随着在共享经济高歌猛进,它的缺陷和问题也逐渐暴露出来,就比如目前最为火爆的共享单车,作为共享单车服务的提供商之一ofo就出现了这样一件事情:
共享单车在运营的过程中难免会出现交通事故,而交通事故的责任人一般也只是共享单车的使用者,公司只提供租赁服务。然而当公安部门联系到ofo之后,ofo却罔顾公安部门的要求,以保护用户隐私为借口,拒不配合公安机关的调查工作,这种行为实在令人费解,很难不让人怀疑这背后有什么别的问题。
笔者进行调查之后发现了事件的后续,或许可以说明ofo这样做的原因:
从上面的资料中可以得知:由于涉事车辆没有上锁(或者只是相关责任人的借口,毕竟解锁ofo后当私车用的人也不少),ofo并没有这辆车当前使用者的信息;其次是ofo的车辆维护并不及时,用户很容易因为车辆的故常问题发生危险;第三则是ofo在发现问题之后毫无责任感,也不没有积极配合公安机关调查取证,而是忙着掩盖自身的问题。
共享经济作为一种全新的经济模式,在运行的过程中难免会出现政策和管理上的漏洞。在发现问题之后,一个负责人的企业首先要做的应该是改善自身经营的问题,帮助相关机构弥补政策和管理上的漏洞。而不是急于撇清责任,保护自身。
随着经济的不断发展,像这样的情况在未来会得到改善。共享经济同样是一把双刃剑,正确使用它可以使人们的生活更加美好,而错误的使用,必然会被人们抛弃。