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创立三年不到,拿下C轮2800万美元,轻松筹的“独特”获客之道

钱皓频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-08-01 18:19

正文

  

区块链、人工智能、大数据可以说是科技和创投圈的“春药”。


随着区块链在全球的热度不断攀升,迎来了科技创新投资的一个小高潮。据博链研究盘点,到今年4月全球已有455家区块链公司累计融到了近20亿美元;中国就占到了61家,仅次于美国。


照这个速度,“区块链+”将不再是小圈子里的自说自话,而是真正有可能飞入寻常百姓家,在各个垂直领域带来新的应用落地。


这不,就在上周,区块链又和公益走到了一起。中国红十字基金会、中国妇女发展基金会、中国医药卫生事业发展基金会等6大基金会组织,以及互联网众筹平台“轻松筹”,共同启动了“阳光公益联盟链”,开了我国“区块链+公益”应用的先河。

    

  

01

  

区块链与公益众筹牵手的时机已成熟


为什么区块链和公益两个看似风马牛不相及的概念能走到一起?外部大环境因素有二。


其一,区块链技术是金融科技领域的大势所趋,可解决互联网金融运营、审核等方面的痛点。


区块链具有“去中心化、不可篡改、可追溯”的核心特征。你可以把它理解为一本有海量数据的公共账本。参与记账的人,每笔记录都会同时在他人的个人账本独立存档,要伪造数据难度极大。


因此,区块链能很好地支持商品、交易或公证事件的溯源和防伪,作为基础设施被应用到不同场景中,处理人类社会最根本的信用问题,互联网金融就是一个典型场景。


比如网络互助众筹,每人各出一百元进入社群,如果有人不幸得了癌症,就可以动用备用金治病。区块链能实现资金流转的追溯,保证互助事件客观存在、真实透明。在货币支付、贷款审核、保险等方面的应用,也都能简化流程,风险更低、运营效率更高,审核成本也更低。


其二,互联网+公益需要在监管框架下进行,急需信任化、公开透明的工具或平台。


前有郭美美,后有罗一笑,对网络慈善捐款的质疑声音不绝于耳。为了规范公益慈善市场,去年9月我国正式开始实施《慈善法》,对“互联网+公益”提出了新要求。


包括轻松筹在内的13家网络募捐平台获得官方认证,意味着网络慈善将进入“固定入口、统一监管”的时代,向公开透明、规范化的方向进化。


在更规范的监管大环境下,良币驱逐劣币,传统公益组织和互联网公益平台“正规军”,也更有动力结合到一起,完善捐赠信息反馈公示,让更多人愿意参与到慈善活动中来。区块链就是顺应这一大环境的有力工具。

  

02

  

轻松筹缘何独挑大梁

成为这场联姻的“媒人”?


2014年到2016年期间,众筹平台如雨后春笋般出现,但里面水挺深的,中途跑路的也不少;创立于2014年9月的轻松筹,却已经融到了2800元美金的C轮,还和“中”字头的公益组织玩到了一起。为什么轻松筹能挑此大梁?


首先,轻松筹搭建了“保险-互助-公益”的完整大健康保障服务体系,公益是最后一层屏障,轻松筹对其布局自然是重中之重。


轻松筹是基于社交的众筹平台,曾上线农产品众筹、梦想众筹以及公益众筹等板块,现聚焦在公众健康保障领域。


在轻松筹的大众健康服务体系中,第一道保障是健康保险。


轻松筹与保险公司合作,推出多款会员定制保险产品;同时轻松筹所掌握的健康疾病大数据,也能帮助保险公司降低获客成本、控制赔付率。商业保险有价格门槛,因此,互助作为第二道防线;抱团抵抗大病风险,一人患病,众人均摊救助金。



当保险和互助等事先防护都失效时,公益就是最后一道防线。轻松筹将社交强关系与大病筹款结合,并自主研发了智能审核系统“智爱”,辅助人工审核,成功把单个项目审核成本从200元降低到了60元左右。


这也说明轻松筹推崇的是“无数据,不众筹”,与其在存量市场中挤得头破血流,不如用技术手段砍掉成本,打造增量机会。利用区块链完善公益防线,也符合轻松筹的这种一贯作风。


其次,轻松筹有技术创新能力和用户基础,可赋能给公益组织合作伙伴。


公益是一个具有强社交传播属性的切入点,轻松筹的这一选择很巧妙,由此也积累了广泛的用户基础:已有超过1.6亿的注册用户,轻松互助有800万为实名认证用户;另有2000万左右的实名认证志愿者,自愿实地审核筹款项目的真实性,并为之背书。


同时,轻松筹一直走在创新前列,“大病救助”模式就是它在国内首创。轻松筹也已投入大量人力和资源到区块链技术上,把接口标准化,合作伙伴加入部署联盟连将无需额外消耗开发工时。在互助平台艰难求生存的背景下,轻松筹却忙于将自身技术赋能给合作伙伴,尤为难得。


最后,轻松筹与健康链条上各方的合作经验丰富,更能理解行业痛点。通过搭建信任平台带动全行业共同成长,轻松筹也将受益。


以往轻松筹和保险公司、医疗机构以及基金会都有丰富的合作基础,也由此发现了慈善机构对信息公开的急切需求。


轻松筹的区块链平台效果一旦被验证,将有足够的实力在这些组织中迅速铺开,搭建起一个全面的合作生态。用轻松筹CEO杨胤的话说,无论是捐赠人、互助行为人还是各方参与者,所有人的共识和信任,加上轻松筹的区块链、大数据、AI等技术,将释放巨大的商业化机会。

  

03

  

阳光公益联盟链是啥

它将如何发挥作用?


阳光公益联盟链运用区块链技术,既保证了海量交易的技术可行性,又将公开、透明、不可篡改的特性赋能给联盟中的合作伙伴,解决“信任”难题。说白了,通过阳光公益联盟链,你可以清晰了解到资金在每一环节的客观记录。


阳光链首先解决的是交易性能和安全性问题。大病互助的海量交易过程中,可能有几十万的用户同时参与。


目前的主流公有链交易性能无法满足大量信息并发请求;就像除夕抢红包一样,交易可能会卡顿。轻松筹自研的底层区块链平台,每秒交易笔数可以达到10万次。


系统的分布式算法,可以保障在如此高频的交易中,也不会有错误信息写到链上;相当于链条分为多个区块,单个节点的歇菜不影响其他区块的正常运转;同时,还有认证体系等技术保证传输加密的安全性。


搞定了技术底层,相当于在新房中布置好了水电煤;至于如何将技术创新落到实处,还要看后续的装修工艺。阳光链在鼓励公益组织上链、提高节点参与度方面也要费一番功夫。


一方面,在宣传推广、鼓励公益组织上,轻松链属于“别看广告,看疗效”的实战派。


杨胤表示,在一年时间里如果能树立几个有影响力的标杆项目,就已经很满意了。“从零到一百是一个漫长的过程,但我们相信,一旦有100个成功项目,我们就不担心后面的一千个、一万个会不成功。”万里长征才走了第一步,阳光链的标准化接口,已支持对等机构以及合作伙伴的接入。


另一方面,为了提升用户参与感,阳光链在前端做了可视化的设计。


参与者的捐赠款项会以“爱心包裹”的方式呈现,你可以像查快递物流一样,随时查查自己的善款去向何方。同时每个捐赠人都会有类似积分制的“爱心值”,通过参与爱心捐赠、志愿服务,你的爱心值会不断提高,未来可以用此换取平台的健康商品或服务。

  

04

  

转型技术平台的轻松筹赢点在哪儿?


最后,我们将眼光从对阳光链的聚焦转移到更高层面的问题上:轻松筹的未来发展潜力在哪里?


皓哥认为,轻松筹选择健康医疗公益的切入点,再加上区块链技术作信任背书,可以预见的是,更多人会被吸引到平台参与公益,关注健康领域。


由此,轻松筹用相对更低的成本撬动了大量高价值流量,有潜力公益和健康服务领域的流量入口,这就是它未来的商业想象空间。难怪它备受资本青睐,拿下IDG资本领投、腾讯、德同资本、同道资本、道生资本等跟投的C轮2800万美金了。


以保险业为例,在传统的线下保险公司中,获客基本依赖于代理人的销售,成本居高不下。


比如,2016年平安集团财报显示,平安保险的代理人月产能是7821元/人均(按首年保费计算),而他们人均的月收入在6016元,这意味着首年缴纳保费的77%作为销售人员的收入分走了,可见传统保险公司的获客成本有多高了。


而轻松筹基于新技术玩法,积攒起一大批关注健康医疗的精准群体,相当于在互联网流量红利消失的今天,掌握了稀缺资源,正好和专业化的保险经纪公司形成互补。


未来的轻松筹如果能保证平台用户和增值业务之间的转化率,不仅可以和保险公司合作导流,甚至可以在拿到保险经纪牌照之后,转型为互联网保险公司,裂变出巨大的商业价值。


这样,轻松筹就通过区块链+公益,不动声色地找到了一个进入十万亿保险市场的切入点。


可见有了用户流量做基础,在全民健康这个大市场中的商业想象空间是巨大的。此外,轻松筹已经升级为技术平台角色,可以将自己的技术能力开放,支持合作伙伴的公益服务。


据了解,目前轻松筹已经具备了标准化和模块化的技术,未来在上链布点、项目实施及部署产能上,都可以将这种能力输出给合作者。


皓哥认为,如果将轻松筹看作是一个开放平台,那么它将实现的是技术与流量的双重输出,这相当于是在此前社交公益领域的先发优势基础上,再次拿到了下一赛季的冠军赛入场券。

  

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