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运维如何从堆积如山的日常工作中解放出来?

高效运维  · 公众号  · 运维  · 2017-03-30 07:14

正文

作为一名资深运维,我们经常所困苦的是终日埋首于应接不暇的日常需求(例如兑个奖、导个数据),而且,每一个都说自己重要紧急!

这样使得我们没有时间和精力去做更有价值的事情:如故障的深入分析、高可用及灾难恢复演练等等……


直到最近,学习了一些“精益IT”才豁然开朗。原来在业界,早有精益看板这样的可视化神器来帮助技术人员,从纷繁复杂的日常工作中解脱出来。


看板的原理很简单:人是一种简单的“单线程”动物,很多时候我们被高估了。

实际上,我们一次只能做一件事情。

在处理多并行任务时,很多的时间是在各种任务切换中被白白的浪费,如下图所示:

⬆️ 并发越多用于切换的时间就越多

从这个图可以看出来:

  • 如果说只做一个工作,100%的时间都是work time(有效时间);

  • 当手头同时做两个工作,每一个工作最多占用40%work time ,这样就有20%的时间用于切换,因此被浪费掉;

当手头同时做四个工作,所有工作的work time 加起来才40%,共有60%的实际被浪费掉!

作为运维,这何尝不是一种常态啊!我们被打成八爪鱼了...


那么,精益看板是怎么帮助我们,从纷繁芜杂的日常事务工作中解脱出来呢?我们以下面的图为例:


⬆️ 精益看板(来自李智桦老师)


从上图可以看出,很多工作被积压在前端(未分派),每个技术工种都有最大容量(例如2),一旦被分配工作超过这个容量,那么就可以不接受新的工作。

因此他们有时间集中精力来完成手头的工作,实现一种单件流的机制(单件流是精益里非常重要的观点,以后有机会进行深入阐述)。


说明:上图其实是一个系列,共12张,如果您需要知道所有的,请加入文末微信群。

当然,精益的价值远远不止如此。拒绝浪费,单件流,才是其核心。

那么,如何更好的了解精益的全貌,以指导IT运维的工作,将我们从日常琐事的苦海中解脱出来!?

您可以来参加精益IT培训哦!(没错,广告来得如此猝不及防)

对运维来说,不仅仅是精益敏捷 以及 ITSM 也非常重要!

“每一个运维都应该学些精益、敏捷!”

高效运维社区将于414-16在上海举办第一次集精益敏捷 以及 ITSM三大培训于一身的 “EXIN DevOps Pre-Master”认证培训。


除了收获理论知识与实践经验,您也可以在单门课程的培训当天选择参加考试,并获得相关证书(每天一门,学完就考,据说不难哟)。


如果您三门考试全部通过,您还可以拿到另一个额外的证书 “EXIN DevOps Pre - Master”(其实这也是 DevOps Master 预科班)。

更重要的是,三门培训您可以随意组合选择参加哪几门,也可以选择是否参加考试,如果不参加考试,费用将减少1/3 !

⬆️ 简直是太棒了


只选对的 ⬇️

EXIN 是具有30多年历史的国际权威认证机构,EXIN DevOps Master 是全球首个相关认证。该认证不仅关注理论知识,更加关注实践技能的培养和考察,使DevOps Master能够成功地将DevOps应用于一个企业团队中,并促成DevOps原理被组织广泛采用和实行。


高效运维社区 是国内第一个也是目前唯一的官方正式授权的 EXIN DevOps Master 认证授权机构。拥有最强大的互联网讲师团,及多地同时交付的能力。资质包括如:

国内首批5名DevOps Master 认证讲师团队中4名

首批DevOps Master 讲师研修班的培训师

首个 DevOps Master 认证专家(萧田国)

高效运维社区派出庞大的四人团队参加 EXIN DevOps Pre-Master 认证讲师研讨工作坊。

含金量 ⬇️

201741日起,EXIN DevOps Master认证正式添加先修认证准入门槛。 

EXIN DevOps Master报考前须拥有

  1. 【必选】LEAN IT Foundation (或以上层级) 证书

  2. 【必选】Agile Scrum Foundation (或以上层级) 证书

  3. 【二选一】TMap® Suite Test Engineer (或以上层级) 证书 ITSM Foundation / ITIL® Foundation (或以上层级) 证书


也即是说,当您通过 DevOps Pre-Master 认证之后,您就已经具备后续考取DevOps Master的资格啦!

金牌讲师团 ⬇️

上海首期班定于4月14日-16日开设,课程共三天(每门各一天),包括:

Lean IT

Agile Scrum

ITSM

在这场DevOps之旅中,您不仅能认识更多同仁志士,更可以与业界最资深的专家深度交流。

在这场DevOps之旅中,您不会被理论所灌输,我们需要您跟随讲师的企业落地实践一起 Brainstorming。

在这场DevOps之旅中,您不仅仅收获了DevOps的精益与敏捷,更能通过考试收获到国际认证的“EXIN DevOps Pre-Master”证书。

本次DevOps Pre-Master 认证培训特邀国内专业领域顶级讲师,他们包括:

国内 Lean(精益)专家何勉(罕见的公开课):

国内精益大师

资深精益产品开发顾问,专注于精益产品交付、精益创业创新及精益产品设计等领域。


经验国内领先

 2014 到 2015年,何勉作为华为精益产品开发的主要咨询师,帮助华为定义和实施了精益产品开发实践体系,并与 David J. Anderson 一起帮助华为定义了精益和看板方法的实施策略和推广方案。


实战见解独到

从2015年至今,作为招商银行精益产品开发的主咨询师,帮助招行定义和全面推广了精益看板开发体系,并在全行两百多个团队开始实施。

Agile scrum(敏捷)方法论落地专家苏于登:传承正统知识

美国创始导师学说的研习者。Mike Cohn老师国内 唯一亲荐门徒。曾与Jeff Sutherland、Mike Cohn、Mary Popendick、Alan Shalloway、Esther Derby等10多位国际大师讨教研究敏捷实践与应用。


经验国内领先

国内首批敏捷方法研习者。03年开始落地敏捷管理,带领敏捷团队, 至今13年经验,早于国内其他先行者3年有余。是三十多家企业敏捷落地顾问。曾任中国银行、大众点评网、EF英孚全球研发中心、思科(中国)、中兴通讯等三十多家企业顾问、首席咨 询师,工作成果备受好评。


实战见解独到

13年实战经验均是从组织转型落地而得。对于组织架构设计、文化培养、 标杆团队培养等有独到心得。是一位低调实干派教练。 


国际最佳实践联盟 ITSM 讲师 方乐:



工作背景

曾先后服务于 IBM 与科索路咨询, 在超过14年的企业IT服务管理咨询、培训和实施实践经历中,积累了丰富的管理经 验、工具、方法和案例。在企业IT服务管理、IT治理、IT风险管理、信息安全管理、信息系统审计等方面具有丰富的实 战和咨询培训经验,并多次受邀在大型专业论坛和会议进行主题演讲。

自2003年起,为超过200家企业的逾千名IT经理及IT开发和运维人员培训ITILV2、V3基础/中级/高级、ITSM Master、 COBIT、IT内部控制、SOX IT合规、ISO20000等课程,其中包括累计超过50天的外资企业全英文授课,及累计超过50 天的TTT讲师培训。 

方乐老师更是IT管理沙盘-阿波罗13号的国内仅有两名授权教练之一。


超级大咖讲师的履历,有木有让您膜拜?让他们成为您的老师,只需长按下方二维码即可:


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北京、深圳等其他城市也将陆续开班,详情也请咨询@丛经理:188 1133 3909


另外,如果您有企业内训、咨询等业务需求,高效运维社区的资深老司机们也可以满足您!


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