近年来,Facebook继续保持其最受欢迎的社交媒体平台的地位,数据表明,在2020年运营数据上,第二季度,Facebook月活跃用户数为27亿,同比增长12%,6月份Facebook日活跃用户数为17.9亿,同比增长12%。其受众规模还在不断扩大,用户社交粘性也很强。对于很多的外贸从业者和品牌营销来说,引流获客的主要渠道是来自于Facebook。那么Facebook广告如何投放?账号如何运营?我们的受众都是哪些?如何提高有效询盘数?这都是广告主要考虑到的问题。想要精准获客,并非是一日之功,那么今天就来和大家一起分享海外询盘不断增长的秘密。
一、询盘增长:FB广告投放策略如何?
广告主投放广告就一定会获客吗?NO!投放广告不精准或是后期运营出错,都会给广告主获客的道路上“雪上加霜”。那么广告主投放Facebook广告时,都有哪些值得注意的事项呢?
1、Facebook广告营销目标确定了吗?
为快速产生广告效果,首先就是确定广告主的营销目标,广告主想要快速获客,可选择消息互动量、潜在客户开发等;想要提升品牌效应,如品牌知名度、覆盖人数等。广告主投放广告前期可优先宣传企业的品牌形象,之后为业务/品牌开发潜在客户,并搭配转化量,将客户引流到网站/应用/Messenger中,寻求精准潜客。
2、你的Facebook广告投放人群对了吗?
优化工作对于广告主来讲,就是一项“无止境的工作”,并非每个产品都有鲜明的人群特征,并非每个卖家都能明确哪类人群可以更好的转化。那么如何优化我们的受众人群?假设广告主在经营护目镜(Goggles)产品,主要是用户滑雪必备的用品,那么根据我们线下对以往客户的总结数据及网络分析(如Google Images搜索“Goggle Ads”寻找同行广告图片,为人群设置带来新的灵感),可假设Goggle用户群体的特征主要是:年龄约在25-43岁之间;喜欢滑雪、爬山等运动项目;性别不限;对游玩项目周边产品如护目镜、风衣、帽子等感兴趣;之后对广告投放人群进行相应设置,添加运动-滑雪兴趣行为标签等行为,如果广告主不清楚哪类人群更适合我们的广告,我们可以通过A/B控制变量测试(变量Audience),以求获取精准的受众。
3、Facebook广告地理位置投放对了吗?
在Facebook的广告优化中,还有一个重要的因素就是关于地理位置的投放。地理位置选的是否精准,可直接影响到广告主的点击率和广告费。除却用A/B测试来对比不同的地理位置效果,我们还可以借助Google趋势,来了解产品所在的热门区域有哪些?仍以护目镜(Goggle)为例,通过Google趋势的全球探索,我们得知在过去一年中,护目镜在博茨瓦纳、马来西亚、新加坡、尼日利亚以及印度尼西亚等国家/地区的搜索热度是最高的,因而我们投放广告时就可以添加这些国家/地区,从而向这些用户展示广告。
另外,护目镜产品属于季节性产品,因而广告主投放广告时,最好注意一下时间和气候等因素。以博茨瓦纳为例,Google趋势显示护目镜产品在该国家过去12个月中,在2020.1月份、3月份及7月份的搜索热度都是比较高的,因而广告主可在热度较高的这几个月中加大广告投放力度。
二、强大的Facebook工具,掌控用户活动轨迹--Audience Insight
Facebook广告受众洞察数据工具,在后续广告投放中,也可以帮助广告主优化自身受众,从而获取高质量线索。我们可以在工具的左侧优化受众信息,如国家、年龄性别、兴趣等,类似于上方提到过的创建广告人群设置,当我们更改其中一项信息时,右侧数据也会随之更改。如广告主添加“滑雪(ski)”兴趣行为标签,我们会发现男性受众占比56%,女性占比为44%,年龄主要集中在25-34岁,35-44岁,包括其感情状况、教育程度以及职业等。
还可以了解到热门的帖子属于哪些类别等,又或者是活动频率以及用户使用各种设备的占比。根据这些特征不断优化我们的受众,使之更加精准。
三、Facebook Pixel追踪访客行为
Facebook pixel是一个Facebook提供和开发的功能,是做Facebook广告必不可少的工具,广告主可利用Facebook pixel像素代码发掘优质客户,吸引网站访客重返网站等,当用户进入到设有Facebook像素的页面时,便会触发代码并记录其行为,可帮助广告主更好的追踪用户行为,包括购买、阅读和跳转等。
Facebook pixel最核心的三个用途如下:
受众分析:创建目标受众,覆盖最有可能转化的用户;
再营销:通过网站访客,创建再营销受众;
访客分析:如哪些人下单了却没有支付?哪些人浏览页面最多?哪些人中途离开了等等,以便获取更多询盘。
且Facebook pixel将会追踪广告主网站内的16项数据,如开始注册、完成注册、添加付款信
息、阅读内容等等。这里就不多说了~ 详细内容请查看课程《
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四、关于Facebook的实用营销技巧?
接下来再为大家分享几点Facebook营销技巧,助力广告主在运营的道路上事半功倍!
1、遵循2/8法则