最近一直在借着教育人的发展共创会和很多人沟通,有一个问题经常被提起:
你怎么看知识付费这个事?未来还有机会不?
知识付费和教育是个什么关系?
你觉得我能做知识付费吗?
如果我要做知识付费,该怎么开始?
大家之所以来问我,估计是两个原因:
一方面知识付费从去年开始超级火热,最近势头有点平稳,大家都在观望,看下一波是什么状况——你老兄进去的早,希望你来说说;
另一方面我自己混迹于每个知识付费年代,运气还不错:
▷ 2003到2008年在新东方做老师;
▷ 2008年赶上出版这一轮,从《拆掉思维里的墙》到后来的《你的生命有什么可能》《跃迁》加起来快过400万册;
▷ 2016年开始做在线知识产品,在得到APP的《超级个体》有近7万订阅者,号称史上最大的的个人成长课。
——在我看来,这都是知识付费。
我一直在研究新教育,新教育是关于教育的新理念、新形式和新需求,从这个角度来说,知识付费肯定是一种新的教育形式。
作为教育界的老鸟、知识付费的探索者,我尝试把自己的一些思考拿出来和你分享。写给希望那些感兴趣、准备进入、正在从事或正在使用知识付费产品的人。
首先确认一个概念,知识付费不是个新鲜事:知识向来就是收费的。
孔子算是知识付费第一人,《论语》里说:“自行束修以上,吾未尝无诲焉”。“束修”就是十条腊肉。翻译成大白话就是“只要交我十条腊肉的人,我没有不教的。”
唐僧去西天取经没交学费,取回一堆无字真经。回去问责,佛祖出来解释:这是无字真经啊,也是很好的,只是你们看不懂啊,算了算了,给你个有字的吧。最后还是给了紫金钵才算拿到真经。书免费,有字的收费,你说是不是知识付费。
知识付费不新鲜,知识向来都是付费的。
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知识付费的本质是知识的转移和传递。
《论语》时代知识传递靠嘴,收课时费;唐朝知识传递靠书,收书费;到了互联网时代,你听到的几乎所有的知识都早已存在某个网页之上,知识的储存、传递和获取成本几乎为0,这时候我们在为什么付费?
大部分人都没有想明白,甚至想过这个事。很多人把知识付费理解为“知识变现”——变现就是把肚子里的知识存货罗列出来,拉一个大纲知识点,然后做成10分钟以内的音频——难道不是吗?
这也是为什么今天在知识付费的大潮里,近90%的有内容的大咖都已经入场,真正跑出成绩的却没有几个。因为很多人没看到知识付费的底层逻辑。
今天是一个终身学习的时代,每个人都感到焦虑、想要学习,但一旦真的开始,你又会发现现在的学习方式有很多不方便:
▷ 想学,但不知道学啥;
▷ 没空学习、没那么多大段时间学;
▷ 想读的书读不完、读不懂或者一个人读不下去;
▷ 想听的课太远、太贵、太不好找;
▷ 好多英文资料特好,但是看不懂;
▷ 看你们都焦虑我不焦虑我好焦虑啊
▷ ……
站在过去教育者、作者的角度,这些问题都不是问题:读不懂就慢点儿读、没时间读就再刻苦点儿,实在焦虑了就去刷个剧——总之,老子站着教,你跪着听。
但今天的人会问你——学习为什么不能够更好?连马桶盖都恒温呲水了,为什么学习体验不能更好?他们不仅要学,还希望更加高效、更快乐的学。在一切消费升级的时代,学习可不可以升级?这就产生了“知识服务”的需求。
在知识服务的角度,一切的“懒惰”都变成服务的空间:
▷ 没有大段的时间看啊,要不我把内容打碎给你听?这是大部分课程;
▷ 想读又不完书的,尝试把每本书20分钟给你讲讲?这是“每天听本书”;
▷ 什么,其实你想自己读但又读不下去?我陪你找一群人一起读,然后大家交流?这是“剽悍晨读”;
▷ 你读都不想读啊,那我读完100本书,结合个人经历直接告诉你答案好啦;这是各种大师课;
▷ 想听商学院的课,但是要么太远,要么太贵,我把他变成便宜又通俗的东西,这是5分钟商学院。
▷ 你好焦虑,来听我讲讲诗和远方吧……你猜对了,这是“晓说”
站在服务的角度,一切学习的不爽都是潜在的机会:
比如樊登曾经给我讲他是怎么发现“樊登读书会”每年读52本书这个模式的。
他当年从央视出来当培训师,每周都看坚持书,读到好的就做个PPT记录下来,留着讲课用。结果讲完课,一堆人不上来问讲课内容,都问老师你能给我这个书的PPT吗?樊登把刚讲的给了大家,大家又问——那以后的PPT也能给我不?
樊登就开玩笑说行啊,每周一本书的PPT,每年收你们300块,要的就打钱给我,我每个月给你们发邮件,当场就30多人买单。他有点蒙了……这也是个需求?这就是今天你看到的樊登读书会。
不管你是教学者还是学习者,你肯定会遇见很多学习的不方便。
三流人才忍受不方便、二流人才绕过不方便,一流人才改变这些不方便。
因为这些“不方便”,恰恰是改变世界的机会。如果当年樊登也教育大家说,同学们,你们这个心态不对啊——书还是要自己的读啊。然后就没有以后了。
再讲一个故事,去年腾讯课堂上收入最好的课程之一不是金融、理财、商学院,而是教人如何养猪:从如何选择猪苗、怎么给猪交配、怎么做猪食、到如何拿贷款、如何申请扶贫补助……卖得比大部分课程贵,一千多。
谁在听这门课呢?他们不是来自一二三四线城市,都是四五甚至六线农村的养猪专业户,讲的内容一般老师根本看不上——基本就是你在京东买一本书上的内容讲出来,加上一些政策解读。但是农民们真的听完能选对猪,能申请下来一万多元的贷款。
你说这个服务值不值?这群人需不需要学习,他们的学习需不需要服务?
传统的知识传播方式是单向的、权威式、不容质疑的。
但如果你走下讲台,站到学习者这一边,你应该也会如我一样突然看到过程里无比庞大的提升可能性——亲子、孩子、职业教育、K12、城市白领、餐饮老板、农民……
每个领域的人都需要知识;每个领域的知识交付都很不方便;而每个不方便都是个契机,值得重新设计被设计。
过去的教育是100分的人对着一群5分的人讲,学生只能选择仰视,没得选。未来的教育是1000分的人来思考,50分的人(搞不好或许是AI)转换成服务,5分的人被服务。
知识付费产品不是“更短的课”、“音频课”或“有声书”,而是一种高手从讲坛走下来,开始站在学生身边(现在他们叫客户),准备提供更好的学习服务的姿势——这种姿势和随之而来的心法,才是知识服务的精髓。
你踩过多少学习里的坑,世上就多少知识服务的可能。
烦恼即菩提,不便即良机。
讲到这里,我们重新回顾下知识付费:
知识付费的本质是知识的转移和传递,而这一轮知识付费,是为知识的服务付费。是全民关于学习的消费升级。
在一个人人都在学习的世界里,知识服务这事才刚刚开始。
今天涌入这个赛道的人多来自于三个领域:出版、教育和传媒。
媒体人是第一波觉醒者,他们把知识付费作为巨大流量的变现方式,第一批知识付费探索者,罗振宇、樊登、王凯(凯叔讲故事)都来自央视,而吴晓波则是常年财经节目的主理人。
教育人则把知识付费作为教育的前端,正如书、教材和论坛是过去的教育入口,他们也纷纷入场;薛兆丰、宁向东、刘润、笑来、我、分答知乎上的很多大咖,……也都是老师出身。
而出版人则看到了一种更快的出版形态:万维钢的《精英日课》、吴军的《硅谷来信》都是未发表的书稿;熊逸谈的国学,在书籍时代,并不是最热门的领域;湛卢则在尝试集结最好的作者,做书的深度解读和陪伴。
媒体、教育和传媒这三块旧大陆的边界开始松动,涌入中间的模糊地带,这个地儿暂时就叫做知识付费。
如果你是好的媒体人、老师、作者或编辑,你都是这个领域的天选之人,你要做的,是发现学习中的不便,尽快的理解另外两部分的逻辑,然后尝试做自己的知识服务产品。
有人说,知识付费是新出版、是在线教育、是媒体变现,这都只是大象的一条腿。
这一波兴起的知识付费的弄潮儿,一定要成为出版、教育、传媒三者的混血儿:
他有出版的大脑,装着系统的知识和内容;
教育给了他一颗有温度的心,能体验到知识传递中的快乐和不便;
他还必须长者一张传媒的脸,这让他拥有吸引眼球和大众传播的能力;
而移动互联和科技给了他大长腿,这让他跑得比出版(图书)和传统教育更快。
出版脑、内容心、传媒脸、科技大长腿——这就是知识服务者的画像。
马尔克斯在《百年孤独》开头里写:
世界新生伊始,
许多事物还没有名字,
人们提到的时候尚需用手指指点点。
为什么要指指点点?
一方面正是因为他是完全新的,还没有清晰的概念,没有通用的语言,说不明白,只好暂时用个词语替代(汽车当年叫做“没有马拉的车”)。一方面因为围观者好奇又恐惧,想拥抱又在犹豫。
但如果你理解了:知识付费的本质是知识服务付费,你应该很清晰看到未来的趋势:
1. 学习在未来一定会变得越来越重要、越来越频繁,贯穿一生;
2. 每个学习环节都应该、而且正在重新被设计,达到更好的服务。
如果你从这个角度看,知识服务付费的形式和内涵远远不止今天你看到的各种课,这只是知识付费的初级形态;知识服务这场革命,才刚开始。还有这么多人不明白自己到底在干嘛,在家憋着埋头大纲、录知识点呢。
下面是我的一些建议:
对于学习者来说,你没必要纠结与“碎片化时间到底是否能够真正的学习”这种话题,也没必要挑得眼花缭乱。既然是服务,你就先想明白自己到底要做成什么,然后挑选让自己更加多快好省的服务;
对于参与者来说,除了关注知识点,更要深刻的抓住本质,好好的做好一个需求的满足,打磨好了一个手艺,再迁移到所有类似场景去,这个空间巨大。
当然,就好像电子邮件没法完全替代手写的信件一样,很长一段时间里,知识付费距离过去那种真正的线下的、系统的、深度学习会有差距,很多不完美。
但对于改变者来说,这并不是拒绝的理由,反而是动手参与的机会——当大家都看到不便,我们却总是看到机会。
写到这里我的回答非常清晰了:
在一个人人终身学习的时代,知识服务这事,才刚刚开始。
有志于让教育变得更好的人,应该参与、关注和使用这种服务。
下一篇,我会说点干货:
如何挑选或者设计一个好的知识服务?
所以,期待你能在评论区和我分享下:
你购买过最满意的“知识付费”产品是什么?为什么?
你觉得他满足了你哪些需求?
另外,上一周在这里召集100个人研究“教育人的成长与发展”(点击链接阅读),感谢大家的支持,惊喜地收到了1000多位朋友认真的响应,正在陆续和大家取得联系。在「古典古少侠」后台输入“ 新教育人 ”,可以获得最新进展。
作者:古典,生涯规划师,新精英生涯创始人。著有《拆掉思维里的墙》《你的生命有什么可能》《跃迁:成为高手的技术》。得到APP专栏《超级个体》主理人。
侯定坤对本文亦有贡献。