专栏名称: 叶苏琼
Base杭州,10年技术,8年产品,6年电商,连续创业者,自由拟稿人,独立投资人,多家知名VC投资顾问。中国最早期的黑客之一。正义感,匠心。
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薛之谦会在地铁上扫二维码吗?

叶苏琼  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-03-07 13:23

正文


3月4日开始,微博和朋友圈有一条视频被疯转,想必很多人都看过。




这部视频拍摄于北京地铁10号线,当时两名创业公司的女孩在车厢里推广微信公众号的二维码,结果遭到了某未成年男乘客的辱骂和推搡。


不得不说,中国的网络媒体是世界上最牛逼的,微博上一有风吹草动,事件就会以肉眼可见的速度发酵。(所以我持有了WB的股票,咳咳)


没多久,正义使者薛之谦也看不下去了,随手也转发了该秒拍视频,完美击中热点的同时,顺便斩获大量粉丝。


大V不愧是大V,这波助攻不久后,该事件就引起了警方的高度重视。


于是,

《北京小伙地铁里辱骂女孩抢手机》

变成了

《北京小伙地铁里辱骂女孩抢手机  警方:已抓获17岁嫌疑人》


在简单的统计后,我们发现,微博和微信公众号中文章和评论中,85%的人支持两名创业女孩,认为她们不该受到如此粗鲁的对待,她们属于弱势群体;另外15%的人则认为,男乘客在乘车时拒绝扫码后,又被扫码员多次骚扰,恼羞成怒,这才出口辱骂,地铁扫码员一开始就违反了法规。


《北京市轨道交通运营安全条例》第四十三条(十六):禁止在车站、车厢内派发广告等物品。


你也可以参与我们的投票,看看柱粉们是如何看待这件事的。




不妨脑洞大开一下,薛之谦会在地铁里扫怎样的二维码?面对“创业团队”的推广手段,他是否会接受?


由这件事,我复盘出了运营中的“三架马车”,供君参考。


1营销的门面境界


先讲个段子。


我把文章开头这部视频转发给花椒酱看的时候,刚播放到5秒钟的地方,花椒酱冷不丁来了一句:


这两个女的长得有点……抱歉了,不然的话……


看似无心的一句话,其实道出了很多很多创业者


我们先看一部视频




懂了吗?这是个看脸的世界。


如果你雇佣这样的推广人员去地铁推广扫码,还能被推搡和辱骂?



这个公司的运营人员不懂得做好门面功夫的重要性。比如上图这样的女大学生就不贵啊,600块钱就能租一天,很多网红主播一天都赚不到600,帅哥也差不多这个价。当年的“野兽派”就是依靠帅哥送花员,成功圈粉无数少女,赚足了眼球。


看这篇文章的你如果是一个创业者,我猜你一定经历过下面的场景:


APP界面丑的要命,投资人看了连连摇头:


拿了融资,我找专业的UI来把APP的界面做漂亮点


APP三天两头闪退,网站按钮点了没反应:


拿了融资,我挖一个XX技术大牛来



创业,没有那么多“等……,我就……”。如果你自己的门面都low了,那就别怪用户觉得你low了。



2用户的心理揣摩


设想一下,你在地铁里,会接受怎样的二维码扫码?


这样的?



这样的?



还是这样的?



不,你绝对不会扫,一个都不会


细想一下,为什么?


因为你不想化身李白啊!


举头望明月,低头思故乡。

停杯投箸不能食,拔剑四顾心茫然。


在周围的人看来,你不是傻X是什么?


《乌合之众》里讲到,当我们去加入组织,即便做错事也会免于责罚,因为这是群体的决定,不需要个体去承担事情的后果;只要放弃自我,就能得到所有其他人的认同和理解;


在地铁车厢里人员基本没有流动的空间,群体效应相当明显,地推效果之差可想而知。而如果站在地铁外的站台,人员流动性大,固定“群体”的边界被打破,用户无形中给自己一种麻痹型的心理暗示


刚刚注意到我的人已经走了,我不尴尬,我不尴尬,我可以听他讲讲看



3争议话题后的乘胜追击


为什么这家互联网公司不在事件发酵后,跳出来说自己是哪个“微信公众号”?


这是对天赐良机的极大浪费。


趁网络上绝大部分人都在挺你们的员工的时候,完美地利用热点,1天20万粉丝问题不大。


依我看,这家创业公司可以换个COO,比如请我。