百度的舆论危机,远未就此离去。
/
文 | 中企哥
地图除了导航,竟然还能招嫖?城里人套路太深了。
8月9日上午10:53,百度地图官方微博发布了“关于不法商户在百度地图发布虚假信息的情况说明”,称一些不法分子利用百度地图发布涉黄信息,已被警方刑事拘留。百度地图已第一时间展开全面核查,将可疑POI全部下线……
情况说明中的“日前,有媒体报道”,指的是,8月9日刊登在《法制日报》05版的一篇文章,标题是:《百度地图》遭利用成招嫖新平台。副标题是:上海部分地区地下色情业调查。
文章称,此前,有知情人士向本报反映称,上海市长宁区、普陀区一些场所的地下色情业猖獗,而且利用百度地图招嫖已经成为违法犯罪新动向。相比传统招嫖方式,线上招嫖更具针对性和隐蔽性,形成巨大的黑色利益,相关利益人分工明确、配合默契,给警方打击带来更大的难度。
原文请戳:“百度地图”遭利用成招嫖新平台
按照举报人的指引,《法制日报》记者选择在20时左右驱车来到长宁区地界,打开百度地图,在搜索栏输入“洗浴”,点击搜索,一下子出来2604个地址,店名都非常妖艳和时尚,有“千花桑拿”“莞式一条龙”“至尊国际桑拿”等。大部分店名都有一个明确的地址和服务电话(基本上都是手机号码)。
“地址都是假的,你如果按照上面标注的地址找过去,根本找不到这个店,那个服务电话才是关键。”举报人说。
据虎嗅报道,8月9日上午,出于好奇,在虎嗅办公室(北京二环内,王府井附近)里打开百度地图,输入“洗浴”进行搜索,结果发现附近的洗浴中心,图片也是颇为香艳。
在百度地图发布情况说明后,再次搜索时,搜索结果由500多降至131个。
8月9日晚22时左右,中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn)在百度地图页面输入“洗浴”等词,此前的一些相关商家的具体地址和服务电话信息已不再出现在地图上。
针对不法分子在百度地图发布招嫖信息一事,《法制日报》记者采访了相关业内人士。这名不愿具名的业内人士告诉记者,这个领域是最近一两年才开始的,以前一些不法分子利用百度推广发布招嫖信息,被警方打击后就转移到了百度地图上。这一转移更具针对性和隐蔽性,因为一方面现在利用地图导航已经成为人们的行为习惯,客人在寻找色情服务的时候往往首选地图导航;另一方面利用新网络平台招嫖又能有效避开警方对色情业的打击和监控。
百度地图发布的情况说明里,也明确表示,经核查,不法分子利用虚假营业执照等信息,提交虚假标注,以违法的手段获取利益。
百度地图表示,已第一时间展开全面核查,将可疑POI(中企哥注:全称为Point of Interest,指导航地图数据中每个位置点的具体信息,包含四方面信息,名称、类别、经度纬度、附近的酒店饭店商铺等信息)全部下线,通过更加严格的数据校验和数据更新策略,以求避免违规数据及恶意、虚假数据影响用户体验。
除了百度地图,《法制日报》记者还对另外几款地图导航软件进行调查,发现也有疑似招嫖信息。
据环球网报道,记者对另外几款地图导航软件进行调查,发现也存在符合上述报道特征的疑似招嫖信息。
某地图软件搜索结果
据了解,包括百度地图在内的所有地图软件,除了自采数据之外,都支持用户和机构自行提交、修改、删除POI点(地理位置信息点)。对于商户信息,百度地图的限制更加严格:需要提供入营业执照等资质文件,从而确保真实世界在APP中的完整映射。
那么,对于地图软件这一方而言,各家地图软件是否每次真的严格审核商家信息了吗?某个地区陡然间增加了几千家洗浴、按摩等场所,作为数据提提供方的地图软件,真的毫不知情吗?是平台躺枪?还是平台本身就存在监管审核漏洞?
百度地图又一次指错路
这是近一个月来,百度地图第二次卷入风波。上一次是7月7日有网友表示,在百度地图搜索深圳市儿童医院,搜索结果却将莆田系的远东妇儿医院的地址链接到了下面,而且放到第二位,导致许多家长被误导。7月9日,百度地图发布关于“深圳市儿童医院”搜索结果误判的说明。
当天,人民日报官微还借“百度地图推莆田系医院”一事来告诫百度“别再指错路”:作为一个企业,最怕犯方向性错误,一旦失之毫厘,必然谬以千里。
来源:新浪微博
一个月后,百度地图还是“指错路”了。
就在8月4日,权威数据机构QuestMobile公布了“00后常用APP榜单”,百度地图位列榜单上TOP10。
百度地图称,带给00后的都是同类产品从未有过的潮科技体验。从鹿晗到杨洋,百度地图近年来的代言人一个比一个影响力大,尤其是对00后而言,杨洋和鹿晗这样的小鲜肉简直就是他们的“心头好”,对代言人选择的技巧让百度地图在00后群体中的粉丝效应凸显。
在这个时候爆出负面,真是一个大写的尴尬。
人们常说,技术没有对错,只是工具,没有善恶。如何使用,取决于使用者本身的意愿。有人藉此为百度地图开脱,毕竟,类似的不法信息,不只是发布在百度地图上,而是遍布于互联网的各个角落。在直播网站上看直播,时不时会有人发一些弹幕;刷一刷微博大V的评论,下方会有人发不法链接等信息,等等。
也有分析认为,百度地图这种代理商审核机制,一般采用技术+人工审核,但实际上技术审核的占比应该会高一些。这样看来,机器审核存在漏洞成为必然。
业内人士指出,从百度地图上存在这些信息来看,一是推广账号主体审核不严谨,以至于不法分子可以发布企业推广信息,二则是推广信息审核形同虚设,地址和经营主体不相符,但却可以出现在不相干的地址上。
此外更关键的是,百度地图对涉嫌发布招嫖信息的不法分子提供的,不止是地图基础性标注服务,而且还有商业性的推广服务。
在《法制日报》记者调查中,也有一个关键信息,“百度地图推广是需要钱的,一条推广信息从几十元到上百元不等,主要根据信息的推广排位先后和制作的服务评价多寡,我们每个月在这上面都要花两万多块钱。”
但百度地图在情况说明里选择性的忽略了,只是表示,百度地图对于平台上的商家一直实行严格的审核制度,通过技术手段与人工审核相结合的方式,对新商家信息数据进行严格把关,一经发现商家信息确有违规情况将及时予以处置,涉及违法犯罪部分的将向公安机关进行举报。
上海警方也对《法制日报》表示,要对这些网络平台建立扫黄数据监控系统,警示网络平台经营者提高自律,警告他们不能只顾经济效益而忽视法治意识,要求他们对现有推广业务进行合法化认证,对有害信息进行整顿,过滤那些涉嫌违法犯罪的招嫖信息,起到根除犯罪土壤的作用。
参考资料:
《“百度地图”遭利用成招嫖新平台 上海部分地区地下色情业调查》来源:法制日报
《百度地图回应App推广招嫖场,色情产业链兴起就是监管过失?》来源:华尔街见闻
《百度地图成黄图,李彦宏的口碑之路,望不到尽头…...》来源:蓝媒汇 作者:魏晓
其他参考TechWeb、环球网、中国网、新浪微博等