中国人民大学劳动人事学院教授,复印报刊资料《劳动经济与劳动关系》杂志执行编委
世界工业化的进程就是一个在分工基础上效率不断提升的过程。分工和技术进步会带来专业化和多样性,专业化和多样性分别对应的就是成本领先与差异化增值这两个基本问题。互联网正好能够把专业化与多样性综合起来,这个演变的连接线就是神奇的长尾曲线
。
长尾曲线实际上就是数量和品种,简单性和复杂性,
沿等均衡线的演变
。
今天的共享经济就是将固定成本(如平台)分享到整个资源的过程。共享经济的本质就是大平台与小前端之间的关系,就是
APP
。共享经济不再是传统经济模式下复杂性每增加一分成本就一定上升一分的问题,共享经济呈现的反而是分工多样性导致结构复杂化,平均成本递减的事实,这就是今天所有互联网平台的现实。
共享经济中每个人都是具有影响力的合作者,信任是共享经济交易行为产生的前提。人们将占有但不使用的资源分享出来,发挥更广阔的价值,在共享经济平台上形成新的供需关系、甚至产业链,这个链状的体系就是今天所谓的商业模式。
除了技术创新,大家的创业,比拼的实际就是商业模式的创新。所以,中国风投界的经验总结就是除了商业模式,还是商业模式。
一个好的商业模式创新,至少要想明白
5
个核心问题:
1.
你的目标用户群体到底是谁?刚需还是改善性需求?高频需求还是低频需求?
2.
这个需求的市场是否足够大?如果是个很小的市场,那就不是创业,只是糊口;
3.
你的商业模式会动谁的奶酪?这决定了你创业的摩擦系数与阻力,也决定了你最终能走多远;
4.
你的商业模式是否不容易被复制,被抄袭?
5.
你的商业模式如何赚到钱?简单粗暴地讲只有盈利模式才是最重要的。
共享经济给企业的组织管理和用工模式也带来了巨大冲击。
共享经济模式的企业,其组织管理者在不断采用非传统的创新视角去思考个体与组织、个体价值与整体价值之间的关系。在共享经济模式的企业,传统的科层制结构被打破,组织结构趋于扁平化,管理方式趋于平台化,绩效管控从基于战略目标设计的
KPI
到自下而上
OKR
,再到基于组织生态的用户评价体系,企业内部的信息沟通和任务执行效率也得到了大幅度的提升,从而比传统组织形态的竞争对手更快完成创新和迭代。
共享经济与互联网结合衍生出的
P2P
模式,相比传统工业经济与互联网结合而产生的
O2O
模式,二者间的区别主要在于“资源的所有权是否发生转移”。前者是通过互联网平台实现私有资源使用权的有偿共享,资源所有权不变;而
O2O
模式虽然也是通过互联网平台完成交易的一系列过程,但实质仍是供应方提供服务或产品,需求方向其支付报酬购买资源的所有权。因此,这两种经营模式下的企业用工模式也有所不同,以
O2O
模式经营的企业依旧停留在传统工业时代的劳动关系界定区间,而以
P2P
模式经营的共享经济企业却带着互联网的种种特性成为一种全新的用工模式,它并不需要将服务者直接聘用为传统意义上的员工,更不需要为服务者缴纳社保、提供劳动保护。
P2P
用工模式呈现出明显区别于传统企业的劳动用工关系,这种新业态和新的用工关系值得我们跟踪和研究。
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