文/金错刀
最近美团点评CEO王兴接受《财经》杂志专访,刷爆了朋友圈。其中很多维度值得深入探讨,比如美团点评和阿里的关系、比如美团点评团队问题。采访中,王兴说了很多金句,刀哥随便摘两条。
“太多人关注边界,而不关注核心。”(真相了)
“很多创业者认为他错过了很多创业机会,但其实那不是他的机会。”(扎心了)
“从战斗力来说,阿里非常强,但如果他们做得更有底线一点,我会更尊敬他们。(厉害了)”
其中有一个话题刀哥挺感兴趣——关于战斗。
王兴看很多和战争相关的书,经常从中引经据典,王兴业余爱好是收藏刀,从轻巧的小折刀到大马士革砍刀,都会出现在他的收藏里。这些很符合一个理工男的人设。
从最早的千团大战,到O2O巨头之争,再到互联网出行,王兴可以说是踏着很多先烈的尸体走到了如今。
很少有创业者能在七年的时间里,从一个战场辗转另一个战场,电影、酒旅、再到出行,王兴所进入的都是尸横遍野、惨绝人寰的战场。
对于互联网战争,王兴有什么独特的理解?
战争没有终局,下半场竞合才是新常态
麦克阿瑟在西点军校告别演讲里面有这样一句话“Only the dead have seen the end of war”(只有死去的人才能看到战争的终结。)
在王兴看来,战斗是永远的,只是从一个战场变成另一个战场,从一个困难变成另一个困难,当然也从一个机会变成另一个机会,总是有不断的变化,总是需要不断地往前。
王兴有一个「4321」理论,即很多细分领域会经历多进4,4进3,3进2的过程。
多进4就像百团大战、百车大战、百播大战,新机会出现时,一堆人冲上去,一段时间混战后可能有4家初步胜出,通常是BAT加上创业公司里的胜者,例如今日头条今天所面对的局面。但这不是个稳定结构,所以还会有4进3,3进2,比如百度外卖先出局了。除非像微信那样全国网络效应超强的业务,否则在很多领域是不会出现一家独大的。总有消费者喜欢不一样的品牌,可口可乐或是百事可乐,耐克或是阿迪。企业更不希望供应商只有一家。我觉得有两家是很正常的。
王兴认为不要期望一家独大,也不要期望结束战争,所有人都要接受竞合才是新常态,同时,他认为太多思考边界和终局是错误的,"哪有什么真正的终局?
你做得越多,你的敌人就越多,这是美团点评现在的处境。所以美团点评的应对策略是:做正确的事,无所畏惧。
古人说“自返而缩,虽千万人,吾往矣!”首先我们要扪心自问做的事情是不是对的,如果是对的、该做的,哪怕对手如林,还是要义无反顾。
战斗的本质——Mission Men and Me
既然战争没有终局,那么如何保持最佳的战斗状态?
王兴的答案就三个字Mission 、Men 、 Me
“我看过一本美国退役的特种兵指挥官写的书,书名叫Mission,Men and Me 。Mission是使命,Men就是团队,最后才是自己。”
Mission——具体明确的使命
真正的企业家精神是知道自己的目标是什么,想着如何实现目标,不管自己现在拥有什么,哪怕手上什么都没有。
美团点评的使命是「We help people eat better,live better」(我们让大家吃得更好,活得更好。)
这是王兴的Mission吗,当然是,不过这个使命是说给用户以及媒体的,对于对手和市场,我认为王兴的Mission可能更直接:打胜仗,当第一。
王兴对赢有着很强的执著心,“对未来越有信心,对现在越有耐心”。他对过程的投入,是以最后的赢为目标。
高中时王兴喜欢打篮球,但个子与体格在球场上算一般,于是他决定利用一个暑假的时间练好篮球。他买来一本篮球教科书,按照教科书里的方式,拆解动作,一个动作一个动作地重复,最终练就了投篮特别准的优势。
王兴回顾这段往事时说:“友谊第一,比赛第二的口号由胜者的啦啦队带头喊比较合适。这是我在高中篮球赛时学到的道理。”
在王兴看来,B和A、T已经不是一个量级的。美团点评创造的价值足够多,餐饮、旅游、到店综合品类每个领域都可以值几百亿美元。有机会在五到十年间成为和A、T一个量级的公司。
Men——会独立思考的团队
如今美团点评共有3.1万名员工、11个人直接向王兴汇报。什么样的团队是有战斗力的团队?王兴认为是拥有独立思考能力的团队。
很多人说我攻击性很弱,不光我的攻击性不高,我们的高管看起来攻击性也很弱,但这并不是关键。比如美国历史上著名的军事家马歇尔,他从来没有上过战场,但他做了很多正确的决定,比如在二战爆发迅速扩充美国军队,该换人的时候换人,甚至把下级提成上级。他本人的战斗力和攻击性很强吗?可能未必,但这不妨碍他成为人类历史上最大战争中最大赢家的最高指挥官。
猫眼电影负责人徐梧曾这样评价王兴。“王兴的独立思考能力很强,你在他手底下干活很累,他质疑一切,逻辑性又强,你给他汇报工作必须把逻辑搞得特别清楚,有一点问题都不行。”
王兴还有一个被广为人知的名言——多数人为了逃避思考,愿意做任何事情。
为了让团队思考,王兴愿意做任何事情。
“我们愿意反复筛选,反复培养愿意思考的少数人。如果有人不认可,他可以不加入这个公司,我们不需要讨好所有人。”
Me——纵情向前的创始人
创始人的战斗,除了和竞争对手争强斗狠,更大的战争是和自己战斗,磨练耐心和毅力。
2010年以前,王兴的标签更多的是Loser:校内网,团队没问题,方向没问题,就是缺钱,失败了;饭否,不缺钱,团队也可以,产品不错,时机也好,不懂政治,失败了;海内网,不缺钱,方向没问题,团队也没问题,政治上也没问题,但产品不行,失败了....
美团点评,不缺钱,方向没问题,团队没问题,产品也好,所以成功了。
而美团点评之所以能在枪林弹雨中活下来并且成为老大,恰恰源于王兴之前被诟病的短板:失败的太多。
其实大多数时候,失败并不是成功之母,哪怕你有很多失败。王兴的不同之处在于,他是真的记住了那些坑。所以当美团点评选择了不烧钱、按自己的节奏结束团购这场世纪大战的时候,只有王兴心中才知道,失败有多重要。
王兴曾经说过,CEO是公司支柱,也是天花板。如果CEO不能不断提升自己,整个团队是不可能有提升的。
作为创始人,提升格局已经被说烂了,磨练耐心倒是创始人的一堂必修课。只要耐心足够,足以熬死许多竞争对手。
一位参加过对越自卫反击战的投资人跟我说,多数人对战争的理解是错的,战争不是由拼搏和牺牲组成的,而是由忍耐和煎熬组成的。《孙子兵法》说过“不可胜在己,可胜在敌”,确实团购的事情不是我们打赢的,不是我们打倒了对手,是他们自己绊倒的。
这是王兴做美团之后,对于战争的新理解。
过去未去,未来已来;既往不恋,纵情向前。要把美团点评打造成一个基业常青的公司,王兴还有很多硬仗要打。
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