业务员直接找技术部员工对接工作，结果人家不但没帮他处理，反而是怼了一顿，之后去跟主管汇报，主管一番话，他发现自己犯了严重的错误

管理学思维 · 公众号 · · 2024-03-20 10:14

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小刘是公司一个业务员，工作内容很简单，就是做销售。

这天，小刘的客户下了一个不小的单子，于是，小刘直接找到技术部的小李让做个设计方案。可是，他死活也想不到，话都没说完，小李就对他说：“我说小刘，我手头事情很多，你去找别人帮你做吧！”

当时小刘直接愣了，他们业务部和技术部这边的人，其实也是有对应关系的，每个技术员专门负责几个业务员这边的单子。小李负责处理的，就是包括小刘在内的5个业务员的单子。以前他手头的单子，都是小李处理的，现在小李这么一出，那不找他找谁！

小刘当时也被小李的话气到了，直接怼了回去：“我说小李，你这话说得有点难听呀！我们业务部辛辛苦苦拉单子，不是为了咱们每一个人的绩效和奖金么！我手头的单子本来就是应该你来处理的，我不找你找谁去？”

小李当时“哼”了一声，告诉小刘：“我说小刘，你别在这儿跟我废话了，我的工作轮不到你来安排，我们技术部的人也不听你们业务部的人指挥，你有工作要对接去提报需求，让我们总监和主管来安排。”

说话间，技术部主管来了，他也听出了事情的原委，直接对小刘说：“小刘，你作为一个老员工，连公司的基本流程都不知道么？这个事情，你应该去提报需求，找你们主管审批完之后，让你们总监来跟我们部门对接。”

小刘当时就觉得技术部这都是一丘之貉，完全是针对自己，所以也怼了技术部主管一句：“转这么大一圈干嘛呢？最终还不是我跟小李对接！”

技术部主管显然火气有些上来了，直接骂到：“别在这儿废话了，你说到明天我们也不会给你做，有这时间，赶紧找你们主管提报需求去！”

小刘也是非常郁闷，但是，这情况他也没法沟通了，出了技术部办公室便跑去找销售主管诉苦。小刘表示，自己好不容易拉来一个大单，可是技术部不配合工作，再这样下去，自己工作没法做了。

让小刘没想到的是，销售主管不仅没给他撑腰，反倒是直接开骂了：“我说小刘，你在公司时间也不短了，怎么就不长记性呢？再这样下去，你的工作确实没法做了，我都得让你走人了！”

小刘这下更郁闷了，出了主管办公室，便到休息区点上了一支烟，垂头丧气地坐在那里。

刚好，这时销售部的老马过来了，看到这一幕，便问小刘这是怎么了？小刘把整个事情跟老马说了一遍，老马便开口了：“我说小刘呀，这个事情你确实做得有问题！”之后便是他的解释：

首先，你去找小李直接对接工作，这个流程就不对，我相信公司的流程你是了解的。这是工作，又不是私事，你直接找小李算个什么事。你拿下单子需要技术部配合，又不是什么见不得人的事情，你干嘛不走正常流程，让大家都知道，要偷偷摸摸地呢？再说，你这样找小李，感觉不是在对接工作，是你在给他安排工作，同样都是员工，感觉上就不对了。

业务员直接找技术部员工对接工作，结果人家不但没帮他处理，反而是怼了一顿，之后去跟主管汇报，主管一番话，他发现自己犯了严重的错误

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