咨询行业的工作人员到底都做些什么?
咨询公司通过向客户提供某一商业问题的解决方案,收取客户的佣金(咨询费)产生收入。
咨询公司和狭义投行在商业模式非常类似。它们通过向客户提供某一商业问题的解决方案,收取客户的佣金(咨询费)产生收入。咨询公司的模式相比投行会更加宽泛,面临的商业问题也更加多样化。
这一类公司有如下特点可供大家参考:
1. 客户需求!你需要根据客户的需要来安排你的工作量,而不是你今天可以完成多少。所以咨询顾问也会累得要死要活,半夜被客户骂哭还要第二早赶着7点的飞机去笑嘻嘻地面对客户。
2. 咨询公司的商业模式一直饱受争议。一个简单的逻辑是:一个刚大学毕业的学生凭借网上搜索,高级顾问(高级顾问也差不太多实际上)的言传身教,然后做出一套方案给行业里拥有10年甚至20年的从业经验的企业家/管理层,请问如何prove你比这些行业内部的人更懂,你的方案更有价值呢?
我的智商一直没有想明白这个问题,我猜想,咨询公司内部实际上也没想明白,所以现在越来越多咨询公司仅仅靠一套咨询方案无法忽悠客户了,还得把方案执行,产生预期的效果。
3. 咨询顾问起步的工作甚至比投行分析师还要bullshit。我当年在香港某咨询公司,第一个月只做了一件事:买来香港所有的时尚杂志,然后统计每页杂志上各大fashion brands投放了几个广告,然后输入到Excel表格,然后给project manager,甚至连处理数据的资格都没有,你只有产生数据的资格。干这种工作的状态大概要持续至少两年。
4. 咨询公司的好处在于没有哪个行业可以让你在如此短的时间了解商业环境和行业知识。尽管我上一点在抱怨每天数杂志广告的事是bullshit,但恰恰也就是这个事,让我知道hermes和gucci和lv和bvlgari等等它们的广告策略有何不同,它们的品牌认知度有何差异,这个月的数广告,让我这个和fashion毫不沾边的土人,竟然也变得洋气了一点点!当你在咨询公司工作两到三年之后,你一定是所有行业里,对商业运营了解最多,行业知识最多的人(不一定深刻尽管)。
5. 咨询公司要忽悠到客户,需要你从商业运营的角度去思考问题,需要创造性思考。这一点是我认为咨询公司最棒的地方。这也是咨询公司区别于投行分析师最重要的不同。咨询顾问为了提出切实可行(尽管最终大多数时候不那么可行)的咨询方案,他们必须深入了解公司的经营每个环节,把他们自己当做公司的经营者,而不仅仅是像一个股票分析师那样去分析这个公司,二者的position完全不同。
也正因为如此,一些大型的PE/VC等买方公司他们在招人的时候,更喜欢招具有扎实咨询公司背景的人,而不是投行出来的。因为对行业,对公司运营的理解,二者完全具有不同的基础和思维路径。通常,财务分析师(投行,券商的研究员等),是不懂公司运营的。
6. 咨询公司的exit我个人认为是比较好的。顶级的可以去到很多大的买方,原因见上一条。中等的也会有不少咨询顾问转入项目公司作为高级运营人员,当然也有一小部分继续留在咨询公司继续往上升。各位有志去PE/VC行业的同学,我更建议大家从咨询公司起步,而非投行。
7. 不承担直接责任,不执行是咨询顾问mentality的一个缺陷。严格来讲,这是所有专业服务公司的问题,投行分析师同样具有这个问题,但相对而言,咨询顾问在这个方面更加明显。很多咨询顾问三五年之后就会形成一套完整的思考问题的“咨询式”的框架,这实际上对继续成长是不利的。另外,咨询顾问,尤其是年轻的咨询顾问,你很难有机会直接承担责任,甚至轮不到你和客户交流,你需要做的就是数杂志的广告,然后听候项目经理随时差遣,这会改变你的mentality。
8. 咨询公司出差是所有公司之首。所以没有谈恋爱的要考虑能否继续单身,谈了恋爱的要考虑能不能长时间异地。虽然你base在上海,可能有些时候,一年当中你在上海的时间不超过3个月。
9. 钱很多,且开销很少。这是要去咨询公司的第二个原因。国内前三家的基本entry level大概在25万左右,不一定对,供大家参考。
10. 咨询顾问都很聪明。整体来说,我接触到的MBB的很多朋友甚至比我接触到的大行里的朋友要聪明,而且聪明很多。但不要误会,聪明只是一个中性词,没有褒义的意思,嗯,你懂的。
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