一蹴而就,需要多次复盘推敲商讨。

我们会帮你总结每套房源的情况,比如某个有多少在售房源,每套房源装修情况、税费多少、什么家庭、邻里和不和谐,阳台外面能看到什么景观、墙壁有没有渗水、甚至渗水带出来的花纹是什么形状。

只有达到这种像素级别的精细程度,才能给到客户极大的安全感。


(4)砍价:我是你手里最锋利的刀


一手房方面,我们团队每个月保底20套的成交量,所以我们在开发商那里有十足的分量,有充分的议价空间

我们的新房成交宗旨是一定帮客户争取到最低价,最大折扣,额外大礼包,承诺买贵必赔。

二手房方面,广州很多主流小区的近期最低成交价都是我们二手房团段创造的。

原因在于我们更用心,更锲而不舍,还有一些密不外传的技巧。

并且每次在谈判的过程中,会全程帮你把控节奏,什么时候哭穷,什么时候出价,什么时候拒绝业主要求,都会一一铺排好。

如果你是第一次买房,不知道和业主怎么聊天,没关系,交给我们就好。


(5)售后:一日客户,终身客户


大部分传统中介的服务都是以成交那一刻为终点的,而我们希望跟客户成为长期的朋友。

我们会持续护送跟进,从贷款到过户,再到收楼,每一个成交环节我们都会陪在你身边。

即使收楼后,有任何关于买房,工作,生活的问题,也随时可以找我们答疑解惑。

这也是为什么我们的流量不大,却依然有这么多成交,就是因为有大量客户的复购和转介绍。

PART 03

买房服务流程

我们有新房和二手房服务,一般在和客户初步和我沟通的时候,我都会问问客户,更多会考虑新房还是二手房。


(1)只考虑新房


填写个人的需求预约免费一对一深度咨询咨询师陪同看房现场谈判争取最大优惠成交享受额外返佣全程无额外收费


(2)只考虑二手房


填写个人的需求预约免费一对一深度咨询(限时免费)→支付2998全流程落地启动资金→咨询师陪同看房→全程协助复盘、砍价、风险把控、合同签约→成交后1%佣金外,无任何其他费用,按揭贷款免费

全流程服务费2998元一个月内无条件退款,可以抵扣成交后的佣金,不产生额外的购房成本。


(3)新房和二手房都考虑


填写个人的需求预约免费一对一深度咨询→先体验免费新房带看服务→看房后再判断是否开始二手服务流程

PART 04

我的优势


(1)成交优势:能砍1万,绝不砍8千


新房,我们团队每个月保底20套的成交量,所以我们在开发商那里有十足的分量,有充分的议价空间我们的新房成交宗旨是一定帮客户争取到最低价,最大折扣,额外大礼包,承诺买贵必赔。

二手房,我们有专业的砍价团队,100%只站在买家的立场砍价。


(2)团队优势:专业,绝无套路


我们每个环节都有专业的同事把控,不论是新房还是二手房的交易,从新房咨询师到二手房店长,从按揭贷款同事到信贷负责人,全部都是我们自己的员工。

只有这样,才能保证每一个环节的服务,才能保证所有人都全心全意服务客户,没有套路。


(3)口碑优势:信任前置,长期主义


我们在成交前会邀请每一位客户加入我们的社群,也会定期组织成交客户之间的聚餐活动。

如果客户对我们有任何服务上的不满意,都可以在社群中批评吐槽我们。

我们这么做的目的既希望客户可以监督我们的每一个同事,随时可以提意见让我们进步。同时也是保持和客户的粘性,成为我们长期的朋友。

甚至很多客户在看房的时候,看的小区也有我的房子,我都会带客户来我家里看看。就是因为我们自信,真的全心全意在为客户服务。

在我们这里,买房绝对不是一锤子买卖,也不是一件低频的事情,我们把帮客户买房当做一件长期且意义非凡的事业。


(4)专业优势:我自己就是业主


我们不光帮客户买房,我们还要自己买房。

所以我们才更清楚客户买房的需求和过程中遇到的各种疑难杂症。客户要买的板块,很多我们都有房子,所以对板块,小区,产品,更加熟悉。

我们对团队的要求,至少在广州城区要有一套房,并且每个人至少要踩过3000套以上的二手房。

我们只做广州的买房业务,一二手房的成交都在广州前列,只要客户有需要,我们都能提供最专业的服务。

PART 04

Q&A


问题一:为什么要咨询?


买房是一个系统工程,涉及到整个家庭财务的规划,以及需求的精细化整理。并且楼市的行情、贷款政策千变万化,往往一个月就是两个世界。

所以为了对客户负责,也为了之后可以更加高效的完成买房这件事情。


问题二:首次咨询为什么免费?


首次咨询更多的还是处于方案阶段,帮客户梳理需求,完善买房的思路。

毕竟是百万级别的决定,我不想给客户太大的压力。

免费咨询当做聊聊天,交个朋友,也挺好。

二手房服务为什么要先收2998元才落地?

二手房的成交过程会比较复杂,特别是砍价阶段,我们需要动用专门的砍价人员出场,这部分都存在前置的成本。

但我们不希望增加客户的购房成本,所以2998元可以抵扣二手房成交的佣金,并且可以一个月内无条件退款。


问题三:为什么新房成交不收费?


为什么新房成交不收费?

有些人对新房佣金遮遮掩掩,我觉得我们做事情,真诚最重要。

新房成交,我们会在开发商那里收到一笔佣金,当然必须客户是在我们的陪同下完成成交。

另外这里要和大家提醒一声,平时千万不要随意去售楼部看房,因为售楼部有人脸识别,一旦被记录,就会被开发商认为是自来客户,这样我们就没有办法额外申请到额外的折扣和惊喜大礼包。

这样你很有可能会损失5位数以上惊喜大礼包。

不过如果真的去过售楼部,也没关系,一般客户保护期1-3个月,可以等保护期过了,再找我们帮你砍价争取优惠。


问题四:哪些客户适合找我们咨询?


只要有买房需求,或者对于房子的任何环节有疑问,不论你是投资老手,还是首套房的刚需客户,都可以找我们咨询。

我特别建议有买房计划,却还没开始落地的小伙伴们,一定先找我们沟通一回,把需求梳理清楚之后,再进入看房的阶段。

这样绝对事半功倍,提高很多效率,避免很多坑。

更多有用干货,点点下面关注


 

长按识别,加个好友

围观我的朋友圈,不定期分享房产内容


推荐文章
仙人JUMP  ·  海信到底颠覆了啥
2 天前
仙人JUMP  ·  海信到底颠覆了啥
2 天前
申妈的妹子圈  ·  小红书急须搞“基建”
3 天前
申妈的妹子圈  ·  小红书急须搞“基建”
3 天前
燕梳楼  ·  到底谁骂谁?
3 天前
燕梳楼  ·  到底谁骂谁?
3 天前