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2025年上海市医院行政职能科室设置观察

医院运营咨询新知  · 公众号  ·  · 2025-02-27 12:23

正文

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前言


作为国内医院医改风向标, 去年上海市也发布了医改实施方案:

15.完善薪酬制度,建立编制动态调整机制.按照“两个允许”精神,持续深化公立医院薪酬制度改革,探索将医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励的有效方式.探索职务科技成果产权制度改革,提高科技成果转化收益比例 .探索公立医院党政领导班子、职能部门负责人率先实施年薪制. 探索内部绩效分配由负向考核扣罚向正向激励引导模式转变,按照“以岗定责、以岗定薪、责薪相适、考核兑现”原则,调整优化薪酬结构,提高医务人员固定收入占比,科学开展内部绩效考核分配,推动医疗机构不同科室、不同岗位薪酬更加合理.加强编制管理,做好公立医院编制的科学分配和动态调整,进一步激活公立医院发展动力.

——关于贯彻落实党的二十届三中全会和十二届市委五次全会精神深化本市医药卫生体制改革的实施方案,2024-10-21

开展年薪制的地区,自然需要进行岗位和人员配置的标准版管理.

那么基于公开数据,2025年上海市头部医院组织机构设置有没有新的变化?


数据来源:医院公开发布(官网/卫健委)



图片

△ 复旦中山医院





行政职能设置数


从纳入观察的45所公立医院数据来看,上海市主要医院的科室设置与医院体量成正相关.

医院规模越大,并不意味设置更多科室.

医院预算金额(体量)与行政职能科室设置数主要区间为【0.7-1.3】,更高数据意味着相对更高效的运转.

院部行政科室设置上下限较高【6~49】


截屏2025-02-27 10.49.57.png

注:文末有获取详细科室目录方法.



青岛-0764.jpg

△ 复旦肿瘤医院







科室聚类观察




0 1
党务系列

党委办公室

党委组织处

党委宣传处

纪委(监察)办公室

廉洁防控办公室

工会/妇委会/团委

信访办公室

群众工作处

对外联络部

退管会


核心基于党委办公室+纪检+工会系统,基于此逐步细化职能.

党委办公室:决策中枢与综合协调

纪检部门:监督执纪与廉政建设

工会:职工权益与民主参与


0 2
院办系列

院长/务办公室

接待办公室


医院经典科室.

行政管理与决策支持

综合协调与流程管理

运营与资源整合

应急与对外沟通


0 3
医务系列

医务处

事业发展及学科规划处/规划发展办公室

质量控制办公室/质量管理科

医疗安全办公室

门急诊办公室

器官移植办

手术管理办公室

医技部

中医药发展办公室/中医发展办公室

传承发展处/中医药传承办公室

病案统计科

医务社会工作部

患者体验部/医患调解办公室/纠纷办

社会服务部

社会发展办公室

医联体办公室

保健办公室/保健科


作为医院医疗事业发展的重要职能部门,大致发展方向为:

医疗资源调配与协调

医疗质量管理与监督

医疗安全与风险管理

科研与技术创新

行政与公共服务职能


图片


0 4
护理系列

护理部

感染管理办公室


医院经典职能.【科室细分较少】

临床护理方向(专科护理&护理模式)

护理管理方向(组织架构&质量安全&人员调配)

教育与科研方向(培训/考核/科研/创新)

行政与协调职能患者关怀与社会服务


0 5
人事系列

人力资源处


医院经典职能.【各大医院职能开发较少】

人员战略规划与组织管理【配置】

人才引进与开发【招聘/发展】

劳动关系与员工服务【合同/关怀】

职称与岗位管理


0 6
财务系列

审计处

财务处

财务及运营管理部

资产管理处

医保办公室/医疗保险办公室/医保资金管理办公室

医保与干保办公室


医院经济管理重大职能部门.【运营/绩效/成本职能基本剥离】

基础核算与资金管理【会计&结算】

经济管理与成本控制【预算/物价/医保】

资产管理及内部控制

战略支持与决策分析【基本剥离】

合规与外部协调


0 7
运营系列

运营绩效办/运营绩效部

运营管理科/运营管理办公室/规划运营办

综合绩效管理处/绩效管理办公室

绩效改革办公室

绩效与成本管理处

医院管理研究中心

医院发展部

综合经营处

医院数据运营中心


作为目前院部核心管理策略承载部门,各医院职能细化不同.

绩效为基本职能,全部纳入运营系统

绩效&成本为运营主要手段,甚至独立成科室名称.

绩效改革独立成科室,与医院整体战略诉求有关.

医院管理&发展&数据运营等综合性需求催生出医院运营管理职能.



图片


0 8
信息系列

信息中心/处

信息统计处

大数据中心

智慧医疗发展处

计算机中心


承载了新时代医院发展的基建工作.【Deepseek下医院发展绘制人】

信息化规划与系统建设

系统运维与安全管理

数据管理与分析应用

业务协同与公共服务

法规遵循与标准化建设


0 9
后勤系列

运行保障处/总务处/后勤服务部

物资采购处

基建办公室/基建处

工程部

保卫科/武装保卫部/安保部

膳食科


医院运维保障科室.

基础保障服务

环境与秩序管理

医疗辅助服务

应急响应与协调


0 10
设备系列

医学装备处/部

设备科

设备物资处

爱卫会


重要职能部门,医院重大固定资产的管理部门.

设备配置规划

采购与招标

安装验收与档案管理

日常运营与维护

质量控制与安全

其核心目标是通过科学管理和技术创新,保障设备安全高效运行,支撑临床服务能力提升



0 11
科教系列

科研处/科教处

临床研究与创新中心

伦理管理办公室

干细胞基地办公室

GCP办公室

针研所办公室

教学办公室

教师工作办公室

毕业后继续教育办公室

住培管理办公室

培训部


附属医院&头部医院的医疗创新管理科室.

科研管理

教学与培训管理

学术交流与活动

新技术与教学资源管理


0 12
对外系列

国际交流办公室

合作与发展处

临床医学院

国家中心办公室

三产管理办公室/产业办

社会接待科

SPD管理办公室

采购与招标管理中心

采购部/采购中心


大型医院对外窗口.


0 13
其他

品牌拓展部

合规部(法务)


新型职能,拓展医院品牌&保障医院自身权益.



图片

△ 上海十院



本期完结

本期数据整理&清洗花费大量时间,内容或有些仓促,如果部分科室职能或聚合有误,望谅解.

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