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来源:沙铭世界观
iD:mobview
本文为投稿文章,转载请联系作者获得授权
就在昨天,苹果如期发布了Apple Watch和iPhone7,今天我们就来讲讲从ASO的角度如何看待这次发布会。
有人也许会好奇,这么一场硬件发布会和我们做推广的有什么关系,我们
来看看历史就明白了,库克在发布会上提到,今年7/8月份的下载相比去年同期增长了106%,增幅还是相当巨大。另外,根据Fisku对美国区App Store免费总榜前200名的App下载指数跟踪分析,2014年9月iPhone6发布,10月份下载量增加了42%
2015年9月iPhone6s发布,10月份下载量增加了23%。
从图中可以看出,App Store呈现出很明显的平九金十现象,而10月份的下载量飙升的最直接原因就是新机的发售。苹果对中国市场的重视程度非同一般,新机换购计划目前仅在美国,英国和中国推出。因此,从推广的角度来说,我们的策略也需要做相应的调整,用一句话来概括就是“十拿九稳”,这个月要“广纳粮、缓称王”,把基本工作做足,下个月的营销方案策划好,然后把10月份拿下来
。
当然,这个“稳”还有一层意思,就是稳稳的待在App Store中,别被苹果消失,也别淹没在App的汪洋大海中。因为这几个月确实发生了很多的事情,苹果正在加大对App Store的改造。大家可别因为一个无意之举,触犯到了苹果的红线,导致吃不到这波红利。我们不仅要谈谈怎么避免这些坑,还要说说一个更深入的问题,如何在App Store中脱颖而出!当然,产品需要过关,那种就是有钱,不怕砸的App不在我的讨论范围之内。
首先,我需要澄清一个非常重要的问题,ASO到底是什么?
这并不是一个无聊的问题,君不见目前很多文章几乎把ASO等同到买量和批量购买关键词,久而久之大家就会被逐渐误导而忽略了其本源含义 - 应用商店优化。再次强调一下:任何能提升应用商店曝光和流量的优化手段都是ASO的范畴。下载是其中的一个方面,但是如果你只注重这点,那么你可能已经误入歧途。
我们不妨站在更大的格局去看ASO,并将之与SEO进行比较,你就会看到现在ASO还处在一个非常初级的阶段,苹果在过去8年都还仅仅停留在被动接收Metadata(标题,100字符关键词域)的阶段,这说明算法还非常幼稚,很容易被滥用,而苹果也许是事情太多,没有给予App Store足够的重视。
竞价广告系统的推出是一个标志性事件,从算法本身来说是一个质的飞跃,因为它变得智能了,不仅可以理解文本,还能从描述中自动提取关键词了,这意味着两件事:
第一,苹果开始重视App Store了;
第二,ASO正从幼稚期过渡到成长期。有兴趣的可以去了解一下SEO处于这个过渡期的时候有多少波澜起伏,你大概就会理解一些我们目前可能要经历什么。
重点是,我们处在一个重要的变局当中,如果你的思路不跟上,就会被甩开,掉队。一个简单的道理,当大家都一窝蜂买股票的时候,你就需要考虑变现了。在推广中也是一样,大家都只关心ASO买量的时候,也许你需要冷静的思考一下,那片蓝蓝的海在哪里,而我给你的答案就是精细化ASO,真正把ASO当成个系统工程来做。
接下来,我们回到主题,结合苹果的发布会,谈谈如何稳在App Store当中,又如何精细化。
1. 开发者账号权重
我已经多次强调开发者账号是有权重的,是苹果评估开发者信用的重要手段,影响深远。并不是很多人所理解的,作弊通过了就是幸运,被抓到了大不了被关一段时间小黑屋,出来后又是一条好汉那么简单。相关的账号会在你不知情的情况下被降权,最极端的例子是进入苹果黑名单,不光账号被吊销了,再换马甲也一样被封。
因此,大家不要再任性的去触犯苹果的雷区了。雷区在哪里?在苹果的审核指南里列出了几个最重要的,他们分别是
其中大家最容易忽视的就是评论,苹果在审核指南里又进一步解释到
If we find that you have attempted to manipulate reviews, inflate your chart rankings with paid, incentivized, filtered, or fake feedback, or engage with third party services to do so on your behalf, we will take steps to preserve the integrity of the App Store, which may include expelling you from the Developer Program.
简单讲,如果发现有操纵评论的行为,可能会导致账号被清除。
其实,苹果对评论非常重视,之所以很多人觉得评论的权重不是那么大,那是因为苹果有很多方式可以判断出无效的评论,并且大量的虚假评论造成账号权重的下降,影响到整体的优化效果。
苹果至少可以通过以下几种方式去判断
最近苹果又在大面积的删除评论,大家要特别注意了,因为国内刷评论的做法如此普遍,所以苹果可能没有办法采取很极端的下架手段,但是他确实会在账号上记上一笔违规记录,因此你如果没有被记上一笔,跟你的竞争对手相比就是一个优势了。
那么评论还要不要做?当然是要做!
要怎么做?
要理解这个问题,我们首先来分析一下评论的漏斗模型
完成一个评论要经历至少4-5步,耗时几分钟,其实并不是一件容易的事情,事实上,很多人都抱怨苹果的评论系统。那么我们要追问的一个问题是,
为什么苹果让完成评论这么难?而且不让开发者和用户在评论区沟通呢?
答案源于苹果的理念,至少是从乔布斯那里继承来的基因:世界是由那些极客倡导并改变的,而普通人都是追随!一个产品的好坏也只要听那一小部分人的意见,他们对产品抱有强烈的感情,有鲜明的自我主观判断,不需要被他人所左右。
所以,这里也是你弯道超车的一个重要方面,就是尽力去拿更多的真实评论。我的建议是:“无引导,不评论”!也就是说,你要尽一切可能去引导真实用户给App评论,这里面手段有很多种,可以应用内推送,也可以做线上线下用户运营时一起去做。对于应用内推送,一定要讲究方法,我看到太多的错误案例,最典型的就是开启App的时候推送消息。
当你拿到大量的真实用户评论的时候,不仅能直接促进App的排名,提升转化,还可以帮助苹果也意识到你的应用是优质的,甚至进一步提升开发者权重。
2. 马甲
在国内使用马甲是相当普遍的做法,这确实在一定的程度上降低了主账号的风险,不过,真的很安全吗?