1药网的医疗之路最早可追溯至2014年,当年8月,1药网在PC端上线“易诊”频道,同时在移动端发布“易诊”APP。易诊的定位是轻问诊平台,可进行图文问诊,由1药网自建或合作的医师、药师团队为用户提供在线医疗服务。
1药网布局移动医疗的原因在于有主站移动端APP“1号药店”(当时1药网尚未更名)的成绩作为背书,2011年推出的1号药店APP在2014年一度曾排到Apple Store医疗类别下载量前三,远超同类医药电商。
有了主站APP的成功,加上2014年移动医疗/互联网医疗风口出现,1药网即大力发展移动端医疗。
之后,1药网在医疗方面的重心转移到互联网医院建设上。2016年4月,1药网母公司岗岭集团与黄冈市中心医院签订合作协议,宣布共建黄冈市互联网医院;同月,岗岭集团再与贵州省共建西南互联网医院。
打通电子处方和药品配送;7月8日,岗岭集团与广州市越秀区中医院签署合作协议,宣布成立华南互联网医院。同时,以上几家互联网医院的医疗资源与1诊和1药网打通,可实现诊疗到购药的闭环。
2016年8月,1药网还与春雨医生达成合作,双方互换入口,在业务上进行深度合作。
整体打法上,岗岭集团确定了1药网、1诊、1号药城(成立于2015年12月,B2B医药电商平台)的“三驾马车”打法,构筑了从医药流通到医药零售及在线问诊的闭环。
七乐康创立于2010年,先后经历了三次转型,目前业务涵盖互联网医院、移动医疗、医药电商、连锁药店四个核心板块。七乐康在医药电商领域的多年积累,使其在2015年正式进军移动医疗领域后获得了更大的产业链优势,得以形成“医患药”闭环模式。
2015年8月,七乐康上线“大白云诊”APP,正式进入移动医疗领域。宣布进军移动医疗后,七乐康完成了1亿美元B轮融资,为移动医疗布局补足了充足资金;同时还拉来姜海东担任CEO,姜海东先后供职于亚马逊、京东、乐蜂网、唯品会,拥有多年互联网及电商运营经验。
2016年5月,大白云诊更名为“七乐康医生”,定位于慢性病诊疗和管理,通过医生端帮助医生完成患者管理、医患交流、电子云病例、诊后随访、用药推荐等多项服务,通过用户端为上千万大众用户提供在线问诊、智能分诊、预约挂号、用药咨询、体检预约、处方查询、诊疗支付等医疗服务。
同月,七乐康与广州市荔湾区卫计委、广州医科大学附属第三医院荔湾医院(前身为“广州市荔湾区中心医院”)合作建立荔湾七乐康互联网医院。
今年3月,七乐康还宣布启动银川七乐康互联网医院的建设,在优化供应链、建设现代化物流基地、第三方检测机构合作、引入商业保险等方面发力,探索“医、药、检、险”复合型发展模式。
据七乐康对外公布的最新数据,目前七乐康互联网医院已吸引31省份、超过300个城市近全国四分之一的医生的加入。
今年6月,七乐康宣布推出“10亿医生创业基金”,为在七乐康互联网医院上执业的医生提供资金、场地、人力等一系列支持,帮助其获得更丰富的创业资源,以更轻松的方式走上自由执业道路,最大化实现医生价值。该做法也是移动领域对医生群体最大的创业辅助计划,对七乐康持续扩大连接的医生资源或有帮助。
阿里健康由港股“中信21世纪”更名而来,2014年初,阿里巴巴联手云锋基金对中信21世纪进行超10亿元的巨额注资,成为其控股股东,拿到中信21世纪拥有的95095第三方医药电商试点资格和药品电子监管码。
2015年3月,阿里健康官网上线,并推出包括医药、医疗业务在内的四大平台,即阿里健康云医院平台、阿里健康移动APP、阿里健康云平台和药监码系统。目前,阿里健康开展的业务主要集中在医药电商、产品追溯、智慧医疗、健康管理等领域。
阿里健康的互联网医疗之路与阿里巴巴密不可分,在阿里健康成立之前,阿里巴巴即推出了“未来医院”计划,覆盖北上广深杭等重点城市。之后,阿里巴巴国际医学、东华软件在杭前述合作协议,宣布将共建互联网医院、大健康数据平台和商业云平台。
阿里健康网络医院上线之后,全国范围内,现已有10余家实体医院(武汉市中心医院,西南医院、枝江市人民医院,枝江市中医院,奉节县人民医院等)入驻了阿里健康互联网医院平台。并设立网络诊室,专人专岗值守,满足患者在线问诊需求。今年4月,阿里健康和武汉市中心医院达成合作,建设湖北省首家互联网医院。
阿里旗下的其他平台也参与了阿里在医疗方面的布局,如去年7月,阿里钉钉宣布进军移动医疗行业,并签订了首个社区医疗合作垂直项目;今年3月,阿里云在云栖大会上推出“ET医疗大脑”,瞄准甲状腺、肺癌等高发疾病,提供风险防控、辅助诊疗等服务。
同时,ET医疗大脑还将在医学影像诊断、精准治疗方案、药效挖掘、新药研发上发力。
整体而言,阿里健康在医疗方面的布局承载着阿里巴巴“Double H”战略(Health and Happiness)中健康部分的落地。以构建底层技术和应用平台为主,服务于医健产业,同时与阿里系其他公司医疗布局进行协同(蚂蚁金服、钉钉、阿里云等),共同打造医疗医药联动的生态型平台。
今年3月8日,健客首家互联网医院落户广州市白云区,健客通过收购白云区景泰医院完成了互联网医疗建设的第一步。
广州白云景泰医院,是一家于1997年由广州市卫生局批准设立的非营利性医疗机构,也是一家集社区医疗、预防、保健、康复、科研为一体的综合性社区一级医院。目前,该院是广州市医保定点医疗机构,现有定点医疗患者6000余人,年平均门诊诊疗人数近10万人次。
健客拿下白云区景泰医院的目的在于,通过与社区医院探索互联网医院模式,更直接地为社区群众提供互联网医疗服务。同时托管医院药房,做好处方外流的准备。
谢方敏这样做的理由在于,社区医院或诊所,日均药品单量只有200-300单,药品销量有限,药品采购的主导能力不强,很多药物缺失。而健客运营医药电商多年,在药品供应链上有足够的优势,能够全面满足社区医院的用药需求,补齐他们的短板。
另据动脉网体验获悉,白云区景泰医院的医生已经在健客移动医疗APP“健客医生”上接诊,未来可以想见,健客医生将利用更多的外部医生和旗下医院的医生资源,丰富移动医疗的医生资源。
继白云区景泰医院之后,健客又拿下武汉雄楚医院,该医院为医疗教学、科研、预防等为一体的中西医结合特色医院,重点发展了老年慢病康复、保健、医养结合等业务。之后,健客将依托该医院实体,与其在武汉的运营中心进行资源对接。
除了直接收购之外,健客在重庆和海南两地,又采用了自建的方式来搭建实体医院。
6月22日,健客与重庆政府签署合作协议,宣布将在重庆九龙坡区筹建互联网+慢病管理医院。该项目总投资2亿元,主要提供慢病在线问诊、健康服务管理、移动医疗等多元慢病医疗服务,具体包括门诊、住院诊疗服务,健康教育、基本公共卫生服务,核心项目是常见慢性疾病管理、常见慢病疾病康复,以及与区内、市内医院双向转诊。
6月29日,健客又与海南省琼海市政府签约,宣布将在博鳌乐城国际旅游先行区建设健客海南国际云医院。健客国际云医院项目的核心业务将是生殖辅助、运动医疗以及肿瘤治疗等慢性病康复治疗。
健客海南国际云医院将依托健客和凯欣资本的资金优势、互联网技术应用优势、医药资源优势以及慢病管理经验优势,整合包括哈佛大学、耶鲁大学等在内的国际领先医学资源,建成集治疗、康复和科研于一体的综合性国际高端医疗机构。
值得一提的是,健客海南云医院项目参与者还包括健客A轮融资投资方凯欣资本,这也说明投资方对健客互联网医疗模式的认可。
综上,中小医院、实体、慢病管理是健客互联网医院的核心竞争力,收购、自建是健客布局互联网医疗的关键词。