去年3月份,
欧阳师傅反映,他在杭州的安达车服租了一辆电动自行车。他说,自己早就把车还掉了,对方却说他没还。当时记者陪欧阳师傅到萧山金莱街的这家租车店时,
店面上方写的还是“安达车服”。
杭州安达车服 陆老板
:
什么玩意黄金眼。
记者
:1818黄金眼。
欧阳师傅
:当时就是他,他在这。我还车的时候他在这,
他理都不理我。
当时在场的就是陆老板,咱们再定格仔细看一下。欧阳师傅介绍,
当初租车是为了跑外卖。
欧阳师傅
:2022年的2月20号(租的),
我感觉我不合适做(外卖)这个东西。
2022年的2月25号,我把车子给它骑回来了。
“电动车租赁合同确认书”的照片显示,甲方是杭州正志贸易有限公司,公司名也对上了,跟小李租车的公司是同一家。欧阳师傅介绍,每个月租金五百多,当时还车之后,以为没事了,之后才发现,
他总共被扣了5期款两千九百多块钱,扣款方是人人租。
欧阳师傅
:我还车的时候他在这,
他理都不理我。
记者
:当时他有来这边还车吗?
杭州安达车服 陆老板
:我不知道,还车不是找我还的,报都不是我报的。
记者
:有没有咱们负责人电话,我联系一下?
杭州安达车服 陆老板
:你不要拍我。
杭州安达车服 工作人员
:
不行你走法院啊,起诉啊。
双方起了争执,还报了警。当时人人租平台方面表示,如果在产品是否归还上存在争议,一般会根据消费者提供的相应图片或视频资料,联系商家进行核实。
“人人租”平台工作人员
:我们收到这个反馈之后,我已经将客户的这张订单,自动扣款的这个环节,
全部暂停,
因为存在争议。
去年9月份,
又有一位小吴反映,他在租车行租了一辆电瓶车跑外卖,
跑了几个小时,车子的前轮和车身“分了家”。
杭州萧山区安达车服 工作人员
:哪里断了,你听他乱讲,你让他把车子拿来啊,你不要拍。
记者
:拍肯定要拍?
杭州萧山区安达车服 工作人员
:
拍什么,你有什么权利拍。
记者
:
我们电视台。
杭州萧山区安达车服 工作人员
:
电视台谁请你们来的。
当时萧山金莱街这家店,店名也还是“安达车服”。出面的工作人员,在去年3月份的报道中露过面,态度也差不多。当时小吴提供的视频显示,电动车前轮与车身完全分离,整辆车侧躺在地上,
外卖散了一地。
发生事故后,车子停在杭州萧山区一家配件厂里,
前轮确实与车身分离,
但没有出现明显的断裂痕迹,连接处的四颗螺丝也在。事故现场就在厂门口。
小吴
:就是过这两个减速带,然后前轮断裂,
我就摔倒在前面,
大概就是这个位置。
杭州安达车服 工作人员
:我们去看过了,
往上一插它就不掉了,
它怎么会掉。
记者
:那它是怎么掉的呢?
杭州安达车服 工作人员
:
他拆掉的。
小吴
:他说我拆掉的。
记者
:他拆掉的,然后自己摔了一跤?
杭州安达车服 工作人员
:对啊。
当时小吴还反映自己摔伤了,病历上写着:“因‘摔伤致左腰部疼痛15小时’入院”,入院诊断为
“左肾挫伤”。
去年9月10号入院,13号出院,总花费1787.3元,加上各项检查费,总计2000多块钱。
他希望获得赔偿。
杭州安达车服 工作人员
:
你就是过来诈骗。
小吴
:
没关系。
杭州安达车服 工作人员
:你走法律途径。