采访遭受创伤的受害者时，记者往往扮演目击证人的角色。图：Engin_Akyurt/ Pixabay
当记者报道各种危机、悲剧和灾难，以及受其影响的人时，他们面对的是一个复杂的任务：不要给受害者造成额外伤害，同时也得照顾好自己的心理健康。
达特中心（Dart Center）是全球关注新闻和创伤的权威机构之一。在第11届全球深度报道大会上，达特中心亚太区主任凯特·麦克马洪博士（Dr. Cait McMahon）探讨了调查记者在工作过程中可能面临的心理问题，以及减少这些问题的方法。最近，全球深度报道网也与达特中心执行主任布鲁斯·夏皮罗（Bruce Shapiro）及麦克马洪博士一起讨论，如何将他们的创伤报道指南应用于当前的全球新冠病毒大流行。
麦克马洪博士指出，在自然灾害或暴力事件发生期间，记者就像一名心理治疗师，经常扮演目击者的角色，有时也几乎受害者一样，经历恐惧、愤怒和绝望。她表示，记者在工作的三个不同阶段都可能承受心理伤害：首先是作为事件的目击者或参与者时；第二是与受害者接触及表达同情时；第三则是通过讲述受害者的故事，将他们的经历由记者传递给观众时。
尽管存在许多相同的风险，但当前的新冠病毒大流行仍不同于海啸或炸弹爆炸等创伤性事件。麦克马洪博士说:“这是一个默默进行的、看不见的东西，世界上每个人都在经历着……无论好坏，我们都在同一条船上。”
“这跟写一个发生在别人身上、你不一定经历过的事件是不同的”，她补充道。“此刻我们都有自己的感受、都是故事的一部分，尽管程度不同。这意味着记者需要更加了解他们自己以及受访者为什么焦虑。”
麦克马洪博士和夏皮罗主任建议记者在报道新冠肺炎这类创伤性事件前期、中期和后期，采取以下心理健康保护策略：
不要等到你已经沉浸到事件中，这时你可能会筋疲力尽，情绪失控。提前制定一个行动计划，一旦事件开始，你就能跟进。
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规划你的报道时间表，决定什么时候做最困难的工作，例如早上你可能会更有活力。
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记得休息。
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安排需要深度融入情境或进行深度访谈的时间。
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如果可能的话，在报道的早期，当你不太累的时候，尽可能多做这种情绪紧张的工作。
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睡前不要碰这些创伤性内容。
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确保有规律的睡眠和休息，如游泳、瑜伽或见朋友。
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了解你的极限、引爆点和弱点。
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在开始一项很消耗情绪的任务之前，将评估心理和生理风险作为一项习惯。根据状况适时更新你的报道计划，这样你就不会错过死线，造成额外的压力。
夏皮罗主任表示:“大脑需要从压力中恢复的时间，才不会崩溃”，“现在就规划十分重要，例如将正面行动融入你的一天。”
定期进行自我心理检查。麦克马洪博士指出，如果你最近承受压力，你可能会更加脆弱。除了要考虑近期经历，也要考虑长期的心理伤害。影响你或你所关心的人的戏剧性事件、世代冲突和个人创伤——这些过去的事件都会影响你的现在。在采访中，你可能会更强烈地感受到受害者的伤痛。这可能成为一个导火线，以回忆重现或强烈的悲伤、焦虑或恐慌的形式再现你的创伤经验。去了解你的引爆点：你需要意识到那些会触发回忆或强烈情感的话题。
麦克马洪博士建议在安排重要采访前，先问问自己下列的问题：
在新冠病毒爆发期间，由于社交距离或其他个人困扰而感到脆弱和焦虑的记者们，应该意识到自己的引爆点，并寻求社交联系和支持。
身
体防护对于报道新冠肺炎爆发也是至关重要的，包括为手、设备及桌面戴上口罩、手套和喷洒消毒剂。
麦克马洪博士指出，由于过往的创伤经验，部分记者可能会因佩戴防护设备而感到不舒服或有幽闭恐惧症；
在这种情况下，他们应该和他们的主管谈谈。
