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沟通策略之动机先行

紫苏的幸福课 · 公众号 · 心理学 · 2024-09-13 07:37

主要观点总结

本文介绍了沟通中的一个小技巧——动机先行，源自金字塔原理中的观点先行方法。在沟通中，先说出自己讲话背后的目的和意义，再去说具体的内容，可以避免误解，促进双方真诚沟通。文章通过作者与老公之间的沟通案例，说明了及时觉察和识别自己及他人的动机的重要性。

在沟通中，先阐述动机和目的，可以更有效地传达信息，避免误解。

由于每个人的成长经历、认知和体验不同，对同一句话会有不同的理解，易造成误解。

通过作者与老公的沟通案例，展示了如何在沟通中运用动机先行，消除误解，达成理解。

说话的“内容”与“内容”背后的“动机和意义”往往有很大的不同，需要觉察和识别自己的动机，尝试理解他人的动机。

今天跟大家分享一个在沟通中的小技巧：动机先行。

金字塔原理中有一个重要的方法叫做观点先行。这样做的好处是，你接下来讲的话都会以这个观点为依据去组织，会让听者更容易知道你想要表达的是什么，而不会产生误解。

那我们在沟通当中，也可以利用这一原理做到动机先行。

无论是在朋友、亲密关系、同事关系当中，如果想要避免误解就可以动机先行，先说出自己讲话背后的目的和意义，再去说具体的内容，这样可以让对方以这个动机来理解你。

否则，当我们表达一句话的时候，每个人都有自己的“图式”（在心理学中用来描述每个人理解事物的框架），换一种说法也可以理解为大脑编故事的常见故事情节。

当听到某一句话的时候，由于每个人的成长经历，认知，体验各不相同，每个人内心都会有不同的理解，这些不同的理解就容易造成误解。

因此，当我们先把自己的动机和目的说出来，就能够更好地表达自己的本意，也能够促使对方了解自己，从而促进双方的真诚沟通。

比如说，在我和我老公的沟通当中，出现过这样一个案例。

我工作上遇到挫折，跟老公诉说的时候，他会给我提一些建议，比如：“那以后要怎么做呢？我们可以从哪些方面去提高呢？”

当我听到这话的时候，我的内心是抵触的。