冬季持续低温，松江自来水公司多举措保障居民用水

12月24日上午8时，记者走进松江自来水有限公司看到，水厂巡检班组成员沿着供水管线走向，依次查看沉淀池、反应池、炭池等功能区域，仔细排查管道接口处、管道阀门等部位，并对各进排水阀气缸进行保暖包扎，确保水厂设备的平稳运行。“冬季早晚温差较大，水温降低，因此各处管道、接口出现冻堵、滴漏等情况的概率也随之增加。”生产运行管理部副主任程思远告诉记者。为保障冬季供水安全稳定，松江自来水公司特设24小时值守班组，每小时开展厂内巡检工作，并将部分特殊岗位巡检频率提升至每半小时一次。

除了厂内制水保障，各工作班组也分别前往二次供水监管小区以及各外围管线监测点，对小区水箱、泵房、管道阀门以及各外围监测点的过桥钢管、进排气阀等重点部位开展专项检查，并于管沟铺设麻袋及草包，对部分裸露设施、家用水表加盖保温棉，确保冬季低温期间区域供水安全。

“公司已启动相应防寒防冻应急预案，共设立水厂应急抢修、市政供水抢修、二次供水抢修等11支抢修队伍，配备12辆抢修车，市政管网区域以及二供设施巡检覆盖率均达100%。”用水监管部主任衣江华介绍道。

此外，为第一时间解决市民用水诉求，松江自来水有限公司增配热线客服人员至19名，确保24小时供水热线电话畅通，时刻为民生安全用水保驾护航。如遇用水问题，市民可拨打“松水热线”57705392。

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