扩散！唐山地区热力缴费时间、方式确定了！

为最大限度地避免热用户交费排队等候，市热力总公司将收费接待时间进一步延长。

交费时间自即日开始，接待时间为每天8:30—17:30；

2017年10月16日—2017年12月15日接待时间为每天8:00-19:30，中午不休。

请热用户最好于10月底之前交费，避免供热初期交费人员较多，排队等候时间长。

对于公司直管的居民热用户， 建议热用户携带银联卡到所属供热所收费点通过POS划卡方式交费，不推荐采用现金方式交费。

热用户还可通过网络银行、银行自助终端、手机银行、电话银行、银行APP等电子渠道交费。

电子渠道交费需要的“用户编号”可通过拨打电话0315-2820446进行查询，也可在去年的交费收据票面上查找。

通过电子渠道交费的热用户如需正式发票，可凭银行打印回单或电子回单于交费第二日开始的30天内到收费厅开具。

用户在交费时一定要提供准确的用户信息，认真核实并妥善保存热费票据，票据一经开出，不退不换。

请您留意所在小区张贴的《热用户交费通知单》，尽量到通知单上提供的收费地点交费。

请热用户注意，每天下午四点以后因银行业务要求原因不再受理现金交费业务。

按照2013年11月1日颁布的《唐山市供热管理办法》（唐山市人民政府令【2013】2号）中规定的热费预缴政策， 热用户应在采暖期前足额交纳热费， 如在当年12月31日前尚未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金。

对于老弱病残等需特殊关照的热用户，如不方便到收费点交费的热用户，可与所属供热所的固定收费点进行电话预约，由市热力总公司工作人员提供在市中心区范围内的上门服务。