本文介绍了沟通中的一个小技巧——动机先行,源自金字塔原理中的观点先行方法。在沟通中,先说出自己讲话背后的目的和意义,再去说具体的内容,可以避免误解,促进双方真诚沟通。文章通过作者与老公之间的沟通案例,说明了及时觉察和识别自己及他人的动机的重要性。
说话的“内容”与“内容”背后的“动机和意义”往往有很大的不同,需要觉察和识别自己的动机,尝试理解他人的动机。
今天跟大家分享一个在沟通中的小技巧:动机先行。
金字塔原理中有一个重要的方法叫做观点先行。这样做的好处是,你接下来讲的话都会以这个观点为依据去组织,会让听者更容易知道你想要表达的是什么,而不会产生误解。
那我们在沟通当中,也可以利用这一原理做到
动机先行
。
无论是在朋友、亲密关系、同事关系当中,如果想要避免误解就可以动机先行,先说出
自己讲话背后的目的和意义
,再去说具体的内容,这样可以让对方以这个动机来理解你。
否则,当我们表达一句话的时候,每个人都有自己的“图式”(在心理学中用来描述每个人
理解事物的框架
),换一种说法也可以理解为大脑编故事的常见故事情节。
当听到某一句话的时候,由于每个人的成长经历,认知,体验各不相同,每个人内心都会有不同的理解,这些不同的理解就容易造成误解。
因此,当我们先把自己的动机和目的说出来,就能够更好地表达自己的本意,也能够促使对方了解自己,从而促进双方的真诚沟通。
比如说,在我和我老公的沟通当中,出现过这样一个案例。
我工作上遇到挫折,跟老公诉说的时候,他会给我提一些建议,比如:“那以后要怎么做呢?我们可以从哪些方面去提高呢?”
当我听到这话的时候,我的内心是抵触的。