买房时个人信息是怎么泄露的？超80%认为中介是“祸根”

上海乐居 · 公众号 · 房地产 · 2017-06-16 17:51

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“您好，可以留一下联系方式吗？房子有消息了我就联系您。”这是购房者在咨询时常常能听到售楼员或中介说的一句话。然而，对购房者来说，这也正是一场“灾难”的开始。

近期，乐居独家发起的一项调查结果显示，近5成被调查者在购房时不得不冒着信息泄露的风险留下个人资料，超9成人不堪房产推销骚扰，拒接不明来电。

超半数被调查者向信息泄露妥协中介是“重灾区”

购房者在买房时，常常会被售楼员或中介要求留下联系方式。调查显示，无论是否自愿，近6成购房者都会在买房过程留下个人信息，方便咨询或交易。

其中，近5成购房者虽然不太愿意留下信息，可是为了买房，不得不选择妥协。“没办法，买房总要多问多联系，不然怎么知道最新情况呢？”购房者李女士话语中透着无奈。

然而，买房要经过多个环节，个人信息究竟是在哪个环节被泄露的呢？大多数人认为，中介是信息泄露的“重灾区”。

购房者王先生几天前在一家中介留下了联系方式，提到个人信息泄露，他十分不满：“接到的一些中介电话，很多是之前根本不认识的，跟我推销新房、二手房、商铺。问他们怎么拿到我的联系方式，说是系统里或是网上看到的，我的个人信息就这样被‘共享’了。”

超8成人最反感电话推销超9成拒接陌生来电

其实，像王先生这样受到电话骚扰的购房者不在少数。购房者受到最多的也正是电话骚扰，超8成人对这种推销形式最反感。

“一天能接到至少7、8个不明来电，美国、北京、深圳等地的都有，甚至晚上8点多还接到过，不接又担心真的有急事。”购房者张先生对推销房源电话不胜其烦。此外，少量购房者也曾遭遇过中介或售楼员上门推销和短信、微信推销房源。

然而，一些中介表示，频频给客户致电实属无奈之举：“最近房子不好卖，为了完成业绩指标，只能多给客户打电话，聊胜于无啊！”

吃一堑长一智，为了避免骚扰，一些购房者不再给售楼员、中介留联系方式。同时，针对信息已经被泄露的情况，超9成购房者开始拒接陌生来电或将号码拉黑。同时，少量比较有维权意识的购房者，发现个人信息泄露后会选择投诉或报警处理。

有业内分析分析认为，房产骚扰电话增多和楼市行情紧密相连：“过去成交情况较好时，房产销售人员很少频繁推销。然而，受政策调控影响，近期上海二手房市场整体成交冷淡，房产销售人员营销压力倍增，为了完成指标，一些中介和售楼员不得不改变策略，主动出击寻找潜在客户。”

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