邱寒：中小金融机构面临五方面挑战

专访中，邱寒重点谈及三方面内容。首先，她指出中小金融机构面临的挑战主要有五个方面。第一个是获客难，金目前中小融机构的获客渠道比较单一，大量依赖线下渠道，事实上，现在互联网的发展非常的快 ， 怎么样做好互联网获客，做好线上线下的融合，可能是今后破局的关键。第二个是产品少，主要表现在中小金融机构的产品相对单一，特色的产品相对较少，产品的同质化还比较严重。第三是风控比较弱，怎样利用最新的大数据技术做好风控，是中小金融机构共同面临的挑战。第四是运营和服务比较贵，第五是科技还不够新。

接着，邱寒给出了两点建议。第一点是从人才的储备的角度，所有的“新金融”最后都要落实到人的层面上去完成，所以现在金融科技人才的储备对于中小金融机构而言是至关重要的。第二点是特色化经营，现在的中小金融机构非常多，从整个行业来看，产品同质化的情况比较严重，中小金融机构需要找到当地的客群特点,结合自身的优势，发展出更有特色，更有代表性的产品和服务，这样才能更好的服务现有的客群。

最后，在是否会跑偏这个问题上，邱寒指出，要结合每一家中小金融机构自身的特色，以及其所在地的当地特色，去寻找其核心竞争力。而不是一味地跟着行业的热点走。比如有一些中小银行，可能它在所在地区更适合发展小微企业贷款，或者农户贷款等等，从而与自身特点更为契合。