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花钱如流水?小心 “精神止痛药”!

新生大学  · 公众号  · 教育  · 2017-04-26 08:18

正文

   
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  3 分钟


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每到过年期间,我们都能看到这样的新闻,某某一夜狂赌,输掉了一年的工资。其实,输掉一年工资还不算什么,在赌场里,输得倾家荡产的也大有人在。但是,只要我们仔细想想,就会发现,这似乎和心理学上的结论不相符啊。


失效的损失厌恶


有一个心理学理论,叫做 “损失厌恶”,说的是损失带来的痛苦,比收益带来的快乐更深刻。研究人员发现,这种痛苦甚至可以达到愉悦感的 2 到 4 倍。

让我们回到赌博的问题上。既然损失会给人带来痛苦,如果不断输钱,痛苦也随之不断累积,当痛苦超过心理承受的临界值时,TA 应该就会放弃继续赌下去。

但是,如果真是这样的话,就不可能输光一年的工资,甚至倾家荡产 —— 他们心理承受的临界值不可能这么高吧?

这当然不是因为临界值高。心理学上有一个概念,叫做 “沉没成本”,在赌博这种情形下,就是指不甘心输掉的钱就这样白白损失掉,想把钱再赢回来,但是结果往往是越输越多。

不过,今天我们要说的不是沉没成本,而是另一个原因:在输钱的过程中,产生的痛苦并没有我们认为的那么高。这怎么可能?输掉了一年工资,这痛苦还低?当然可能,因为你吃了 “精神止痛药”。



精神止痛药


赌场虽然是赌钱的地方,但是用的并不是现金,而是筹码。这是为什么呢?有人说,因为现金面额太小,操作不方便。还有人说,这是为了避免假钞。其实,这些原因都对,但是并不是最关键的。

最关键的原因是,赌场给你吃了 “止痛药”,减小了损失带来的痛苦。这个 “止痛药” 到底是什么?其实你一定见过,它就是筹码。

我们来想象一个场景,假设你来到一家赌场准备赌博,首先按照赌场的规定,你需要兑换筹码。“兑换” 这一过程,并不存在什么损失,反正可以换回现金嘛,所以你干脆把一年的工资都换成了筹码。

接下来就可以开赌了。由于这是你第一次来赌场,对这里的一切都感到很新鲜,什么玩法你都会去试一试。然而,幸运女神并没有因为你是新手而青睐于你,虽然偶尔也会赢一两把,但还是输多赢少,筹码也越来越少。

虽然在理智上,你明明知道一枚筹码代表着多少钱,但是每当你输钱的时候,却只是觉得自己失去了一些筹码而已,远远没有直接支付现金那么痛苦。

直到你输光所有筹码,才猛然意识到,一年辛辛苦苦挣来的工资就这样全没了,“止痛药” 失效,巨大的痛苦感在全身蔓延。

没错,赌场就是通过筹码这样一个 “止痛药”,暂时减少损失带来的痛苦,然而,药效过去之后,痛苦终将来临。


也许你会说,我从不赌钱,“止痛药” 跟我没有什么关系。其实,给用户吃 “止痛药” 的做法,在商业中十分普遍,你一定也遇到过不少,只是没有察觉到而已。




比如网游。不同于单机游戏,网游是需要不断充钱的,网上也经常能看到有人为了玩网游,几天就花掉了一个月的工资。和赌场的筹码一样,网游并不是直接用钱进行交易,而是先充值兑换积分或者其他虚拟货币。

兑换时的确会产生损失厌恶,但是之后不论是买武器还是买装备,你花的都只是虚拟货币罢了 —— 虽然在理性上你明明知道那意味着多少钱。感受到的只有获得的快乐,而没有损失的痛苦。

除了网游,网上购物也是如此。你可能会问了,网购不需要兑换积分啊,的确如此,但是网购使用的也不是现金,严格来说,那是 “数字”。银行卡上的数字少了一百,和你花掉一百块钱的现金,感觉也是完全不一样的。这个 “数字”,就是 “止痛药”。

和网购类似,微信支付、微信红包等等,都是 “止痛药”,让我们经常在感受不到痛苦的情况下,做出不理智的消费行为。


“制造” 疼痛感


当然,我们也不能因噎废食,全盘否定它们所带来的便利,从此不再网上购物,甚至拒绝使用电子支付,这样反而会给生活带来不必要的麻烦。


我的建议是,既然 “止痛药” 减轻了你的疼痛感,不如自己 “制造” 出这种疼痛感。

具体怎么做呢?比如说,在使用电子支付时,可以从钱包里拿出相应面值的现金,问问自己,如果是使用现金的话,是否还会购买?

不管是身体上的疼痛,还是精神上的疼痛,都是一种信号,具体来说,是一种警告,提醒你正在受到某种伤害。所以,不管是生理止痛药还是 “精神止痛药”,即使警告被它们削弱了,伤害却依然存在。药效,终究会过去的。

如果你的朋友为了网游一掷千金,或者在双十一过后总是嚷嚷着要剁手,请告诉 TA,“止痛药” 不能乱吃。


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作者简介:


江浩,新生大学成员(新生号:baoge199001),为了写作,花费半年时间,终于建立了自己的素材库。现在,希望帮助你建立自己的素材库。


校订:吴巍、姚色丰

图源:本文图片均来自于网络


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