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中国品牌,凭啥全球「圈粉」?

36氪Pro  · 公众号  ·  · 2024-11-25 16:09

正文

走向海外市场的中国品牌,凭啥所到之处都能“圈粉”无数?

封面来源 企业提供

给苹果用户另外一个选择

今年,你换手机了吗?临近年底,各家的旗舰机都陆续出炉了。一个有意思的现象是,相比往年的错峰发布,今年时间都提前了不少,一方面是备战双十一,一方面也透露出“和iPhone16对打,咱也不怵”的意思。

从身边改换手机阵营的讨论中,可以看出,在高端机市场,苹果的地位不再固若金汤。16系列发售之后,不少海外用户都在社媒上吐槽,换汤不换药,毫无新鲜感。在看海外影视剧的时候,经典的“好人用苹果”定律也失效了,越来越多中国手机品牌开始海外刷脸,撬起高端机用户墙角。

果味十足的OPPO新机Find X8系列,更是全球上架,喊话“给果粉另外一个选择”。11月21日,OPPO在巴厘岛举办全球发布会,宣布影像旗舰新机OPPO Find X8系列将在亚太、欧洲、拉美等全球主要市场上市销售。从硬件到系统,全面升级,在全球抢占高价位段市场。

中国企业新阶段:高价值出海

从拼下沉到卷高端,从世界是一个巨大的“Made in China”,到逐渐建立起中国智造的品牌认知。透过智能手机的出海历程,可以发现中国企业的全球化,呈现出共同的新趋势——高价值出海。

最直接的变化,是产业结构上:早期出海的多是劳动密集型产业,在这个阶段,家电、家具、服装这老三样,承接了发达国家产业链转移的红利,靠着物美价廉,把商品卖到了全球各个角落。

而现在,新能源汽车、数字经济…越来越多技术密集型产业开始占据主导地位。伴随着技术的成熟、供应链能力提升,部分出海企业正进一步加大研发力度和本地化产能投入。

Google发布的《中国全球化品牌2023》报告中就提出,目前中国品牌进入了新阶段:最重要的是打造有意义的差异化,提升品牌的“价值感”,进而吸引海外消费者的认同。

体现在智能手机上,从早期中低端机型,“以价取胜”,到卷快充、卷折叠、卷影像,积极拓展高端产品线;从单纯的渠道铺货、产品出口,到海外市场营销、建立品牌心智。在MWC 2024(世界移动通信大会),这个移动通信行业最大的技术盛会上,中国品牌就狠狠秀了一把肌肉,各自拿出了看家的硬核产品,用“AI+手机”展现出进军海外高端市场的“野心”。

从地理上,也能看出来,东南亚作为“梦开始的地方”,因为相似的环境和发展时间差,往往是中国品牌出海的第一站。通过在东南亚“粮仓”市场站稳脚跟后,再逐步向欧美等高端市场渗透。以OPPO为例,作为早在2009年迈出了第一步的出海企业,也是从东南亚起航,你现在站在热带街头,很难不看到OPPO绿的广告牌。

迄今为止,OPPO已经进入全球70多个国家和地区,海外出货量占比达到60%,这意味着,10台OPPO手机就有6台是销往海外,海外市场已经成为关键增长引擎。

最好的全球化,就是本土化

所有品牌,终极梦想都是成为全球企业,这点毋庸置疑。但关键是抵达新大陆之后,如何落地生根?有外企来华,水土不服的经验在前,“美国工厂”的强硬范式可能无法适用,卷生卷死的中国企业,需要有新的思路。

如何消解陌生和对抗,建立信任与合作?OPPO探索出了自己的方法论——本土化出海:从生产到销售,从产品到服务,都贯彻一个理念:最好的全球化,就是本土化。

首先是产品体验上,OPPO在深入考察了不同国家和地区的用户痛点后,根据市场需求提供定制化产品方案。比如,针对印尼高温打游戏场景下的电池优化、多雨环境下的防水设计;还有马来西亚市场特色的人像本地化调教等等。

在零售与服务上,OPPO有30万+家零售店、3300+线下售后服务门店,用毛细血管般的零售与服务网络渗透进市场,为全球业务构筑了难以逾越的护城河。在此基础上,还积极融入当地文化,比如印尼有着深厚的咖啡文化,那就入乡随俗,把手机店变成咖啡店,成为社交场所。在这样的攻势下,2024年第三季度,OPPO稳居全球手机市场份额第四位,除了东南亚大本营,在葡萄牙、埃及、墨西哥等新兴市场也势头强劲。

但把产品卖出去只是第一步,想要扎根本土,还得思考“我能带来什么”?从Global到Local,OPPO已经在7个国家投资建厂。创造就业岗位和培养本地人才同步进行。比如印尼的工厂,95%以上管理人员都是本地人。此外,OPPO还采用“厂商一体化”的进入模式,赋能零售商等本地合作伙伴。

在大家还在思考“出海去哪里”的时候,OPPO已经探索出了独到的商业模式。既有“耐心出海”的长期主义,又有“全球本地化”的深度融入,对于海外市场的用户来说,OPPO就是当地品牌,而不是外来品牌。与其说降维打击,不如说大道至简,OPPO的出海不是一蹴而就,而是多年深潜。尊重当地文化,坚持产品主义和长线思维,一步一个脚印,最终赢得了市场认同。

根据Counterpoint数据显示,2024 年全球智能手机出货量将达 12.3 亿,同比增长5%,结束了连续两年的下滑。在全球手机市场回暖,高端机将迎来新一轮增长的情况下,我们期待以OPPO为代表的中国企业,都能迈入高价值出海的新阶段。






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