程序猿(微信号:imkuqin) 猿妹 报道
综合36氪、21财闻汇、新浪财经、创业邦、都市快报、爱范儿、淘宝
7月1日,上海第一家无人超市落地;7月2日,深圳实现自动收银;7月8日,马云的无人超市“淘咖啡”正式落户杭州。2017年7月注定将是中国零售业史上重要的转折点。
扫码进店,东西拿了就走,与之前媒体曝光的场景一模一样。
之前很多网友说,不掏手机不扫码,出门直接扣款,感觉还是一个未来产物。如今未来已经来了,我们一起来看看它到底有多神奇
首先看看入口处,它的入口配备了两台扫码机,第一次入店之前,你需要用淘宝扫二维码,签署“支付宝免密付款”的协议,即最后的付款流程不需要用户确认,实现真正的即拿即走。
通过之后,就获得了属于自己的二维码。让闸门扫码机扫码进入,接着你就可以开始剁手了。
进入后,发现里面分成超市区和餐饮点单区,这两个区域的结算方式略有不同。餐饮点单区,由于比较特殊,所以有服务员。
(点餐区)
点餐区点餐只通过语音点单,服务员无需要动手操作。当你点好后,你只要在屏幕下方站着,头顶就会显示取餐号码和剩余时间。
整个超市区没有一个售货员!各种商品应有尽有!玩具、公仔、日用品、饮料,等等商品,拿起就走!一切看起来去传统超市基本没什么区别!你可以随意拿起你心仪的商品。
一切看起来去传统超市基本没什么区别!
但是如果
你想把商品放进口袋
试试能不能浑水摸鱼
不可能
工程师们做了一次内测
把多种“浑水摸鱼”的场景在店里测试
例如把商品放进书包里
塞进裤兜里
多人拥挤在一个货柜前抢爆款
戴墨镜;戴墨镜+戴帽子
……
▲▲▲阿里无人超市内测视频
放进书包都没有用
多人抢购一个商品也没有用
系统全部都能识别
在科技面前
你只是一个渺小的人类
选购完商品,最后一步就是支付。
当你拿着商品离开时,必须要经过两道“结算门",也可以叫“剁手门"。
第一道门:感应你即将离店的信息,并自动开启。在进入之前门上有个感应器,压低帽檐就不让你进入
第二道门:最关键的一道门,当你走到第二道门之时,屏幕会显示“商品正在识别中”,马上再显示“商品正在支付中”,自动扣款,大门开启。
走出大门,这时候,手机提示收到一条淘宝推送,点开一看——
刚刚在店内选购的所有商品都会出现在名单上,剁手于无形之中。如此神奇的支付门,内藏什么玄机?
据了解,阿里无人店背后的物联网支付技术,是蚂蚁金服技术实验室的研发工程师研发的。这是一个专注于 VR、IoT、区块链等前沿技术研发的团队,去年底蚂蚁金服发布的全球首个落地应用的 VR 支付技术,就出自这个实验室。
曾晓东表示,在识别人和商品上,蚂蚁金服混合使用了计算机视觉和传感器感应,再叠加了一些非配合生物识别技术(“非配合”的意思是在用户无感知的状况下就能完成身份核实),以降低误判率。
据透露,视觉传感器、压力传感器等多种传感器结合,用户在店内的整个行为和轨迹都会被捕捉,整个线下的购物流程被数字化,客人逛超市最喜欢走哪条路线,哪个货架客流最密集,哪个货架客人停留的时间最长,客流曲线和销售曲线是高度重叠还是有明显反差……商家还可以根据相关数据调整库存和店内的商品摆设。
据 21 世纪经济报道,阿里巴巴相关人士透露,这次试水是在造物节现场进行的一次新零售试验。" 并不是我们现在马上要去开一家无人超市,而且这项技术暂时也没有商用的计划。"
不过,未来可预见的场景是,对于实体店老板,他们跟天猫淘宝上的老板差别将越来越小。因为每个进店的客人,都像电商网站中的UV一样,可以被认知、被辨别;每一个商品都是数字化的商品,每一个订单都是一个数字化的订单,最终电子支付形成闭环。
尽管目前还无法判断 " 无人店 " 是不是门好生意,但可以看到的是,对零售业而言,一个新的时代真的开始了。
我们或面临着“无生意可做、无工可打、无缝可钻!”
所谓无生意可做,最直接就是“赚差价”的无生意可做,我们与工厂直连,物流强大,需要买什么、买多少,工厂再生产,没有囤货,没有中间商。
所谓无工可打,未来的世界还需要人类打工吗?富士康流水线上出现大量机器人,快递行业开始用机器人捡货搬货,刘强东开始用机器人送货。李彦宏已经坐无人驾驶上路,马云的无人超市已经落地。
所谓无缝可钻,信用时代,消灭了不公平,消灭了潜规则。区块链,让一切更公开、透明、不可篡改。你往哪里钻?
24小时无人超市的普及只是一个刚刚开始 !
再不努力,以后你连收银员都没得做......
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