要闻 | 京东：老用户加速回流；北京：最高补贴生鲜企业150万；微盟：将尽快上线在线赔付系统；天猫首本购物指南发布

36氪未来消费 · 公众号 · · 2020-03-03 17:02

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出品 | 零售老板内参微信ID：lslb168

微盟： 将尽快上线在线赔付系统，履行赔付计划 。微盟集团公告称，公司已完成SaaS业务数据恢复上线。对于部分使用本公司提供的临时过渡方案的商家，其店铺迁移将于2020年3月4日上午10点完成；将尽快上线在线赔付系统，积极履行赔付计划。（零售老板内参）

# 点评： 有商户仍不满赔付方案，微盟能否重塑客户与市场信心?

京东财报电话会议： 疫情使老用户加速回流 ，京东零售CEO徐雷表示，这次疫情确实给整个市场带来一些挑战，尤其是一些消费的需求会被抑制，但是我们也可以看到一些现象，比如京东老用户的回流加速，以及被唤醒了的沉睡用户的增速非常高。从流量结构可以看到，新用户的主动访问和主动购物在提升，未来我们将通过这部分用户的精细化运营来提升和改善他们的用户体验，将其转化为我们长期的忠诚用户。（新浪科技）

# 点评： 京东预计一季度至少10%的营收增长。

京东CFO黄宣德宣布退休 ，前普华永道合伙人许冉接任。京东称这是黄宣德本人意愿，去年向集团提出一年后退休的计划，其已年满55周岁到达退休年龄。（零售老板内参）

# 点评： 黄宣德在京东上市之前加入，今年9月荣退。

抖音升级“护航计划”，线下商家直播可享10亿流量扶持 。护航计划将提供的免费认证服务、免费课程服务、流量运营服务、生意转化服务、免费线上办公等系列服务。（亿邦动力）

# 点评： 为想要提升线上经营能力的企业提供更持续的助力。

天猫发布首本官方购物指南 。《天猫 V 榜 Top100 单品》，基于去年五月开始推出的天猫 V 榜，为消费者精选 100 件必买好物。这本购物指南也推出了实体版本。同时，《2020天猫V榜年度报告》发布。揭秘背靠阿里大数据，以强大算法为引擎的天猫官方榜单—天猫V榜是如何创新买买买的体验，成为品牌增长新引擎，又是如何作为权威购物指南，带来极致购物决策体验。（零售老板内参）

# 点评： 跟着天猫“买买买”。

快乐柠檬计划今年新开超600家店 。直营与加盟比例为1:9。 2019年快乐柠檬新开门店300多家，总店数超1000家，目前的复工潮初期，快乐柠檬共有600多家店在营外卖。整体外卖订单较疫情前增长50%，单店日均营业额同比增长13%。（赢商网）

# 点评： 疫情期间，快乐柠檬免除品牌使用费，先配货、后付款，稳定加盟商军心。

拉面说联名999，推出暖心鸡汤礼盒 。消费者可于拉面说的天猫旗舰店购买到该产品。拉面说负责产品生产、销售及推广。双方的合作暂定为中短期，预计3-6个月。（北京商报）

# 点评： 医药企业牵手食品企业，成功的案例尚属少数。

北京生鲜超市等最高可获补贴150万 。北京市商务局向社会公开发布《关于申报2020年度生活性服务业发展项目的通知》对营业执照取得日期在2019年1月1日（含）以后的新建连锁直营便民商业网点（设施），给予店面装修、硬件设备购置、房屋租金等费用支持，其中单个生鲜超市补助金额最高不超过150万元，单个社区菜店补助金额最高不超过70万元。

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